o vendedor não dá um retorno , quando cancelei o pedido prontamente me enviou mensagem perguntando o pq . complicado de maisVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2635)
Amore Mio - Conviteria
Indaiatuba - SPDesde 2018
O convite é uma graça, comprei dia 29 de julho chegou 30 de agosto. É bem delicado depois de postado chegou em dois dias, bem embalado, nao me atentei nas medidas na imagem parecia ser maior, mais mesmo assim achei que valeu super a pena.Ver detalhes da avaliação
Atendimento ruim. Demora responder não dão retorno. Tive que cancelar a compra. Pq falaram q estava preparando e tal dia ia ser postado. E depois do dia mandei msg ficaram 10 dia sem me responder sem dá retorno. E não tinha sido postado o dia que falaram. Tive q cancelar e compra com outro fornecedor com medo de não chegar a tempo.Ver detalhes da avaliação
Cancelei o pedido e não tive retorno quanto ao meu pagamentoVer detalhes da avaliação
O vendedor não repode, infelizmente não tem retorno isso é péssimo pq tenho tempo para entregar os convites para as pessoas.
Se o vendedor não tem condições de responder o pedido em cinco dias úteis ele nunca vai entregar os convites no dia que ele marcar.
Esse tipo de empresa não deveria estar no app.
-
Entendo sua preocupação, mas preciso esclarecer alguns pontos. No anúncio está especificado que todas as informações para produção devem ser enviadas no chat, por escrito, e não em imagem, justamente para evitar erros e agilizar o processo. Enquanto essa etapa não é cumprida, não há como iniciar a produção.
Antes de afirmar que ?o vendedor não vai entregar no prazo? ou fazer julgamentos sobre o trabalho, é importante considerar que cumprimos os prazos quando as informações são enviadas corretamente e dentro do combinado. Trabalhamos com responsabilidade e profissionalismo, e respeitamos todos os clientes que seguem o procedimento informado.
Estou tentando entrar em contato com o vendedor e não estou obtendo resposta, estou esperando o meu pedido. Não estou tendo retornoVer detalhes da avaliação
Ainda nem recebi meu pedido, demoram para responder. Avaliando cancelar o pedido pela falta de presença nos atendimentosVer detalhes da avaliação
Amei minha compraVer detalhes da avaliação
Meu pedido chegou bem rápido depois que foi postado, bem embalado, muito bonito e bem feito. É fiel ao anúncio e atendeu bem às minhas necessidades Além disso, todas as minhas solicitações de alteração na arte foram atendidas e o produto final ficou do jeito que eu desejava. Deixo aos vendedores apenas uma sugestão: aprimorar/otimizar o tempo de atendimento no chat, pois é um demorado para obter uma resposta e acaba ficando difícil a comunicação com o atendente em caso de urgência. No mais, posso dizer que tive uma boa experiencia e deixo os meus agradecimentos ao fornecedor e vendedor (a) por tornarem esta etapa possível, com ótimo custo benefício, e tão maravilhosa! Obrigada!
-
?? Olá! Ficamos muito felizes em saber que seu convite chegou rápido, bem embalado e do jeitinho que você desejava.
Trabalhamos cada detalhe com amor e dedicação para que o resultado seja especial, e é muito gratificante receber um retorno tão positivo. ?
Agradecemos também pela sugestão sobre o tempo de resposta no chat ? vamos avaliar e buscar melhorias para oferecer um atendimento ainda mais ágil, especialmente em casos de urgência.
Desejamos que seu grande dia seja repleto de momentos inesquecíveis e muita felicidade! ????
Muito obrigado(a) por nos permitir fazer parte dessa etapa tão especial.
Produto de qualidade. Entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
Vendedor infelizmente nao retorna o que a gente pergunta. Esta com pedido em atraso e como nao temos retorno nao sabemos se vai ou nao entregar. Nos que temos casamento ou festa, dependemos deste tipo de servico e acho que quem trabalha com isso deveria levar mais a sério, pois dependemos de prazo.Ver detalhes da avaliação
Entendo que se tem um atraso, o mínimo é pelo menos responder ou dar uma satisfacao. Mas nem isso.
Muito bom, entrega rápidaVer detalhes da avaliação
Veio perfeito ! Ficou lindoVer detalhes da avaliação
Não responde, não envia com as informações repassadas. Pedido cancelado e não realizado estorno do cartão de crédito.
-
Quem faz o estorno é o elo7.
Mesmo com demora chegou o que pedi. A arte ficou ótima e quando sugeri mudança fui atendida. Melhorando o tempo fica mais que perfeito.Ver detalhes da avaliação
Cancelei a compra e ainda não obtive meu reembolso, eu iria comprar novamente com a loja mas agora não vou mais pela transtorno que tive
-
As pessoas hoje estão doentes, comprou ontem 1 minuto depois cancelou e é estornado automaticamente, veja com seu banco, não venha me dar avaliação negativa , tenha noção
Péssima!!! Vendedor com má fé, anúncio não cumpre com a realidade, pois não entregam no prazo, deveria processar a loja pois comprei o convite para festa de debutante da minha filha e aguardamos um prazo a mais e eles não cumpriram com o combinado.Ver detalhes da avaliação
Depois de dois meses, e com uma falta de comunicação bem escassa, chegou os convites a empresa mandou por transportadora com segurança e garantia para suprir o atraso o ponto fraco da empresa é o tempo e a falta de comunicação, mas o material muito bom acabamento impecável e bem embalado pra segurança do produto .Ver detalhes da avaliação
São pessimo ?Ver detalhes da avaliação
Não comprem nada com eles..
Eles somem não te dão retorno
Tomei um golpe deles
Só dor de cabeça
Nao respondeu e atrasou minha compra.Ver detalhes da avaliação
