Avaliações da loja (2638)

ALINE DANTAS DE CARVALHO BARBOSA avaliou Convite Individual - Econômico na Cartela - Convite de casamento.

08/10/2024

Os convites individuais não estavam cortados.
Um dos convites, estava manchado se vermelho no verso.

1. Amore Mio - Conviteria

   08/10/2024

   

   Olá, muito obrigada pelo seu feedback!
   
   Gostaria de esclarecer alguns pontos. Nós enviamos 69 convites, 4 a mais do que a quantidade que você solicitou (65 convites), justamente para garantir que tivesse convites extras em caso de qualquer imprevisto. Em relação aos convites individuais, eles foram enviados conforme o pedido: na cartela, sem o corte, pois é assim que normalmente disponibilizamos essa opção para garantir a integridade do material durante o transporte.
   
   Quanto à mancha vermelha no verso de um dos convites, peço desculpas pelo ocorrido. Estamos sempre buscando melhorar a qualidade dos nossos produtos e atendimento, e sua opinião é muito importante para nós.
   
   Se precisar de qualquer outro auxílio ou ajuste, estamos à disposição! ??

Luciana Boccardo Quagliato Quibáo avaliou Convite de Casamento com Envelope - Aniversário 15 anos.

07/10/2024

Excelente

Kézia Caroline Aleixo avaliou Convite Casamento Envelope Lavanda - Convite para casamento.

05/10/2024

Produto perfeito, qualidade excelente e arte maravilhosa. Recomendo demais!!!

Rejane Vaz bezerra cruz avaliou Convite Papel Vegetal com Lacre de Cera - Bodas.

04/10/2024

Ficou lindo

Ariane Cecon Gouveia avaliou Convite para Casamento Terracota - convite de casamento.

03/10/2024

apesar da dificuldade na comunicação ficou lindo

1. Amore Mio - Conviteria

   03/10/2024

   

   Fico muito feliz em saber que, apesar dos desafios na comunicação, você ficou satisfeita com o resultado! Agradeço pelo feedback e por confiar no meu trabalho. Estamos sempre à disposição para melhorar e entregar o melhor para nossos clientes.
   
   Desejo muitas felicidades e sucesso!
   
   Atenciosamente,
   Amanda - Amelice Conviteria

Audrey Lemes avaliou Convite Casamento Papel Vegetal - Bodas de ouro.

03/10/2024

Perfeitos

Denise Fátima Farias avaliou Promoção! Convite de Casamento Barato Floral Rose - Casamento.

30/09/2024

Normalmente gosto de compartilhar somente experiências boas, mas essa eu preciso pq foi um caos meu pedido. Zero informações, todas as vezes que solicitei uma resposta demorava uma eternidade e sempre com respostas incompletas, nunca um diálogo completo. Os vendedores estão lidando com o sonho das pessoas não tornem isso um pesadelo. Entendo que a demanda é grande e as vezes são valores simbólicos, mas continua sendo um sonho. Ou então não o façam. Obrigada

1. Amore Mio - Conviteria

   30/09/2024

   

   Não adianta colocar a informação e o cliente não ler. Na realidade a prática é comum no Brasil, não ler o que está comprando, prazo, tamanho , cor etc. A informação foi passada. Após o envio o cliente cancelou, uaaaal . O porque será?

Jessica Muller avaliou Convite Casamento Papel Vegetal - casamento.

30/09/2024

veio conforme as fotos do anuncio, porém enviaram com muito atraso, demora para responder no chat, tem que ficar cobrando, cobrando, cobrando.... não cumprem o prazo.

1. Amore Mio - Conviteria

   30/09/2024

   

   Comprou dia 15.08 e foi enviado dentro do prazo, o cliente cobra achando que não temos controle do envio. E a postagem é agendada. Então não tem erro

Marisa Saedt avaliou Promoção! Convite de Casamento Barato Floral Rose - Bodas de ouro.

30/09/2024

.uito bom até concluir a compra. Após não responderam se fazem o texto tb para convites digitais!

Mariana Bottaro de Almeida avaliou Convite para Casamento Terracota - pra mim.

30/09/2024

detestei!!! achei mt pequeno

1. Amore Mio - Conviteria

   30/09/2024

   

   Olá, tudo bem? Fico surpresa com sua insatisfação. Todas as especificações do produto, incluindo medidas, estão claramente descritas no anúncio justamente para garantir que os clientes saibam exatamente o que estão comprando, especialmente para uma ocasião tão importante quanto o casamento.
   
   Peço que sempre leia a descrição completa antes de realizar uma compra, para evitar qualquer expectativa equivocada. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra e ajudar a escolher o melhor produto para atender suas necessidades.

Ana Paula Gomes Mota avaliou Promoção! Convite de Casamento Barato Folhagem - nosso casamento.

23/09/2024

Ficou lindo! Eu e meu noivo amamos o convite. muito bem feito, embalado com cuidado. Nos surpreendeu, de verdade.

Aluguel de Utensílios avaliou Promoção! Convite de Casamento Barato Mármore/rose Gold - Filha.

21/09/2024

Não obtive resposta

1. Amore Mio - Conviteria

   21/09/2024

   

   Seu pedido foi cancelado pela senhora e estornado <3

Geisekele Santos Princesa avaliou Convite de Casamento Azul Serenity - Convites de casamento.

20/09/2024

Os convites foram muito bem feitos, eles fizeram as adaptações que eu pedi o que deixou tudo ainda mais lindo. Obrigada pelo capricho! ??

Jaqueline Farias Alves avaliou PROMOÇÃO! Convite de Casamento floral marsala - Convite casamento.

18/09/2024

Não comprem nessa loja, fiquei aguardando mais de 2 meses e meu pedido não FOI ENTREGUE!! Zero compromisso com o cliente!!!!

maiana brandao de jesus avaliou Convite de Casamento Terracota - evento corporativo.

17/09/2024

o vendedor não cumpre o prazo para envio da arte e o prazo final de entrega dos convites, tentei um acordo enviando arte e explicando que era um evento corporativo e o vendedor não tentou resolver ou chegar um acordo. péssima comunicação com o cliente. Foi a pior experiência que já tive no elo7.

1. Amore Mio - Conviteria

   17/09/2024

   

   É importante esclarecer que o cliente realizou diversas alterações no pedido original, gerando confusão sobre o que deveria ser incluído ou não. Isso exigiu que nossa equipe criasse várias versões de arte, o que não foi informado previamente. Após todas essas modificações, o cliente decidiu enviar sua própria arte por imagem. Se a arte já estava pronta, por que não foi adiantada no momento da compra?
   
   Além disso, consultaremos a opinião da Cascadura Group para compreender como eles reagiriam em uma situação semelhante: iniciar um projeto, fazer diversas alterações, e depois, com tudo pronto, solicitar mudança na modalidade de envio e, por falta de recursos, cancelar o pedido já finalizado.
   
   Nosso compromisso é com a qualidade e a satisfação, mas também com o respeito ao trabalho envolvido. Estamos sempre abertos ao diálogo, desde que ele seja justo e transparente.

Gabriela Mahler avaliou Promoção! Convite de Casamento Barato Fúcsia / Pink - Convite casamento.

10/09/2024

Ótimo

Soeli Cardoso da Silva avaliou Promoção! Convite de Casamento Marsala - Uma ocasião especial.

09/09/2024

Pela primeira vez que eu comprei no Elo7,
Não sabia como era os trâmites, fiz a compra dia 14/08/3024... Dia 29 /08/2024 veio uma msg pra min, pedindo pra avaliar os convites, mas como já disse , não sabia como era... Achei q era anúncio, não respondi a avaliação.
Porém sexta f. 06/09/2024 respondi a avaliação, porém agora quem não me responde é Elo7 .... Tenho pressa nesses convites, até meu número d tel. Deixei, mas ninguém me responde....
Sendo q eu expliquei pq (eu) não tinha respondido antes....mas agora respondi. Então pq não me respondem tnbm?

Mayara avaliou Convite para Casamento com Envelope - Meu casamento.

09/09/2024

Adorei são lindos meus convites ??

Paula Rodrigues avaliou Convites Casamento Debutantes e Bodas. - Meu casamento.

04/09/2024

O vendedor demora muito pra responder e ficamos sem saber se caímos em um golpe, se realmente irão entregar os produtos, ficamos a ver navios. Mas graças a Deus deu tudo certo.

Renan Rossi avaliou Promoção! Convite de Casamento Barato Folhagem - Convites de casamento.

03/09/2024

Pessima empresa, nao responde o chat e nao cumpre o prazo determinado, odiei o serviço

1. Amore Mio - Conviteria

   03/09/2024

   

   Ele odiou pq tem o prazo de produção com as informações e a todo momento perguntando sobre o que ja foi enviado e reenviado! Pronto foi cancelado, pode comprar em outra loja e aguardar o prazo novamente