Adorei o quebra-cabeça! A qualidade é ótima, a embalagem ficou linda e chegou super rápido.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2123)
A empresa pediu desculpas pelo prazo de entrega por ser responsabilidade dos Correios, mesmo assim a compra não chegou a tempo, ou seja, não foi distribuída na festa. Tbm vieram amassados.Ver detalhes da avaliação
O produto é bom, com impressão e papel de qualidade. Fiquei satisfeita com o resultado. Porém, o prazo de envio não foi o que estava descrito no anúncio. Comprei porque informava ?envio flash? (em até 2 dias úteis), mas levaram 4 dias úteis para postar. Além disso, não houve aprovação da arte, apenas enviei as informações, produziram e enviaram sem minha validação. Por sorte, estava tudo ok.Ver detalhes da avaliação
Produto muito bem feito, chegou dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
A embalagem era para colocar a lembrancinha e o lanchinho, mas cabe 1 pirulito.
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Prezada Kelly,
Sentimos muito que o produto não tenha correspondido às suas expectativas.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que a caixinha enviada é exatamente o modelo adquirido: a versão pequena, indicada para docinhos e mini lembrancinhas. Essa informação, assim como as dimensões, está claramente descrita no anúncio. Também oferecemos, em nossa loja, a versão maior ideal para lanches - conforme também informado na descrição do anúncio.
Por isso, sempre recomendamos a leitura completa da descrição antes da compra, e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida previamente.
Sua avaliação negativa não reflete de forma justa o nosso trabalho, já que o produto foi entregue corretamente, exatamente o que comprou, dentro do prazo e até com antecedência.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Planet Festa
Muito bomVer detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho . Muito obrigada pela atenção.Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito.Ver detalhes da avaliação
Veio tudo certinho. Obrigado.Ver detalhes da avaliação
Tudo certo, chegou no prazoVer detalhes da avaliação
Vendedor utilizou uma transportadora que não atendeu os prazos de entrega. Cancelei o pedido
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Olá, Thais.
A escolha da transportadora é feita automaticamente pela plataforma Elo7 no momento da compra, não sendo uma decisão da nossa loja.
Durante todo o processo, mantivemos você informada sobre o status do seu pedido. Conforme conversamos anteriormente, você mencionou que poderia receber o pedido que entregaria as lembrancinhas posteriormente.
No momento em que sua avaliação foi registrada, verificamos no rastreamento que o pedido já estava em rota de entrega.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Planet Festa
Do jeito como combinado. Chegou mais rápido que esperava.Ver detalhes da avaliação
Lindas e de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Muito bom!!Ver detalhes da avaliação
Linda perfeitaVer detalhes da avaliação
Oi boa noite!Ver detalhes da avaliação
A personalização será Lavínia 5 anos
A compra foi muito boa, apenas achei as caixinhas muito pequenas.Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo direitinho, adoramos o resultado. Contato rápido, envio no prazo. Recomendo a loja!Ver detalhes da avaliação
Qualidade muito boa!!!Ver detalhes da avaliação
Muito bom, chegou certinho!Ver detalhes da avaliação
