Franciani Fernandes deixou uma avaliação sobre a loja Betsys Art para Carimbo Alfabeto.
Veio tudo certinho! Recomendo! ??Ver detalhes da avaliação
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A impressão dos rótulos é ruim, o atendimento também não é bom, mas vale o custo beneficio. ??Ver detalhes da avaliação
Um capricho! Recomendo!!!
Obg Franciani!!
Vendedor muito atencioso, trabalho impecável e postou antes do prazo!!! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Muito capricho com as rosas! Recomendo!
Obrigada. Você t
Boa, recomendo!Ver detalhes da avaliação
Não conferi todos itens ainda, mas até agora muito atenciosa e com capricho.
Boa tarde, Franciani..
Obrigada por comprar em nossa loja virtual.
É um prazer tê-la como nossa cliente.
Apreciamos sua decisão em comprar conosco e agradecemos pela confiança.
Esperamos atendê-la mais vezes!
Atenciosamente,
Equipe Ateliê Alice no País das Artes.
É uma pena! Não dá opção de escolha de tamanho quando finaliza a compra, e achei, como de praxe da maioria dos vendedores, no ato da escolha do frete, confirmar o tamanho. E, ainda, Vocês viram a foto da criança e deveriam perguntar antes de imprimir. Fico com o prejuízo, mas de empresas assim, nao compro mais e tbem não indico. Nem sugere ao menos uma solução, simplesmente não trocamos e pronto!!! Lamentável!
Olá Franciani! Existe opção de escolha do tamanho sim! Na descrição do anuncio está bem claro que o cliente deverá informar o tamanho caso contrário é enviado no tam M. Não é nossa culpa se vc não observou isso. Além disso vendemos muito modelo infantil para adulto, então não temos como saber se é p criança ou não... Fizemos uma gentileza de enviar uma cartela personalizada gratis no seu pedido, mas isso vc não levou em consideração, infelizmente. Temos mais de 1500 modelos, sendo assim as películas são confeccionadas SOB ENCOMENDA, por isso não efetuamos trocas por tamanho, conforme consta nas Políticas da Loja. Lamentamos vc não ter lido o anuncio. Todas estas informações constam lá.
Linda Capa da Elsa! Vendedor mega profissional! Comprem a vontade!!!!Ver detalhes da avaliação
Recebido! Tudo muito bem feito, porém, o galão de água é muiiiiito pequeno, para não ser uma "propaganda enganosa"seria importante as medidas de todos os produtos. E 2, tampas dos galões vieram partidas e não veio nenhuma reposição. Sem mais, obrigado e sugiro mais atenção para as próximas vendas, para não errar no prazo e nem com a falta de informações.
Olá Franciani,boa noite!
Aceito a sua sugestão de especificar as medidas do mini galão,mas como o próprio título já diz ''mini galão'',acredito que quem compra,já sabe que se trata de uma miniatura,porque já conhece o produto,que não é nenhuma novidade no mercado e sempre que alguém tem alguma dúvida antes de comprar,sempre me pergunta as medidas e eu sempre estou respondendo à todas as dúvidas de imediato,nenhum produto em minha loja tem propaganda enganosa,a prova disso é que todas as minhas avaliações são 100% positivas com muuitos elogios em relação à qualidade,prazo e atendimento.
Quanto às duas tampinhas,não foram nenhuma reposição,porque não estavam quebradas,mas não descarto a possibilidade de terem chegado quebradas, por conta do atrito da tampa com a boca ao tampar,isso pode ocorrer,eu mesma tampei todos os mini galões um a um e não estavam quebradas,se tivesse,com certeza teria feito a troca de imediato,até porque tenho muitas tampas de sobra.
Quanto ao prazo,está na descrição de todos os produtos e na política da loja,que todos os produtos são por encomenda e o prazo de produção é de 20 dias úteis após a confirmação do pagamento,seu pagamento foi confirmado dia 13/01,contando os 20 dias,seu pedido só deveria ser postado dia 12/02.
Após você me informar a data da festa,lhe informei no mesmo momento que não poderia lhe atender devido o prazo está muito curto,sugeri o reembolso ou o sedex e você optou por pagar a diferença do sedex,enfim,antecipei o envio e você recebeu tudo bem antes da data.
Caso seja necessário,envio as 2 tampas para reposição ou o reembolso das duas unidades,sem problemas.
Pra mim,o mais importante é a satisfação dos clientes.