Excelente! Lindos produtos e qualidade acima do esperado.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (139)
excluido_Baby Class7
Vale do Paraiba - SPDesde 2017
Tudo muito lindo. Adorei o brinde também.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa. Prazo um pouco demorado. Produto lindo! Bem embalado e de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Havia feito o pedido,pensei que não daria tempo dela desfrutar da saída maternidade dela...
Porém a pesar da minha ansiedade para desfrutar desse produto maravilhoso,a empresa foi extremamente dedicada e atenciosa para com minha princesa,além da qualidade do produto e uma mão de obra excelente,ainda desfrutarei de um lindo body que não foi incluso no meu pacote de compras mais como cortesia da empresa,estou grata pelo excelente atendimento e pedindo desculpas pela minha falta de paciência,estou feliz pois ela irá sair lindíssima,com o produto da Arte Mary Baby!!
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Muirissimo gratos pela sua generosidade, com essas palavras tão lindas!!!
Fui pessimamente atendida, a vendedora me passou informações imprecisas durante todo o processo dizendo que já havia postado minha mercadoria sem poder provar (nunca me passou o código de rastreamento da postagem). Excedeu o prazo acordado e quando eu recebi o produto, de 4 peças eu recebi 1. E depois ela cancelou o resto. Para uma mãe que está fazendo o enxoval de uma filha contando com as peças foi muita falta de respeito, profissionalismo e comprometimento com a cliente. A peça veio com cheiro ruim, de mofo. Não recomendo comprar nessa loja. MAMÃES, CUIDADO!!!!
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Caroline,
Vou responder por partes, considerando sua colocação irreal:
1 - TODOS OS PRODUTOS SÃO LAVADOS E ENTREGUES LIMPOS E HIGIENIZADOS - se tivesse com cheiro de mofo deveria ter devolvido.
2 - Quanto ao envio parcial ocorreu por você ter solicitado REEMBOLSO A CENTRAL DO ELO 7 - e a embalagem que recebeu não deu tempo de resgatar no correio - mediante ter solicitado REEMBOLSO, NÃO DEVERIA TER RECEBIDO O PRODUTO.
Foi feito então o REEMBOLSO PARCIAL.
Quando a CENTRAL DO ELO7 - nos solicita mediante a VONTADE DO CLIENTE atendê-lo - temos que fazer incondicionalmente.
A sua solicitação junto a central de código: SOLICITAÇÃO #2426781
Efetivamos o Reembolso parcial mediante ter recebido o produto que não conseguimos resgatar, e se não devolveu o produto recebido significa que ficou satisfeita com o produto - considerando que a LEI DO CONSUMIDOR lhe dá o direito de devolver em 7 dias, o que não o fez. E se questiona não ter recebido
3- com os fatos declarados acima fica claro que não REDUZIMOS SEU PEDIDO, na verdade não deveria ter recebido nada para que o valor do Reembolso tivesse sido pleno, no valor total do pedido.
GARANTO QUE NOSSOS PRODUTOS NÃO TEM CHEIRO DE MOFO - total descontentamento de quem se arrependeu de ter pedido Reembolso e com isso não ter recebido o pedido por inteiro.
O fato de não ter devolvido e ter usado um produto com "mofo" É LAMENTÁVEL,
Volto a confirmar que – nossos produtos seguem higienizados – atendemos todas as idades desde o PREMATURO que requerem cuidado especialíssimo!!!!
Entendemos seu desabafo fora de contesto, mas entendemos.
Att
Equipe Arte Mary Baby
Deste 1995 atuando para bebês
Ameiii a saída de maternidade e o brinde. Mercadoria veio bem embalada, limpinha, cheirosa e é muito bem feita.Ver detalhes da avaliação
Parabéns pelo trabalho.
Tudo muito bonito e bem embalado!Ver detalhes da avaliação
não muito satisfatória.Ver detalhes da avaliação
Muito lindo...Ver detalhes da avaliação
E amamos o Brinde que nos foi enviado... super recomendamos vcs, e como trabalhamos com gestantes por sermos médicos... sempre falamos de vcs!
Adorei a saída de maternidade da minha filha, tudo lindooooooo, amei mesmo, vendedora super atenciosa, aquele medo sempre bate por ser produto de longe, comprado na net, mas chegou tudo perfeito, já virei cliente. O produto chegou todo perfeito com um lindo brinde. Gratos!papai e mamãe da Ellen. #nãovemosahoradevê-la com a linda saída.Ver detalhes da avaliação
Apesar de ter demorado um pouco, valeu super a pena, a saida é impecável até o saquinho que ela vem dentro é lindo, tudo bem feitinho, bem arrumadinho, amei e obrigada pelo brinde..Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo!Ver detalhes da avaliação
Lindo o produto, amei!Ver detalhes da avaliação
Produto bem feito e de qualidade.Ver detalhes da avaliação
amei e obrigada por tudo...otima semana seu trabalho muito belo....os conjuntos são pra doação - enxoval de nene - um centro espirita aqui da minha cidade.Ver detalhes da avaliação
A princípio BOA.Ver detalhes da avaliação
Demorou para chegar, mas foi feito com muito capricho!Ver detalhes da avaliação
Tudo muito lindo e delicado !!Ver detalhes da avaliação
Encarnada com tudo !!!
Amei muito lindo.....super indico trabalho maravilhoso...muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Amei muito lindo.....super indico trabalho maravilhoso...muito obrigadaVer detalhes da avaliação
