Não gostei da postura, não vi agilidade. Demora pra responder as mensagens.
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Boa tarde, Cleo.
Você recebeu as informações sobre prazos e envio ANTES de efetuar o pagamento. Após efetuar o pagamento exigiu que se antecipasse seu pedido, contrariando os prazos acordados. Não houve demora nas respostas, conforme consta nas políticas da loja sobre prazos para respostas. A arte foi enviada dentro do prazo, e seu pedido seria enviado no dia 28/08, vinte dias antes do prazo final, mesmo assim não quis esperar.
Dessa forma, sua avaliação negativa não condiz com as práticas da loja.
Atenciosamente,
Roberto
