Eloarts - Festejando com Personalidade
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- Desde 2012
- 11423 avaliações
- Políticas da loja
Seguido por@lucienefelix4135, @deborahsouza5876, @keilainejoffer8345 e mais 5592
- Luciana
Superou minhas expectativas; Minha filha adorou a caixinha milk DPA, chegou antes do prazo, ótimo atendimento!
Caixa Milk DPA -Detetive do Prédio Azul - Niver da minha filha |
- GISELE DE OLIVEIRA
Excelente . Amei todos os produtos e agilidade da entrega. Produtos de excelente qualidade e atendimento excelente. Super indico
ONIBUS GALINHA AS NAFTALINAS - Aniversário |
- Maria do carmo ramos de Sousa
Produto muito bem feito, satisfeita com a produção, tempo de entrega hábil,vendedor(a) atenciosa, muito educado(a)
APLIQUE 3 D EM PÉ COM NOME PARA LATINHA, PAPINHA MASHA - Aniversário de minha neta, ficando mais bonito |
- Fabianne Cabral Martins
Vendedora atenciosa e prestativa. Precisei de itens com curto prazo e ela me "socorreu" com tempo de sobra. Produtos com alta qualidade. Certamente nas minhas proximas festas, a papelaria será da Eloarts.
Barco Moana - Festa tema Moana para minha filha |
- Luana regina ananias macedo
Perfeito, lindo trabalho! Mta qualidade e entrega dentro do prazo! Muito feliz !
Caixa Milk Moana - Aniversário |
- elisete de moraes bittar
Como sempre tudo muito lindo!!! Chegou muito bem embalado . Minha festa será incrível. Muito obrigada, também pelos brindes. Super recomendo vocês.
Adesivo redondo Logo Mulher Maravilha - Aniversário da minha netinha. |
- REBECA BOAVENTURA
Produto lindo e entregue antes do combinado. Atendimento rápido e muito atencioso.
TOPO DE BOLO SCOOBY DOO - Aniversário |
- Patricia
Adorei, qualidade muito boa, ficaram lindos. Vou comprar sempre que precisar. Vendedora super atenciosa.
Porta Bis duplo 3d Patrulha canina - aniversário |
- RONILDE ELEIS
Vendedora super atenciosa e honesta. Os produtos chegaram direitinho e fizeram muito sucesso na festa de minha filha. Estou muito feliz e super indico a ELOARTS! Parabéns à empresa por tamanha delicadeza nos detalhes dos meus produtos. ...
Caixa Bala Frozen - Aniversario de minha filha |
- Monique Carvalho Abreu
os produtos são lindissimos, excelente qualidade!! chegou antes do prazo!!! Com certeza me tornei cliente!
Adesivo redondo 5X5 cm Elena de Avalor - aniversário da minha filha |
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Eloarts - Festejando com Personalidade
SobrePolíticas da loja
LEIA COM ATENÇÃO! PRAZO 1-Verifique prazos (produção/entrega) Os itens são produzidos sob encomenda no prazo descrito no produto, sem envio prévio da arte, a contar da confirmação do pagamento para arte exposta incluindo os dados na arte(Produção direta), não enviamos foto do produto pronto em virtude da alta demanda da nossa loja. Para envio prévio da arte/arte exclusiva (diferente da vitrine e/ou arquivo da loja), mediante a contratação do serviço de criação da arte exclusiva ou envio da própria arte, considerando o prazo de 20 à 45 dias úteis.Considerar um prazo maior quando houver recessos, feriados e solicitação de alteração na arte. Informe nome e idade no pedido. 2-Efetuando 2 ou + compras considerar o prazo de produção da última compra. 3-Trabalhamos com o envio das peças (caixinhas, displays, entre outros) para montagem, necessário o auxílio de cola (cola comum, silicone, fita banana e ou similares)para fechamento. 4 - O cliente deverá informar a data do evento e aguardar a confirmação de que seu pedido poderá ser atendido no prazo desejado; Para antecipação do envio ou produção de urgência para coleta cobramos 30% sob o valor final do pedido(Taxa de Urgência) 5- Pedido c/prazo menor do que o de produção informado poderão não ser aceitos, ou passarão por prévia análise da equipe Eloarts para verificação da disponibilidade de produção; Na compra antecipada mantenha o produto embalado, utilizar somente próximo a data do evento, não expor ao tempo, pois o papel perde a cor natural. PAGAMENTO 6-Somente realize seu pagamento se estiver de acordo com os prazos pré-determinados e políticas da loja; 7-Nosso atendimento não é online, resposta em até 3 dias úteis, de segunda a sexta-feiras. 8-TODOS OS ITENS SEGUEM PARA MONTAGEM E NÃO ACOMPANHA ACESSÓRIOS DECORATIVOS. Em caso de produtos com manual, esse será enviado virtualmente, 10-No momento da compra o cliente deverá informar (antes do pagamento) qual a opção de arte desejada entre os álbuns disponíveis. NÃO serão alteradas cores, personagens, figuras ou qualquer item das opções expostas; 11-A arte dos nossos produtos seguem conforme expostas. Para as forminhas impressão somente na parte externa, parte interna branca. O tamanho da estampa pode variar para maior ou menor do que o exposto na imagem ilustrativa. 12-O item seguirá com a mesma arte exposta/do nosso arquivo, alterando-se somente os dados, se o produto for personalizado; Adesivos 2,5cm não inclui dados. 13-Se receber o produto com divergências, desde que COMPROVADAS por foto, faremos o envio de um novo produto corrigido sem custo por carta registrada ou devolução do valor do item errado; 14- As cores dos itens podem sofrer variações nas tonalidades por se tratar de tinta, 15 - Informe no momento da compra para qual data deseja, assim como nome e idade para inclusão da arte (para itens personalizados), no caso da não informação o item será encaminhado sem dados e/ou com a escrita "parabéns" evitando que fique sem o produto na data desejada. 16 - Lapela impressão 2 lados solicitar ajuste. 17-KIT FESTA: Os itens como bandeirola, painel e displays seguem para montagem (necessário fita dupla-face, cola branca, cordão, cola quente ou similares). 18-NÃO criamos artes sem custo; 19-Optando pela mudança na arte exposta ou nova criação conforme sua preferência, será cobrado o valor de R$ 50,00 pela arte exclusiva podendo o valor ser recalculado de acordo com quantidade de itens e tipo de produto. FRETE/ENTREGA/RETIRADA 20-Não possuímos loja física, mas se houver interesse em retirar o seu pedido informaremos o endereço para retirada; 21-Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas dos correios decorrentes de feriados, greves ou quaisquer outros problemas como extravio e roubo. Enviamos o código de rastreamento e, a partir da postagem, toda a responsabilidade da entrega é excepcionalmente dos Correios; 22-Não nos responsabilizamos por produtos danificados durante a entrega/transporte dos Correios. Todos os produtos são revisados antes da embalagem e seguem em perfeitas condições na gramatura descrita e disponível no momento da produção; 23-A contratação de qualquer das formas de envio dos Correios (SEDEX, PAC, CARTA REGISTRADA E ETC,) E JADLOG configura-se como terceirização da entrega e envio é de responsabilidade do cliente cabendo a este realizar as reclamações por problemas descritos nos itens 19 e 20 desta Política junto à Empresa de entregas terceirizada; DEVOLUÇÃO 25-Somente na hipótese de desistência pelo cliente, antes da produção, os valores pagos serão devolvidos. Em caso de desistência após a produção será somente 50% do valor da compra. Para compras realizadas através de boleto as informações de nº de agência e conta devem ser fornecidas. BOAS COMPRAS!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução