Ficou linda a bandeirola da aluna! Obrigada! Chegou rápido! Excelente atendimentoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1919)
Cor Amor Design
Rio de Janeiro - RJDesde 2015
Chegou a tempo, vendedora atenciosa. Gostei do produto ObrigadaVer detalhes da avaliação
Tudo como combinado. Obrigada. :)Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo e perfeito.Ver detalhes da avaliação
Fiquei muito feliz com a compra.Ver detalhes da avaliação
Trabalho perfeito!Parabéns!
Chegou tudo bem embalado e feito com muito capricho. Amei!!Ver detalhes da avaliação
Muito lindo, super satisfeitaVer detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Infelizmente tive muitos problemas com a loja!
Não recebi meus produtos! Logo que fiz a compra eu tive um problema no meu e-mail e acabei não respondendo a vendedora sobre os dados dos meus filhos que deveriam ser colocados na arte. Quando percebi entrei em contato com ela, e ela me disse que se eu pagasse o SEDEX ela conseguiria me enviar 2 semanas antes da festinha deles.
Ao final da semana em que as lembranças deveriam ter chegado, entrei em contato com ela. Primeiro ela demorou bastante para responder. Depois respondeu dizendo que havia tido problemas com as bolas, mas a transportadora havia coletado naquele dia no final da tarde (ela foi me responder só a noite). Ok, sabendo que ainda tinha uma semana eu aguardei.
A festinha seria dia 05/11/2022 no sábado. Até na sexta a noite, dia 04, nada das lembrancinhas chegarem.
E a vendedora, NOVAMENTE, sequer teve o cuidado de me ligar, mandar mensagem, dar uma satisfação.
Hoje quando meu abri meu email, tinha um retorno dela, dizendo que teve problemas fornecedores e que também teve a parada dos caminhoneiros., e que sendo assim devolveria meu dinheiro.
O que as pessoas precisam entender é que o processo de vendas não é somente vender e entregar, É, principalmente, ACOMPANHAR! Viu que teve problemas? Avise ao cliente! Seja claro, sincero, transparente. Se você tivesse dado um pouco mais de atenção, me avisado a medida que as coisas fossem acontecendo, tenha certeza de que eu não teria me decepcionado, como foi e a minha mensagem aqui hoje, não seria essa. Se você tivesse feito isso, eu teria corrido atrás de outra coisa.
DESCASO é o nome disso!
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Bom dia, Maria! Não é nosso hábito agir assim, mas realmente esse atraso com o fornecedor das bolas, foi motivo de muitos problemas e transtornos comigo também aqui na loja. Eu acreditei até o último minuto que as mesmas chegariam a tempo. Pois eu também compro, invisto dinheiro no material e a chegada dos mesmos, não depende só de mim.
Desculpas mais uma vez, também fiquei muito chateada por não conseguir atender ao prazo seu e de outros clientes com esse mesmo produto, mas infelizmente não tinha mais o que fazer. Procurei outros fornecedores de bola e não tinham o mesmo modelo comprado.
O reembolso será feito no seu cartão de crédito, forma de pagamento escolhida aqui no site.
Produto não foi entregue e vendedor não respondeu a minhas solicitações de contato
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Bom dia! Não estava recebendo a notificação das suas mensagens e acabei não vendo. Me desculpe! Seu pedido foi coletado ontem, na sexta-feira e enviamos por Sedex para não atrasar mais. Na semana passada tivemos paralisação nas estradas e com isso todos os meus materiais para produzir chegaram atrasados.
Excelente produto...Ver detalhes da avaliação
O produto chegou como esperado, boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Bem embalado. Chegou no prazo.Ver detalhes da avaliação
Trabalho impecável, amei demais as letras.Ver detalhes da avaliação
Recebi dentro do prazo the flash que eu pedi.
O kit é lindo!! Aparentemente tudo feito com muito cuidado e carinho, mas um copo chegou quebrado. Tinha entendido que o copo seria do mesmo material e cor do balde, mas os copos vieram transparente só com a tampa e canudo como o balde. Outro porém, como pedi uma arte nova, eram 17 dias úteis pra postarem, mas recebi a arte pra aprovar no décimo sétimo dia e mesmo aprovando em poucas horas, os kits demoraram mais uma semana pra serem postados. Apesar do atraso, pedi com bastante antecedência então minha experiência foi positiva.Ver detalhes da avaliação
super recomendo, porém peçam com antecedência.
Amei o produto e o capricho e carinho com a entrega! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
LindiVer detalhes da avaliação
Amei e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra na maior expectativa, demorou para chegar, mas enfim, chegou hoje, ainda a tempo da festinha na escola!
Quando abro a caixa todas as bolas estão manchadas!
Isso é inaceitável, enviar um pedido sem no mínimo conferir se está correto!
Esquecem que se mandam algum de péssima qualidade não fidelizam um cliente, decepcionam uma criança e jamais teram indicação!
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Oi Nadia, boa tarde! Tivemos um problema com algumas bolas recebidas pelo mesmo fornecedor. Dando tempo da sua festa podemos trocar as bolas. Vc tem interesse em realizar a troca?
Chegou no prazo, tudo conforme combinado, produtos bons!Ver detalhes da avaliação
