Péssimo atendente, empresa irresponsável. Não compre com essa empresa atendente trata os clientes muito mau. Ela can elogios o pedido só pq estava cobrando uma resposta referente a minha encomenda.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1930)
Cor Amor Design
Rio de Janeiro - RJDesde 2015
Péssimo atendente, empresa irresponsável. Não compre com essa empresa atendente trata os clientes muito mau. Ela can elogios o pedido só pq estava cobrando uma resposta referente a minha encomenda.Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendente, empresa irresponsável. Não compre com essa empresa atendente trata os clientes muito mau. Ela can elogios o pedido só pq estava cobrando uma resposta referente a minha encomenda.
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Péssima cliente, cancelei o pedido pelo simples fato de ser uma pessoa soberba e insuportável. Fez a compra fora do prazo, expliquei tudo sobre o pedido ONTEM, falei que pra atender ela, o ideal era trocar o frete e que poderíamos trocar, expliquei que não enviamos arte para aprovação de sacola, ainda mais pelo pedido estar FORA DO PRAZO, e porque produzimos as sacolas exatamente como o anúncio. E mesmo assim, hoje ela cobrou uma nova posição dizendo que desejaria ver o produto, coisa que já foi explicada anteriormente por um mega texto. Todo dia ela manda mensagem, como se nós nunca tivessemos entrado em contato. Graças a Deus, hoje posso dar ao luxo de escolher pra quem eu trabalho e escolhi não trabalhar pra vc. Que vc procure outro fornecedor, que faça suas vontades, simples assim. Tenho mais de 12 anos de empresa e trabalho, mas sempre existem pessoas assim como vc, que por estar pagando, acha que somos seus funcionários....ledo engano, pois não são. Existem regras, se vc não está satisfeita com as nossas nada mais justo do que procurar alguém que te obedeça. Passar bem!
A compra foi cancelada e já recebi o comprovante de reembolso. Preciso dele urgente para o cartão me ressarcir!
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Não existe comprovante de reembolso, o que posso tirar é um print da minha conta na financeira do elo7 que o reembolso foi solicitado, Porém o prazo são de 30 a 45 dias pro estorno aparecer na fatura do cartão. Durante esse prazo é preciso aguardar!
Produto de qualidadeVer detalhes da avaliação
Amei! Tudo impecável! Muito mais lindo pessoalmente do que por foto. Super indico!
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Muito obrigada pelo feedback! Otima festa pra vcs :)
respondeu as primeiras mensagens e agora nao responde mais ... acho q cai num golpe
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GOLPE? Mais de 10 anos de empresa, mais de 13 mil seguidores na internet, milhares de avaliações positivas por aqui. Sempre o cliente mais barato é o que mais da dor de cabeça. Primeiro disse que não tinha pressa, e agora não espera pra arte ser criada e a mensagem respondida.
Vendedora atenciosa.Ver detalhes da avaliação
O produto é de qualidade, muito bonito. Adorei.
Super lindas as imagens e impressão! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Excelente impressão. Material de muita qualidadeVer detalhes da avaliação
Gostei. Apesar de que algumas vieram descoladas e amassadasVer detalhes da avaliação
Tivemos um problema com o envio, mas foi resolvido prontamente e deu tudo certo no final!! O material é lindo, eu amei. Tudo feito com muito carinho e cuidado.
Obrigada!!!
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Ahh fico feliz que tenha gostado e dado tudo certo! Muito obrigada pelo feedback :)
Chegou tudo direitinho! Bem embalado e conforme solicitado.Ver detalhes da avaliação
Gostei, bonitinhoVer detalhes da avaliação
O produto é bom, porém a vendedora demorou muito para enviar e ainda enviou as fitas desfiada que não tem como dar o laço nas caixinhas.
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Essa caixinha nem leva fitas, porque como mostra a foto, não tem fita nas caixinhas. Você quer agradar o cliente e envia as fitas, pq ela perguntou se enviaria e falei que poderia. Quando chegou ela entrou em contato e me disse que todas as fitas estavam desfiadas. Não tem como sozinha acontecer de desfiar as fitas. Nunca recebi uma reclamação onde a fita de cetim se desfez durante o transporte. São 14 anos vendendo e nunca vi isso. Me desculpe, mas pra mim, alguém desfiou o pedaço de fita que já vai cortada. Ela ainda reclamou que eu mandei a conta (10 pedaços) para 10 caixinhas que foram compradas. Eu mando a quantidade comprada de TUDO. Não envio nada há mais. Sobre a demora, não demorou, é o prazo mesmo que tem 12 dias úteis de produção.
O produto é bonito, porem veio MUITO AMASSADO! Eu nem vou conseguir colocar na mesa, mto mto amassado!! O envio tinha que ter sido em uma caixa de papelao, assim como veio outros produtos que comprei de outros fornecedores. Odeio fazer avaliacao ruim, mas achei bem falta de noçao o jeito que o produto chegou.
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Poxa, uma pena! Já enviamos assim com o plastico bolha e não aconteceu nenhum problema. Ja vendemos outras vezes e não tivemos essa questão. Se der tempo ainda pra festa, entre em contato conosco que podemos tentar enviar novos tubetes.
Produto feito com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
Acho que poderiam vir melhor colados os adesivos nos copinhos. Alguns adesivos vieram tortos e algumas tags descolando das plaquinhas. Os copinhos são bem pequenos embora na foto apareçam maiores. Leiam bem as especificações.Ver detalhes da avaliação
Vendedor não responde as perguntas
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Boa tarde! Tivemos uma semana bem agitada e damos preferência em despachar os pedidos que estamos produzindo e com isso o atendimento de mensagens fica em segundo plano. Pedimos desculpa pela demora!
Atraso para envio! Demora para responder mensagens! Acabei cancelando o pedido e comprando outro! Mas mesmo assim foi enviado! Acabei ficando com o produto! Mas tive prejuízo financeiro
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Faltava mais de 1 mês pra festa, pedido já havia sido coletado quando o cliente cancelou. Esperou exatamente as 48h após perguntar sobre o pedido e cancelou. Uma pena! Falamos que havia sido enviado e poderia ter cancelado a outra compra que acabara de fazer, afinal, compras pela internet tem o prazo de 7 dias para arrependimento.
