Fui super bem atendida.Ver detalhes da avaliação
A atendente ainda me orientou sobre o frete pra poder chegar a tempo e chegou no dia seguinte à postagem.
Avaliações da loja (1980)
Cor Amor Design
Rio de Janeiro - RJDesde 2015
GosteiVer detalhes da avaliação
Produto chegou atrasado. Noa pude usar no evento, porque já passou.
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Infelizmente os correios não cumpriu com o prazo de entrega. Como já recebeu o produto, entraremos em contato para realizar a devolução do pedido e solicitar o reembolso.
Produto perfeito!Ver detalhes da avaliação
Caixinhas lindasVer detalhes da avaliação
Simplesmente PERFEITO!! Eu amei tudo!! Cores vibrantes, bem organizado o envio,muito caprichoso ,tudo lindo! Nota mil!Ver detalhes da avaliação
Não entregou os pedidos!!!! Não comprem!!!!!!!!
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Cliente nem esperou saber o que acontecería com o pedido e a compra sairia hoje por Sedex, mas já foi avaliando mal a loja. Prefiro fazer o cancelamento e solicitar o reembolso do que ficar no prejuízo que ficaria apenas pra atender o prazo.
Não enviou o produto comprado. Não respondeu chat. Vamos ver se a plataforma faz o reembolso ou se terei sido vítima de um golpe.Ver detalhes da avaliação
Eu amei o produto! Vendedora atenciosa e chegou antes da data prevista!Ver detalhes da avaliação
O produto foi trocado , por não ter o mesmo do anunciado, foi entregue fora do prazo divulgado , 1 di antes do
Meu
Evento, após inúmeras tentativas de avisar o risco de ser entregue depois da data da festa! Foi tenso !
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Infelizmente a fábrica não tá fabricando mais esse modelo e não sabíamos. Trocamos o modelo do frisbiee e também trocamos o tipo de frete pra SEDEX sem custo pro cliente. Pedido foi entregue no dia 01/04(quarta) e a festa era na sexta. Que bom que no final deu tudo certo. Desculpa o inconveniente, mas quando se trata de brindes que dependemos de fornecedores, também dependemos deles.
Anúncio mal escrito! A arte não é na bola e sim no papel. Decepcionante
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Cliente provavelmente nem leu o anúncio, comprou pela foto e pelo o que achava que era. Mas é escrito que é um aplique de papel na arte.
Veio uma bola de outro personagemVer detalhes da avaliação
Vantagem: vendedor com produto exclusivo no site da Elo 7.
Desvantagens: Não entregam no prazo;
produto incompleto;
Demoram para responder as mensagem e, qdo respondem, há sempre uma desculpa. Uma vez foi pq viajou no carnaval para fora do Brasil e o site não poderia ser acessado de fora (Parece que o consumidor é ignorante, sem conhecimento pra aceitar esse tipo de resposta);
Desorganizados (Recebi uma parte da mercadoria, daí com 1 semana depois, recebi a outra parte, que ainda veio faltando, direto do fornecedor. Detalhe: o fornecedor de uma região metropolitana da capital em que resido, oq não justifica o atraso na entrega;
Solicitaram a chave pix para fazer o reembolso do que não recebi e, até o presente momento, não recebi o reembolso;
Não veio no padrão uniforme. Papeis com cortes de qualquer jeito, parece que foi feito às pressas;
Não cumprem nenhum dos prazos. nem da produção do produto, nem da entrega;
Lamento bastante ter que avaliar de forma negativa a empresa, mas NUNCA tive problema com qualquer produto adquirido na Elo 7. Inclusive, sempre indico o site. Sou cliente há anos, mas nunca passei por uma situação tão constrangedora com uma empresa, exceto essa, é claro! No momento de fechar o pedido, foram solícitos, educados. Fiz o pagamento por pix, aprovei a arte no dia que enviaram (já enviaram com atraso), fiquei super preocupada e, pela confiança que tenho na Elo 7, nem me atentei de olhar as avaliações, pois, se assim tivesse feito, teria notado o padrão de insatisfação com a empresa. Programei uma festa incrível do meu pai, que passou por uma cirurgia de risco, teve Covid. Pra no final, não ter as lembracinhas completas por negligência da empresa. Em todos os contatos que tive com a empresa, fui bastante paciente, educada e respeitosa. Não recomendo a empresa! Estou bastante insatisfeita. Uma dia tão especial pra minha família. Não há como mensurar a perda emocional.
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Sobre a viagem pra fora e o elo7 não funcionar é REAL, se acha que é mentira, lamento, mas uma busca por isso na internet tiraria suas duvidas sobre esse tipo de bloqueio da plataforma que funciona aqui. Sobre o Kit, a arte foi feita como solicitada e por não ter as bolas que desejava, comprei diretamente no fornecedor de SP e acreditei que o mesmo enviaria a quantidade solicitada. Quando chega aqui eu posso conferir, mas pra não atrasar mais no envio, resolvi realizar o envio diretamente. Solicitei seu pix para devolver o valor das 2 bolas faltantes que você não recebeu. De resto vc recebeu tudo! Lamento pelo ocorrido, mas imprevistos acontecem e não ter as bolas no modelo escolhido era algo que não imaginava por aqui.
Ótima!Ver detalhes da avaliação
Troquei a modalidade de frete para atender ao prazo e o vendedor apenas ignorou e postou depois do prazo, ou seja, o pedido vai chegar após a festa de aniversário. Total desrespeito com o cliente, visto que desde o primeiro contato mencionei a data.Ver detalhes da avaliação
Péssima! Fiz a compra com um mês de antecedência, perguntei se chegaria a tempo da data que precisava ela respondeu que sim, depois simplesmente postou o produto um dia antes do evento, do RJ para SP em uma entrega comum, sem dar uma justificativa, sem preocupação nenhuma se chegaria a tempo. Pedi o dinheiro de volta e ela simplesmente ignorou, estou com o produto embalado até hoje, tive que correr atrás de outra decoração no dia da festa de 2 anos do meu filho, em um domingo, sorte que Deus colocou alguém honesto no meu caminho. Não comprem!Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
Fornecedor não cumpriu o prazo e não responde as mensagens.Ver detalhes da avaliação
Vendedor prometeu entrega até o prazo, mas chegou após a festa. Comunicação ruim, no fim vendedor prometeu devolução do produto, mas parou de me responder.Ver detalhes da avaliação
Medalhas de qualidadeVer detalhes da avaliação
