Foi muito boa.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1784)
JB Atelier
Santana do Livramento - RSDesde 2015
Bem embalado, boa qualidade, produto muito bonito. Porem extrapolaram o prazo, por pouco a lembrancinha não chega a tempo. Comprem com bastante antecedência ou vão ter crise de ansiedade rs Sugiro as vendedoras tomarem mais cuidado com o prazo e melhorarem a comunicação.Ver detalhes da avaliação
Lindas velas, super bem embaladas, só o perfume que achei enjoativoVer detalhes da avaliação
É lindo mas as velas sao bem pequenas porem cheirosas e lindas!Ver detalhes da avaliação
Pessima, vendedor nao responde e nao entregaramVer detalhes da avaliação
Os meu produtos
Demora para responder, não respeitam o prazo, e quando são cobrados quanto ao envio. Encaminham um código de rastreio informando que daqui a pouco será atualizado pelos Correios, para dias depois o código da como cancelado.Ver detalhes da avaliação
Siiim. Amei. Veio certinho como eu encomendei.Ver detalhes da avaliação
As velas sao lindas, amei, chegou a tempo, um lindo trabalho muito delicadoVer detalhes da avaliação
O produto é muito bonito mas o contato no chat é bem difícil. Pedido teve atraso e não fui comunicada e inclusive cancelei meu pedido. Como recebi pedi o cancelamento do mesmo.Ver detalhes da avaliação
Achei linda a lembrancinha, enviada no caprichoVer detalhes da avaliação
Que capricho! Produtos lindos, delicados, embalados com muito cuidado. Tive um problema com o prazo de produção e envio, que demorou bastante; mas a qualidade e a beleza compensou. Parabéns pelo trabalho.Ver detalhes da avaliação
Tudo muito lindo e feito com muito cuidado. Amamos demais!Ver detalhes da avaliação
A tag da vela veio errada. A Magdalena faz 100 anos e está escrito 90 anos.Ver detalhes da avaliação
Vela muito cheirosa e linda.Ver detalhes da avaliação
Chegou depois da festa! Mas o produto é bonito! Não achei o vendedor muito receptivo
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No pedido consta como entregue no dia 27/06, dia que foi informado como "data evento".
As velas são lindas e muito cheirosas (Vanilla é uma delícia!). Vieram bem embaladas, enroladas em plástico bolha individualmente. Porém, a comunicação é difícil. Não respondem tudo e demoram para dar retorno. Comprei velas q tinham 10 dias úteis para entrega, e postaram depois de 15 dias úteis da compra. Vi agora q mudaram o prazo para 15 dias na descrição do produto, mas quando comprei eram 10, e esse foi o motivo determinante pra minha compra. Isso está gravado nas mensagens trocadas antes da compra. Sorte q a entrega por Sedex foi rápida. Recebi hj e vou usar depois de amanhã. Pra completar, as caixinhas vieram completamente desmontadas. Vou ter um trabalhão pra montar cada uma (base, tampa, mais a fita). E não tem nem instruções de montagem. Na descrição do produto diz q elas são enviadas ?pré-desmontadas?. Fico chateada de avaliar negativamente, mas acho q tudo isso deve ser melhorado, e realmente achei bem ruim.
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Ficamos feliz que tenha gostado do produto!
Temos as mensagens disponíveis no pedido mostrado a demora em seu retorno para aprovação da arte, enviamos a arte dia 04/07, mas seu retorno só foi no dia 08/07, dia do envio do pedido, consequentemente atrasando a produção e envio.
Gentilmente enviamos por sedex, pois pela demora na aprovação da arte e o frete selecionando que foi o mais demorado o produto não chegaria a tempo.
Sobre a montagem das caixas, a última cliente que recebeu o pacote com as caixas montadas teve um grande desapontamento pois no transporte ouve várias peças danificadas e amassadas.
*As caixas vão com dobras e vincos (sem dificuldade para a montagem) e sem necessidade de cola ou outro utensílio, fitas (laços montados prontos).
Até temos um vídeo da montagem da tampa, caso tivesse alguma dúvida, era só ter entrado em contato informando sua dificuldade.
PerfeitoVer detalhes da avaliação
Achei muito lindo e fiel a descrição. Entrei em contato com eles para alterar o envio para SEDEX devido ao prazo, eles foram solistas.Ver detalhes da avaliação
Muito bem embalada, oVer detalhes da avaliação
Aroma realmente existe. Único ponto é que o fechamento não é por encaixe. A tampa fica apenas sobreposta.
Produtos perfeitos. Houve uma pequena falha de comunicação do prazo de entrega, mas tudo se acertouVer detalhes da avaliação
