Loja totalmente não confiável.Ver detalhes da avaliação
Fiz minha compra com quase 2 meses de antecedência, confiando no prazo informado, e até agora nada foi entregue. O vendedor simplesmente não responde nenhuma mensagem.
Para piorar, ontem foi o batizado do meu filho e fiquei sem lembrancinhas para entregar aos convidados. Uma frustração imensa e um desrespeito absurdo com o consumidor.
Tomem muito cuidado para não passarem pela mesma situação!
Muito bonitas e cheirosasVer detalhes da avaliação
Veio de um capricho incrível, um cheiro maravilhoso, recomendo! ??Ver detalhes da avaliação
Meu evento é amanha 13/11/25 e as lembrancinhas nao chegaram.
07/11/2025 09:41 Objeto em transferência - por favor aguarde de Unidade de Tratamento em CURITIBA para Unidade de Tratamento em FORTALEZA
NAO COMPREM NESSA LOJA.
JA SAO INUMERAS RECLAMAÇÕES E AVALIAÇÕES NEGATIVAS.
SE EU TIVESSE LIDO ANTES, NAO TERIA COMPRADO.
comprei a Lembrancinha de Natal Vela Perfumada/ Aromática - com entrega FLASH em 5 dias uteis.
comprei em 18/10/25.
a entrega só ocorreu em 11/11/25, quase um mês depois.
ou seja, nao resolveu a minha necessidade, uma vez que era para um evento que aconteceu em 07/11/25.
eu deveria receber meu dinheiro de volta, isso sim.
descaso com o cliente. injustificavel.
Enviou várias mensagens só não informou a data que precisava não é mesmo?!
Se tivesse informado teríamos cancelado o envio e o pedido, simples assim!
Agora que recebeu o produto quer dinheiro de volta? Então porque recebeu?!
Gostei muito !!!!!Ver detalhes da avaliação
LindoVer detalhes da avaliação
Fiz um pedido para o dia 03/11/25, hj dia 11/11 não recebi a mercadoria e o vendedor não responde as perguntas.
O prazo de produção não atenderia a data do seu evento, pedido foi cancelado.
As velas são bem perfumadas, embalagem bonita, comunicação um pouco demorada mas deu td certo e chegou até antes do prazo??Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do produto o cheirinho muito bom , só um ponto de negativo e a demora pra responder as mensagens. Mas o produto de excelente qualidade é maravilhosoVer detalhes da avaliação
Pedí para arrumar a data e mesmo assim a data foi errada
Na tag consta a mesma data da descrição do pedido: José Miguel / Sofia 02/12/2025 Batizado
O produto é lindo e bem feito, mas peçam com muita antecendência (2 meses antes). Pedi dia 27/9 e só chegou ontem (05/11), a festa é amanhã, dia 8/11, ainda tendo que montar todas elas (vêm desmontadas). Não colocaram plástico bolha e veio 1 vela quebrada (peçam um número maior do que o número de convidados). A sorte que eu pedi 3 a mais.
>Compra 28/09
>Prazo envio 31/10
>Enviamos o pedido 27/10 (antes do prazo)
>Recebido 05/11
Comprou e recebeu antes do prazo! Não conseguiu ler a descrição do anúncio?! Era só ter feito a leitura que seria verificado que a caixa vai desmontada!
Comunicação muito difícil, mandei mensagens em dias diferentes, quase nunca respondem. Não tem cortesia e nem um bom atendimento. O código de rastreio foi criado no dia que o pedido deveria ter sido despachado, porém o pedido só foi despachado dias depois. Algumas caixas das velas chegaram trincadas também porque a embalagem deveria ter mais plastico bolha ... enfim, as velas são oks mas não sei se faria negócio novamente. Comprei 50 unidades
Olá prezado(a) cliente!
Agradecemos seu feedback e sentimos muito pelo inconveniente.
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Att Candles Atelier
Adesivo mal aparece na embalagem
Olá prezado(a) cliente!
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Att Candles Atelier
Avaliação: ????????? (4 estrelas)
O produto é lindo e muito cheiroso, exatamente como na descrição ? fiquei super satisfeita com a qualidade! ??
O vendedor foi atencioso e respondeu às mensagens, mas o prazo de envio deixou a desejar: o combinado era de 5 dias e acabou levando 15.
No fim, deu tudo certo e o produto valeu a pena, mas fica o alerta sobre o prazo de entrega, que pode ser um problema para quem precisa receber no tempo combinado.
Olá prezado(a) cliente!
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Att Candles Atelier
Produto muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Os itens vieram pouco embalados! Só o plástico bolha por fora não protegeu as peças! Deveriam ser embalados as tampas sozinhas tb! 02 itens vieram quebrados e algumas velas vieram com marcas das bordas das tampas, já que elas estavam soltas. Preciso repor urgente o que quebrou
Olá prezado(a) cliente!
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Att Candles Atelier
Veio exatamente como nas fotos. As velas são lindas. Muito obrigada. Super recomendo.Ver detalhes da avaliação
nÃO ENTREGARAM NO PRAZO, NAO PUDE DAR NO ANIVERSARIO.
Olá prezado(a) cliente!
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Att Candles Atelier
Péssimo. Demora ao responder perguntas no chat. Não atenderam o prazo de confecção que foi divulgado no anúncio do produto. Depois alteraram o prazo de confecção do meu pedido e mesmo assim emitiram uma etiqueta de envio no site dos correios que nunca foi postado.
Informação disponível na descrição do anúncio;
***Prazo pode variar de acordo com a quantidade solicitada.
Seu pedido não foi mínimo, então o prazo pedido foi ajustado pelo próprio aplicativo.
Esta dentro do prazo, informamos nesta semana que o pedido seria encaminhado, mesmo assim não aguardou nem o retorno da mensagem e cancelou no mesmo "instante".
