Péssimo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1769)
JB Atelier
Santana do Livramento - RSDesde 2015
Não recebiVer detalhes da avaliação
Muito feio e não colocou a tag que eu pedi. Veio só a vela. Atraso tb na entrega. 0/10Ver detalhes da avaliação
As pessoas não respondem nem enviam a arte para aprovação, mas, fora isso, tudo ótimo. As velinhas chegaram antes do prazo, são muito cheirosas, vieram super bem embaladas e nenhuma com avaria. Eu indico. Só uma dica é responderam as mensagens.Ver detalhes da avaliação
A vela é muito cheirosa, as velas são lindas e vieram bem embaladas.Ver detalhes da avaliação
Muito lindaVer detalhes da avaliação
Velas lindíssimas! Ótima compra e atendimento.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto!Ver detalhes da avaliação
Produto lindo, mas não chegou no prazo do meu evento mesmo comprando com 50 dias de antecedênciaVer detalhes da avaliação
Produto excelente, porém demora para responder e não cumpriu os prazos , quase que deu ruim o propósito da compra!Ver detalhes da avaliação
Falta de comunicação e não cumpri prazoVer detalhes da avaliação
Gostaria de solicitar meu reembolso
Gente, produto bonito. Mas o atendimento é PESSIMO!! Fiz minha compra no começo de janeiro, chegou ontem 26/02. Eles dão zero assistência. Você nunca consegue enviar mensagens, pelo elo7 o atendimento tbm é bem básico. Não recomendo e não compraria de novo.
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Que bom que gostou, produto lindo né?!
Se você comprou 20/01 e recebeu hoje 26/02 está dentro do prazo viu?!
Ou não foi possível ver que existia prazo de produção + prazo de entrega dos correios?!
Sobre não conseguir enviar mensagem reclame diretamente com a plataforma do Elo7, pois o aplicativo é deles não dos vendedores!!!
Produto de ótima qualidade! Lindo!Ver detalhes da avaliação
Muito difícil comunicação? detalhes do pedido não foram alinhados, apenas mandei uma sugestão e não houve interação nenhuma antes de confeccionarem. Perguntei sobre prazos várias e várias vezes e não fui respondida. Acompanhando pelo localizador o produto não foi postado ainda e meu parto é em 10 dias. Fiz meu pedido início de janeiro.Ver detalhes da avaliação
Estão atrasados com a entrega, e não respondem as msgs.Ver detalhes da avaliação
O meu pedido não foi postado no prazo e o vendedor a uma semana não responde minhas mensagens.Ver detalhes da avaliação
A mensagem veio com erro, usando o termo ?Brigada pela visita?. Entendo que erros podem acontecer. Mas deveria haver um controle de qualidade para checar antes de enviar com um erro tão grosseiro. Agora não haverá mais tempo hábil para correção.Ver detalhes da avaliação
Não enviou produtoVer detalhes da avaliação
Não responde mensagem
Descaso com o cliente
pessoal, nao comprem. Eu perguntei se conseguiria enviar até o dia 10 , antes de fazer o pedido e a pessoa havia respondido que sim. Fiz o pedido, nao enviou. Paguei a mais pra enviar por sedex onde haviam comprometido enviar até sexta e até agora nao enviaram. Meu evento é sábado e nao terei minhas lembrancinhas. Péssima experiência. Alias nao sei nem se terei meu pedido depois dessa avaliação! muito provavelmente nao terei.
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Você "primeiro fez a compra", "sabendo do prazo informado no anúncio", depois perguntou se dava pra enviar com antecedência, também escolheu o frete mais demorado.
Enviamos a sugestão de "frete para pagamento dia 12/2" mas só fez pagamento dia 13/02.
Pedido cancelado com sucesso.
Amei! Chegaram perfeitos!Ver detalhes da avaliação
