As velas são bem perfumadas, embalagem bonita, comunicação um pouco demorada mas deu td certo e chegou até antes do prazo??Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1769)
JB Atelier
Santana do Livramento - RSDesde 2015
Gostei muito do produto o cheirinho muito bom , só um ponto de negativo e a demora pra responder as mensagens. Mas o produto de excelente qualidade é maravilhosoVer detalhes da avaliação
Pedí para arrumar a data e mesmo assim a data foi errada
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Na tag consta a mesma data da descrição do pedido: José Miguel / Sofia 02/12/2025 Batizado
O produto é lindo e bem feito, mas peçam com muita antecendência (2 meses antes). Pedi dia 27/9 e só chegou ontem (05/11), a festa é amanhã, dia 8/11, ainda tendo que montar todas elas (vêm desmontadas). Não colocaram plástico bolha e veio 1 vela quebrada (peçam um número maior do que o número de convidados). A sorte que eu pedi 3 a mais.
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>Compra 28/09
>Prazo envio 31/10
>Enviamos o pedido 27/10 (antes do prazo)
>Recebido 05/11
Comprou e recebeu antes do prazo! Não conseguiu ler a descrição do anúncio?! Era só ter feito a leitura que seria verificado que a caixa vai desmontada!
Comunicação muito difícil, mandei mensagens em dias diferentes, quase nunca respondem. Não tem cortesia e nem um bom atendimento. O código de rastreio foi criado no dia que o pedido deveria ter sido despachado, porém o pedido só foi despachado dias depois. Algumas caixas das velas chegaram trincadas também porque a embalagem deveria ter mais plastico bolha ... enfim, as velas são oks mas não sei se faria negócio novamente. Comprei 50 unidades
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Olá prezado(a) cliente!
Agradecemos seu feedback e sentimos muito pelo inconveniente.
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Att Candles Atelier
Adesivo mal aparece na embalagem
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Olá prezado(a) cliente!
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Att Candles Atelier
Avaliação: ????????? (4 estrelas)
O produto é lindo e muito cheiroso, exatamente como na descrição ? fiquei super satisfeita com a qualidade! ??
O vendedor foi atencioso e respondeu às mensagens, mas o prazo de envio deixou a desejar: o combinado era de 5 dias e acabou levando 15.
No fim, deu tudo certo e o produto valeu a pena, mas fica o alerta sobre o prazo de entrega, que pode ser um problema para quem precisa receber no tempo combinado.
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Att Candles Atelier
Produto muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Os itens vieram pouco embalados! Só o plástico bolha por fora não protegeu as peças! Deveriam ser embalados as tampas sozinhas tb! 02 itens vieram quebrados e algumas velas vieram com marcas das bordas das tampas, já que elas estavam soltas. Preciso repor urgente o que quebrou
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Att Candles Atelier
Veio exatamente como nas fotos. As velas são lindas. Muito obrigada. Super recomendo.Ver detalhes da avaliação
nÃO ENTREGARAM NO PRAZO, NAO PUDE DAR NO ANIVERSARIO.
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Olá prezado(a) cliente!
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Att Candles Atelier
Péssimo. Demora ao responder perguntas no chat. Não atenderam o prazo de confecção que foi divulgado no anúncio do produto. Depois alteraram o prazo de confecção do meu pedido e mesmo assim emitiram uma etiqueta de envio no site dos correios que nunca foi postado.
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Informação disponível na descrição do anúncio;
***Prazo pode variar de acordo com a quantidade solicitada.
Seu pedido não foi mínimo, então o prazo pedido foi ajustado pelo próprio aplicativo.
Esta dentro do prazo, informamos nesta semana que o pedido seria encaminhado, mesmo assim não aguardou nem o retorno da mensagem e cancelou no mesmo "instante".
O vendedor demorou para postar! Pediu informações e não me retornou! A lembrancinha é bonita mas muito pequena! Enfim não recomendo a compra nessa loja
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Compra 4/09
Prazo de produção 25 dias úteis + prazo de entrega dos correios.
Prazo de envio 08/10*
PEDIDO ENVIADO 27/09* e ENTREGUE 1/10*
Então fale a verdade pedido ENVIADO ANTES DO PRAZO.
Uma pena né, tivéssemos cancelado e deixado você sem as lembranças, pq mesmo recebendo antes do prazo ainda teve cara... de negativar a loja!
AMEI!Ver detalhes da avaliação
As lembrancinhas chegaram conforme o pedido, são lindas. Peçam com mta antecedência pois arrasam a entrega e demoram para responder no chat.Ver detalhes da avaliação
Os produtos chegaram e são uma graçaVer detalhes da avaliação
Excelente o trabalho, muito capricho e chegou antes do esperado agradeço muito ????Ver detalhes da avaliação
Quero meu dinheiro de volta!
A entrega atrasou demais!
A data da lembrancinha veio errada!! na correria do casamento só percebemos por que um convidado falou. Que vergonha.
Péssima qualidade!
Depois de acesa não exala cheiro algum
A decoração é um adesivo muito mau feito.
Quero meu dinheiro de volta.
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Pedido RECEBIDO dia 05/09.
Hoje dia 22/09.
(17 DIAS DO RECEBIDO DO PACOTE).
Deu tudo certo, chegou a tempo e conforme o esperado.Ver detalhes da avaliação
Bem bacana. Gostamos.Ver detalhes da avaliação
