Gostei
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oiê Aline que bom que gostou da capa de carrinho, fazemos tudo com muito amor e carinho Deus abençoe você sempre !! bjss
Avaliações da loja (585)
Soninho de Bebê
Campinas - SPDesde 2019
Lindo!Ver detalhes da avaliação
O produto é muito bom...excelente acabamento e qualidade.Ver detalhes da avaliação
Demorado demais. Mais de 2 meses para receber.
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olá Mariana, que bom que recebeu seu pedido, peço desculpa pela demora em enviar seu pedido, mais tudo já foi normalizado, e já estamos enviando os pedidos com mais agilidade, graças a ajuda de mais costureiras.
fico a disposição
att
dayanne
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Tive uma.expweienxia desagradável com.descumprimento de prazo, envio do objeto errado. Tive que abrir reclamação junto à ELO7. Não recomendo a loja.
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olá boa tarde Thayssa, que pena, estamos no elo7 a mais de 6 anos nunca tivemos problemas, mais foi no final de 2018 que as coisas começaram a ficar ruim, pois mudamos de cidade, mais tudo foi normalizado e já estamos melhorando, e seu feedback nós ajudará melhorar mais ainda.
bjs
dayanne
Adorei o produto.Ver detalhes da avaliação
Horrível não tive suporte do Vendedor quero meu estorno pois fiz a compra em novembro e até agora não tenho retorno do produto ou até mesmo meu estorno ,
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oiê Andreia, que bom que já foi resolvido seu problema.
Peço desculpa pelo nosso erro
Total insatisfação com a compra.
Realizei a compra de um conjunto de capa de bebê conforto e do carrinho no dia 12/11.
No dia 11/12, questionei sobre a confecção se seria igual da foto, na cor cinza escuro com estampa do Snoopy conforme a foto em que havia comprado o produto e obtive a resposta positiva.
Pois bem, aguardei para que fosse realizada a confecção e houve bastante demora na postagem.
Um dia após novamente questionar sobre o código do rastreamento, foi enviado o produto sem retorno nenhum do vendedor.
Recebi ontem o produto (09/01), para minha surpresa após tanta demora, recebi com cor e estampa diferente do que comprei.
Descontentamento total, pois estava esperando com tanta ansiedade todas coisinhas compradas para minha filha e parece que me mandaram o que tinha pronto, sem se preocupar com a satisfação do cliente.
E ainda mais, a página do Elo7 da Cuti Cuti Enxovais que realizei a compra não se encontra mais disponível.
Gostaria de, no mínimo um retorno, satisfação do que aconteceu.
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oi Ana peço desculpa por todo esse constrangimento, esse tecido não esta mais em estoque com o nosso fornecedor,mais vamos resolver da melhor forma possível para você
Queria dá um presente pra meu sobrinho. E queria algo que lhe trouxesse conforto e podesse está sempre com ele. Foi então que pensei nas capas para bebê conforto e carrinho. Amei, chegou a tempo do que era previsto ao nascimento. Meu sobrinho se apressou pra nascer mais ainda assim o presente chegou em boa hora. Muito lindo, macio e confortável. Obrigada pela atenção durante o período de espera...Ver detalhes da avaliação
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Oiê, muito obrigada pela preferência nos produtos da Soninho de Bebê. Deus abençoe você sempre.
Produto perfeito!! Como eu imaginei. Obg
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Oiê, muito obrigada pela preferência nos produtos da Soninho de Bebê. Deus abençoe você sempre.
Total falta de comprometimento com o cliente. Fiz a compra no dia 24 de novembro, dias depois ninguém entrou em contato comigo. Tive que mandar mensagem para que procurassem minha compra. No anúncio falava que tinha a pronta entrega, no entanto demorou mais de um mês para que colocassem nos correios. A postagem foi somente no dia 4 de janeiro após eu entrar em contato com o elo 7 para que tomassem providências. Uma pena essa falta de respeito com o cliente, pois o produto é de boa qualidade
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oi Rafaela, tivemos um grande problema neste fim de ano, com as encomendas de muitos clientes, nós estávamos em minas gerais, e mudamos para Campinas Sp, e com toda essa mudança nos deixou acarretados de problemas, que estamos normalizando dia a dia.
Fico muito feliz que tenha gostado do produto eu mesma costuro cada pedido e faço com muito carinho para que fique perfeito e mantenha a qualidade.
fico a disposição
bjs
dayanne
Muito feliz com a qualidade do produto! Apenas uma ressalva, a cor difere bastante da imagem! Mas mesmo assim é muito bonita! Recomendo
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oi Naiara muito obrigada pela sua avaliação ela é importante para o nosso crescimento, a sua capa de carrinho e bebê conforto ficou um charme mesmo, ( apaixonante) rs.
fico a disposição
Beijos millll 8*
Dayanne
O produto foi entregue com atraso. Fiz contato com o fornecedor falando que o pedido estava com atraso no envio e que estava com pressa, sequer obtive resposta justificando. Um dos produtos adquiridos (capa para o carrinho) estava com os acabamentos da abertura para passagem do cinto de segurança ruins.
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olá Kamile, que bom que recebeu seu pedido, sua avaliação é importante para o nosso atendimento e qualidade, tomaremos mais cuidados nos demais pedidos ;)
fico a sua disposição
att
dayanne
Legal, tudo certoVer detalhes da avaliação
Gostei. Achei que era maior Mas gostei. Vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
Péssimo! Comprometimento ZERO! Apos 2 meses de atraso na entrega, do vendedor simplesmente ignorar minhas perguntas, mentir dizendo que o atraso era dos correios, se negar a me passar o codigo de rastreio dos correios, que é claro que nao existia, pois nunca foi enviado, cancelei o pedido. Comprei um trocador para o quarto do meu bebê que estava pra nascer, meu filho nasceu e a entrega não foi feita. Já usei o elo7 diversas vezes e é a primeira vez que isso acontece.
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oi Sofia, ficamos tristes com oque houve com você,mais realmente foi enviado, como não foi a transportadora de costume que fez acoleta e a logística, tivemos grandes problemas com alguns pedidos, que foram enviados por essa nova transportadora, o que já não estamos mais contratando o serviços,
pedimos desculpa pelo transtorno causados , nós a 5 anos nunca tivemos problemas como esses nosultimos meses,mais já nos organizamos para atender da melhor forma possível todos nossos clientes.
fico a disposição
att
dayanne
OtimoVer detalhes da avaliação
Vai fazer um mês que fiz a compra e até agora não tive nenhum retorno quanto a postagem. Antes de finalizar a compra tive respostas imediatas, depois do atraso já tentei contato e não tive retorno. Infelizmente por enqt minha experiência foi negativa.
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Olá Cristina, peço desculpa por todo o transtorno causados a você, tive uma alta produção nestes últimos meses, o que não consegui cumprir com o combinado, já normalizei e contratei costureiras para me ajudar na produção, então os pedidos que serão feitos agora serão postados com mais agilidade e sempre mantendo a qualidade que tivemos , pois escolhi a dedo as profissionais que me ajudarão nesta nossa nova faze, o valor do reembolso já foi solicitado ao site.
fico a disposição
att
dayanne
