Silva Ferro & Estilo

Políticas da loja

entrega ou eu realizo dentro do rio ou terceiros. sobre o movel e comum arranha e soltar tintas: enviaremos um kit breve de reparo onde o cliente fica assistido da manutenção caso seja descuido, mal uso e queda praticada pelo mesmo. enviaremos um kit reparo com frete por conta do comprador. 4 caso o item vá com alguma avaria fico de enviar um kit reparo assim que possivel. frete por minha conta. 5 os produtos sao devidamente embalados e verificados antes de qualquer envio para que nao possa ocorrer o item 3 ou item 4. 6 avise o quanto antes as alteração de cor. em cima da hora sera cobrada uma taxa extra para custear a pintura. 7 prazo de entrega 5 a 20 dias uteis pois dependo de dia bom para realizar a pintura. (este processo e onde levo mais tempo em finalizar.) 8 sobre material vide a perguntar ao vendedor pois sao diversos produtos uns e outros sao diferentes. 9 solda e rompimento de solda; ao enviar o item envio um video breve do movel para que nao aja duvida na hora da entrega. pois mesmo se tratando de um item artesanal eu mantenho o controle de carga para que nao aja rompimento da solda. caso aja. mesmo que eu ache dificil pois eu irei verificar. fico a dispor para resolver com cliente. 10 solicitou o pedido e necessita de cancelamento. qualquer movel qualquer item eu inicio com 50% do valor investido pra compra de material e insumos caso aja cancelamento por minha parte so posso devolver 50% final. (vide confirmar as normas do site. digo sobre meu trabalho.) 11 local de entrega que seja lugar tranquilo e facil para o entregador sempre avara comunicação entre loja x cliente para que a ida do carro nao seja em vao devido o custo de cada envio. caso o cliente nao esteja no local e aconteça de nao poder entregar a segunda entrega também sera cobrada. 12 do mais espero que tenha um otimo aproveito com nossos produtos pois eles sao feitos com muita dificuldade mais com muita dedicação e carinho. cada movel entregue e um pedaço nosso pois faz parte da minha familia integrando a sua familia pois se trata de um produto feito a mão. por mais que receba solda ele e feito por um ser humano que se dedica para realizar o melhor procedimento. (sao produtos artesanais estão para completar seu ambiente nao para receber um uso excessivo de carga). do mais fica meu agradecimento pela compra att Vinicius Salgueiro