Tdo certoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (565)
Simplesmente amei o meu pedido! Fiquei ansiosa porque demora um pouco, mas depois que chegou até me arrependi porque os produtos são realmente divinos! Quem tiver tempo, aconselho a encomendar as coisas nesta loja, estou completamente apaixonada pelas minhas caixas! Muito obrigada! ??Ver detalhes da avaliação
Ameiii a caixa e o capricho do verdador ??Ver detalhes da avaliação
Muito boa compra. Vendedora muito atenciosa. Tudo como eu imaginei. Muito linfoVer detalhes da avaliação
Não tive uma boa experiência. Meu casamento foi no dia 24/02. Eu sou uma pessoa muito organizada e procurei fazer tudo do meu casamento com antecedência para não ter nenhum transtorno.
No dia dia 12/12 minha compra foi aprovada pelo Elo7 e a prospecção, segunda a vendedora Joice, era de que as Lágrimas de Alegria para o meu casamento chegariam no dia 18/01. Mandei diversas msgs para a vendedora para falar como queria a arte, mas sempre tive demora nas respostas e solicitações que fiz. Após nao ter nenhum retorno, mandei um email para sua página e ela me respondeu alegando que durante o período da minha compra, estava grávida e que teve problemas diante do nascimento da sua filha.
Diante do que ela me passou, eu fui super compreensiva, pois sei como esses momentos (nascimento de filho e casamento) são importantes na vida das pessoas.
Após a resposta dela de que ela faria o produtos e que eles chegariam a tempo, confiei na sua palavra e fiquei um pouco mais tranquila.
Infelizmente, não podemos confiar sempre nas pessoas. Após ela ficar vários dias sem me responder, embora eu mandasse msg diariamente para saber se meu pedido ja tinha sido feito e postado, 4 dias antes do casamento ela me informou que finalmente postou o meu pedido feito com 3 meses de antecedência.
Quando questionei a demora da entrega, o fato de que queria meu dinheiro de volta, recebi respostas raivosas e ainda fiquei sem reposta.
Resultado: meu pedido chegou após meu casamento, após a minha lua de mel. A minha sorte é que minha irmã saca um pouco de lembrancinhas e improvisou umas lenços para meus convidados usarem no meu casamento como lágrimas de alegria.
Agora, minha encomenda, que era para o meu grande dia, se encontra aqui parada e sem utilidade devido a falta de organização da vendedora. Nao recomendo.
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Bom dia Thamires. Ficamos muito tristes que a encomenda chegou atrasada, não fomos informados disso anteriormente; Enviamos a encomenda com alguns dias de atraso sim, afinal a compra foi feita em Dezembro e 45 dias, conforme o anuncio daria meio de fevereiro, enviamos na semana do evento, pois como informei tive bebê e esse período inicial de adaptação foi difícil, ficamos sem ajudante. Porém a entrega não foi realizada pois o correio NÃO estava fazendo entrega na região, a mercadoria chegou na quinta feira, dois dias antes do casamento e ficou parada na CTE, e eles nem me informaram o código de rastreamento, a agencia que coletou passou a sexta feira inteira sem sistema, só me pedindo pra aguardar... Quando finalmente recebi o código não consegui mais falar com você para passar, mas como eu tive a preocupação em mandar por um serviço mais rápido, achei que tivesse sido entregue. Pedimos desculpas pela demora em postar devido a imprevistos pessoais meus, Desculpe mesmo ! Mas queria que soubesse que além de tudo eu me esforcei muito para fazer, fiz, e mandei. Jamais faria isso de proposito. Infelizmente além do meu atraso, tivemos o azar do correio tbm não cumprir com o serviço de sedex 10 que eu contratei para poder atender vc. Faremos o estorno da compra e iremos devolver seu dinheiro, sei que nada fará com que essa data volte e vc consiga usar a mercadoria, mas é uma forma de nos desculparmos. Obrigada;
AmeiVer detalhes da avaliação
Excelente!Ver detalhes da avaliação
Assim como muitos relataram meu pedido demorou muitooo a chegar porém ocorreram alguns imprevistos para que o mesmo ocorresse, dentro do mais o que mais valeu foi que elas eram atenciosas, minhas caixas vieram lindas e apaixonantes! Porém vale indicar que ao comprar compre cale com muita antecedência, pois no fim super vale a pena!Ver detalhes da avaliação
Houve um atraso na entrega de mais de 30 dias, por 3 vezes adiaram o prazo e da ultima vez me informaram que foi postado em 15/02 e pelo carimbo do correio só foi postado em 21/02. O acabamento da fitinha de vários deixou a desejar. Quando comecei a enviar msgs sempre muito demorado para responder!
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Boa tarde ! Novamente pedimos desculpas pelo atraso na postagem, conforme expliquei eu tenho uma bebê de dois meses e ela ficou doentinha acabei me atrasando na confecção dos pedidos, me desculpe ! Qto a data que você questiona, o produto foi coletado aqui sim dia 15/02 porém o carimbo na embalagem é feito quando chega na unidade de distribuição do correio, por isso essa diferença de datas. Sentimos muito pelo atraso, pedimos desculpas, mas chegou com 2 meses de antecedência do evento.
Agradecemos sua compreensão e nos colocamos a disposição.!
Obrigada !
A entrega demorou muito e o vendedor não dava satisfações.
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A caixa voltou ! Deu como não encontrado. Embora seja prédio, a cliente disse que se mudou mas o porteiro estava autorizado a receber... Enfim, enviaremos para o novo endereço, via sedex, por nossa conta.! Obrigada!
Tudo conforme anunciado.Ver detalhes da avaliação
Não recebi o produto
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Boa tarde ! O produto foi postado com 55 dias após a compra, pedimos desculpas pela demora ! Mas como estou com uma bebezinha de dois meses acabei me atrasando na confecção dos produtos. Embora tenha demorado, o produto foi enviado dentro do prazo anunciado no produto (60 dias uteis), prometi enviar antes pois acreditei que conseguiria, mas tive alguns contratempos. Peço novamente desculpas e me coloco a disposição para resolvermos da melhor forma possivel.
Obrigada
Joice
Rastreio DV974640164BR
Devido ao produto ter saído de linha infelizmente não posso avaliar o produto, porem a vendedora e muito atenciosa e resolveu o problema pra mim e devolveu o valor que eu tinha pago.Ver detalhes da avaliação
Produtos lindos, exatamente como descritos. Comunicação pode melhorar um pouco. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Chegaram!!!!Ver detalhes da avaliação
São Lindas!!!! Exatamente como na foto! Vendedora super atenciosa. Super recomendo os produtos dessa loja.
Recebi as caixas conforme havia encomendado. As caixas são lindas. Feitas com muito carinho. A vendedora foi sempre muito atenciosa e atendeu a todas as solicitações. Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto e ficamos encantados com tanta perfeição e delicadeza, e chegou dentro do prazo, tem um pedacinho de vocês na nossa conquista.Ver detalhes da avaliação
Não recebi minha encomendaVer detalhes da avaliação
faz tempo que estou tentando contato com o vender
e até agora nada !!
Infelizmente tive muitas decepções com a loja, e como sei que muita gente como eu compra no escuro, acho justo que seja dito.
Fiz o pedido no dia 20/09 de um presente para um casal que comemoraria bodas de prata no dia 28/10. Como o prazo era de 15 dias úteis, fiquei tranquila. Resumindo bastante a história foi chegando a data e eu pedindo informações e cobrando a entrega e nada, tive que comprar outro presente para o casal e apenas hoje, 27/12, recebi a encomenda. Não vieram os palitos do aromatizador e também não vieram personalizados com as iniciais os vidros. Escolhi a cor off white para as fitas e veio dourado. Enfim, por uma série de motivos não recomendo a loja.
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Boa tarde ! Desculpa pelos imprevistos, mas conforme explicado o produto voltou pra cá por motivo de Destinatário ausente, e nós encaminhamos novamente, porém o evento já tinha passado. Caso queira fazer a troca do produto estamos à disposição.
Obrigada !
Eu sugiro que comprem com muito tempo de antecedência.Ver detalhes da avaliação
Caso contrário, seu pedido pode não chegar a tempo. O meu demorou mais de 3 meses pra chegar.
Entretanto, para quem pode esperar, são produtos maravilhosos e feitos com muito capricho.
Lindo mesmo!
Estou encantada!
