
Os kits são lindos e o atendimento muito bom! Chegaram bem antes do prazo previsto!Ver detalhes da avaliação
Os kits são lindos e o atendimento muito bom! Chegaram bem antes do prazo previsto!Ver detalhes da avaliação
Estava anunciado produto pronta entrega, porem nao tinha mais no estoque. Mesmo no site constando 20. Enfim, meu pedido chegou depois da minha festa. Por que tiveram que providenciar outras coisas.
Bom dia Andreza ! Poxa, sinto muito que não tenha dado tempo, O produto pronta entrega esgotou, o sistema do elo7 está constando ainda. Já sinalizamos eles do erro. Porém mesmo vc efetuando a compra eu fiz as duas unidades para vc super rápido e mandei dia 4 via sedex 10, pois vc me informou que usaria no dia 6. Porém hoje visualizei que o correio só entregou pra vc dia 8, domingo ! Isso ocorreu devido a greve deles, porém nós fizemos o pedido com tempo hábil para chegada. Peço desculpas e se quiser estornar o pedido eu estou a disposição para aceitar a devolução e reembolsar sua compra. Obrigada , e desculpe.!
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Olá as embalagem é bem pequena e não é o que imaginava.Ver detalhes da avaliação
Maravilhoso os produtos,atendimento rápido sempre solícita amei super indiicoooVer detalhes da avaliação
!
Muito lindo... feito com muito cuidados ao detalhes amor de paixão... ??????Ver detalhes da avaliação
Era pra ser mais uma etapa de um sonho e se tornou um pesadelo.
Antes de fechar fiz questão de chamar a Joyce para conversar e lhe explicar minhas necessidades e me foi garantido que um único item, eu pagando no mesmo dia e pegando o frete sedex 10 (que é o mais caro) daria tudo certo. E assim acreditei. Vi tantos comentários positivos, o que podia dar errado né?
Mas daí o pesadelo começou, chegou a hora da entrega e cadê? Um dia é o verniz que não seca, no outro ainda ta molhado, no outro fica tranquila que sai hoje, no outro sai hoje. Sempre uma promessa. Por mais de 10 dias.
Fim da história: Me garantiu que chegava no dia do casamento. Arriscado mas acreditei e advinhem? Claro que não chegou, ninguém tem o tal rastreio e estou indo para o meu casamento sem tem o que o pajem levar na entrada dele.
Se quer que alguém leve seu sonho a sério, comece por você e passe reto por aqui. Comentarios muito bons, eu tinha mais de um mês, porém deu no que deu!
Bom dia Alexsania, Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido, infelizmente nos comprometemos com você de enviar com um prazo reduzido a caixinha das alianças para atender seu evento que estava bem próximo, fizemos isso, foi enviado na semana do casamento, por sedex 10 por nossa conta, pois o frete oferecido pelo elo7 é só o sedex, e fomos surpreendidos pela greve do correio. Peço desculpas pois sei como é frustrante comprar, planejar algo e não acontecer.
Estamos realmente muito chateados com isso, pois corremos aqui tbm para fazer o envio, realmente corremos contra o tempo para fazer, demorou pra sair, pois esse modelo demora um pouco a secar por causa do efeito de madeira, massss o atraso do correio devido a greve fez com que o produto não chegasse, enviamos com tempo hábil, mas não foi entregue no prazo que foi contrato devido a greve.
Realmente temos muitos comentários, avaliações positivas pois não deixamos nenhum cliente sem o produto, porém foi realmente um imprevisto de greve, um caso esporádico. Iremos sim usar esse exemplo ruim que tivemos com vc para que não haja mais imprevistos como esse, não iremos mais contar com um prazo tão apertado, afinal não depende só de nós e sim do correio.
O produto saiu pra entrega hoje, segunda feira após o evento. Iremos reembolsar o valor pago, estornando a compra, e se vc quiser pode negar o recebimento da caixinha e ela voltará pra nós, se não. pode ficar com ela, foi feito com mto carinho pra vc.
Desculpe.
Muito Obrigada
Joice
Muito bem feito. Obrigada pelo carinho.Ver detalhes da avaliação
super recomendo, ficaram lindos muito satisfeita... chegou bem rápido e fui muito bem atendida,...Ver detalhes da avaliação
amei muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Caixinhas maravilhosas, muito capricho. Todos os itens personalizados, vendedora muito compreensiva e atenciosa. Produtos cinco estrelas, do jeito que as noivinhas esperam !!! Super recomendo.Ver detalhes da avaliação
As caixas realmente ficaram lindas, houve uma pequena falha na hora da comunicação em relação aos prazos, mas o trabalho foi bem feito. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
As caixas são lindas!! Amei!! Muito bem feitas e o bordado lindo!! Super recomendo!! :)Ver detalhes da avaliação
Minhas lágrimas de alegria chegaram lindas e empresa é super confiavel!!!!Ver detalhes da avaliação
amei tudo e a atenção principalmente, parabéns!
Atendimento excelente, chegou antes do prazo esperado, muito bem feitas as caixinhas, um capricho enorme!!!Dá para sentir que foram feitas com muito carinho :DVer detalhes da avaliação
Recebi o produto, de otima qualidade, entrega dentro do prazo, tudo perfeito, feito com muito carinho e dedicação.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo e de ótima qualidade. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
ótimo.Ver detalhes da avaliação
As caixas são lindas, muito bem feitas. Carinho até na embalagem.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e produtos perfeitosVer detalhes da avaliação