muito bom!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (565)
Mimos de Casamento Lembranças
Santa Bárbara D - SPDesde 2012
Vendedora atenciosa. Ajudou me entregando bem antes do prazo. Caixas bem feitas. Só achei q fossem.menores.Ver detalhes da avaliação
Excelente cuidado e qualidadeVer detalhes da avaliação
micheli avaliou Kit Toalete Clássic - casamento.
não queria expressar opinião nenhumaVer detalhes da avaliação
LindoVer detalhes da avaliação
Ficou linda as caixinhasVer detalhes da avaliação
Gostei muito do prduto.Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo e de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
As caixas vieram muito bem embaladas, trabalho lindo e caprichado! Amei.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo! Feito com muito capricho! Simplesmente amei!!!!!Ver detalhes da avaliação
Péssima organização e comunicação, convites com mais de um feito, demorou muito para chegar em casa e ainda mandam menos, faltam 2 meses pra meu casamento e não chegou o 100% dos produtos que pedi!
Não recomendo nunca
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Boa tarde Célia. Desculpe, mas seu pedido foi enviado completo conforme a quantidade original do pedido, recebemos a lista de convidados com 10 convites a mais, os quais vc não pediu extra, depois que chegaram em sua casa você acrescentou e também acrescentou um robe que não fazia parte do pedido. Peço desculpas pela demora no envio, porém temos uma fila de pedidos para atender, e quando você pediu esses extras estávamos sem disponibilidade em atender rapidamente ! Agradeço a compreensão. Joice
Se podesse voltar no tempo, jamais teria feito pedido nessa loja. Vendedora não tem comprometimento nenhum com prazo e nem com o cliente. Além de não cumprir o prazo determinado para postar meus produtos, e fui bastante compreensiva, pois paguei a parte bordados e fechos. Recebi mal feitos, com os laços tortos, fecho solto, pano desfiando, resto de cola quente no corpo da caixa, bordados mal feitos e os pézinhos ( que comprei a parte) soltos, além de bordar uma inicial errada de um padrinho.Eu só sabia chorar, pois já tinha marcado um almoço com meus padrinhos. Solicitei a devolução do dinheiro, a vendedora se recusou e se pronticou a fazer tudo novamente, alegando o falecimento da vó, e por esse motivo havia contratado pessoas para ajudar nas demandas, justicando a falta de carinho e zelo nas minhas caixinhas.Ela refez o trabalho e ficou bom e bem feito, apesar de receber novamente depois do prazo combinado e ter um almoço com padrinhos sem convite. Além das caixinhas, encomendei necesaaries e toalhas bordadas, porém por fora e foi outro erro. Ficou faltando uma toalha e necessarie, que até hoje não recebi e nem espero mais. Ela não me responde e nem me posiciona quando fará a coletas das outras caixas, que estão em casa apenas ocupando espaço e me fazendo lembrar de toda dor de cabeça que tive/tenho com essa compra. Espero com esse comentário, ajudar outras noivinhas para que não passem por esse transtorno.De tds as compras que tive no Elo 7, essa foi a única que tive problemas e me arrependo muito, pois jamais vou esquecer a sensação de abrir minha encomenda tão esperada e me deparar com um trabalho mal feito e sem amor. Até a carta de agradecimento veio picotada.
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Estamos há seis anos no mercado e nunca tivemos uma situação tão desagradável assim com uma cliente. Na época do pedido estávamos passando por uma situação muito complicada com minha avó que estava doente e veio a falecer, recebemos o carinho e a compreensão de nossos clientes, porém com a Camila o dialogo sempre foi difícil, respostas ásperas. O pedido dela demorou a ser enviado, pois ela acrescentou bordados, pés e fechos nas caixas, porém demorou muito a concluir essa compra de adicionais. Após termos realizado a concretização do pedido com os adicionais confeccionamos tudo e enviamos fotos, ela adorou, elogiou portando enviamos. Passado alguns dias ela retornou o contato com fotos das caixas todas quebradas, sem pés, sem fecho, ficamos horrorizadas e sabíamos que tinha acontecido algo no transporte, pois elas estavam perfeitas quando saíram daqui, como ela pôde ver nas fotos. Mesmo assim, pedimos desculpas pela situação, mas ela estava muito irritada e sempre nos respondeu sem educação. Propomo-nos fazer substituição de todas as caixas para resolver esse problema de forma passiva; Depois de muita discussão ela aceitou. Pedimos o prazo de dois dias para refazer. Porém nesse período ela veio a alterar nomes e iniciais dos bordados, cada hora falava uma inicial, para evitar erros pedi que ela conferisse um documento do Word que eu criei com todos os bordados, ela conferiu e respondeu que poderia fazer daquela forma. Fizemos tudo, enviamos fotos de todos os bordados, vídeos(6) e ela conferiu tudo e autorizou a postagem. Enviamos novamente, tudo por nossa conta, ela recebeu, elogiou agradeceu, porém depois de alguns minutos veio dizer que estava faltando um par de necessaire e toalha, cansadas dessa situação, pois como dito, ela já havia conferido anteriormente, falamos que iriamos fazer e enviar, nesse meio tempo ela veio MAIS UMA VEZ pedir para alterar o bordado desse ultimo par de nécessaire e toalha (de novo) que já estavam prontos, refizemos e iremos enviar hj.
Atendimento excelente!!Ver detalhes da avaliação
Caixinhas lindas e muito caprichadas. Ainda mais lindas pessoalmente!!
Produtos chegaram conforme solicitado, porém com bastante atraso no prazo de entrega.
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Bom dia Leticia ! Que bom que chegou tudo certinho e que vc gostou!
O produto atrasou um pouco, desculpe ! Mas o periodo de Novembro e Dezembro tivemos 4 feriados prolongados e nossos fornecedores atrasaram a entrega do tecido solicitado, ai nós não conseguimos cumprir o prazo prometido. Desculpe. Mas precisando estamos sempre a disposição! Muito obrigada !
Tudo feito com muito capricho.E encomenda foi entregue exatamente como eu havia solicitadoVer detalhes da avaliação
Eles informaram que chegaria até quinta-feira e não chegou, eu cobro TODOS os dias pois só comprei porque me afirmaram que o produto chegaria antes do meu casamento e estão fazendo descaso. Já que não podem trabalhar diante de uma data tão importante, porque não mudam de área?? Vão fazer outra coisa que não tenha prazo? Descaso TOTAL!Ver detalhes da avaliação
Gabriela avaliou Kit Toalete Elegance - Casamento.
A vendedora é muito atenciosa, prestativa e preocupada em atender os pedidos! Tivemos um problema com os Correios: meu pedido foi extraviado para BH, quando era pra vir pra Brasília. Entrei em contato por telefone e ela, prontamente, me respondeu e buscou solucionar o problema. Em tempo recorde, fez um novo kit pra mim, que chegou a tempo do meu casamento.Ver detalhes da avaliação
E o produto é muito bom: lindo, delicado, super bem feito e bem acabado!
Suuuuuper recomendooooo!!
....Ver detalhes da avaliação
Otimo produto. muito lindo.Ver detalhes da avaliação
Produto maravilhoso, feito à mão com muito carinho.Ver detalhes da avaliação