ÓtimaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (295)
MEGA DRIVE
Curitiba - PRDesde 2023
Boa, só achei que o envio demorou um pou o.
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O prazo de envio é de até 24hs úteis, conforme descrito no anúncio. Seu pedido entrou no dia 23/01 as 10:36 e foi enviado no dia 23/01 as 15:11. SUPERRRRR RÁPIDO E SUPERRR DENTRO DO PRAZO - Enviei inclusive os brindes em caráter de exceção, porque vc demorou para sinalizar de forma correta, quais brindes queria receber, E o prazo para pedir brindes também é de até 24hs, Então em exceção enviei depois, mas enviei. Geralmente não envio porque está na regra que tem prazo pra pedir brindes. Ainda assim, foi tudo enviado muitooooo rápido mesmo. Mais rápido que isto, só se o Elo7 tivesse opção de download automático, infelizmente a plataforma não dispõe deste recurso o que ajudaria muito o lojista e consequentemente o cliente. Então todos os arquivos são baixados manualmente, e link gerados manualmente. E aí por respeito ao cliente, envio conforme fila de entrada, primeiro pedido que entra, é o que vai, e por isto, para atender a todos de forma justa, coloco um prazo de envio, um prazo de entrega, orientando inclusive na descrição, que o cliente só coloque o pedido se concordar com as regras, prazos, etc - Espero realmente que um dia o Elo7 tenha este recurso. No momento, o prazo realmente é de até 24hs para envio.
Entrega rápida, arquivos lindos.Ver detalhes da avaliação
Amei, podem comprar sem medo, são de qualidade e estou muito satisfeita com a compra.Ver detalhes da avaliação
O arquivo digital é maravilhoso.Ver detalhes da avaliação
Estou encantada com tanta perfeição.
Podem comprar sem medo.
Obrigada!
Vendedor super atencioso envio rápido AmeiVer detalhes da avaliação
Entrega rápida. Super atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Veio tudo certinhoVer detalhes da avaliação
AMEIVer detalhes da avaliação
Excelente atendimentoVer detalhes da avaliação
nao gostei do atendimento
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Poxa Kerllyane, que pena, sinto muito, como seu pedido entrou no início de dezembro, até fui dar uma olhada nas nossas conversar para ver onde ficou a falha. Vi que seu pedido entrou no dia 11/12 após meu horário de atendimento sendo enviado prontamente e dentro do prazo no dia 12/12 (prazo de envio é de até 24hs úteis conforme descrito no anúncio) - No dia 13/12, sexta feira 21:38 (DEPOIS DO HORÁRIO DE ATENDIMENTO), que eu respondi no SÁBADO (em caráter de exceção uma vez que não atendo no sábado, isto também tá bem claro na descrição do produto, políticas da loja, banner da loja etc), ainda assim te respondi, e te dei suporte, vc falou que não estava conseguindo baixar os arquivos pelo link, e eu te dei todo suporte, vc pediu para enviar pelo drive e informei que não faço envio por drive (ESTA INFOMRAÇÃO ESTÁ BEM CLARA NA DESCRIÇÃO DO PRODUTO PARA QUE O CLIENTE VISUALIZE ANTES DE COLOCAR O PEDIDO), após as instruções, vc conseuguiu baixar e sinalizou os brindes, só que dos 4 brindes, vc pediu 2 que não estavam na promoção, eu enviei os dois que estavam ok, que foram 2 topos de bolo, (enviei também em caráter de exceção pois não era meu horário de atendimento), e pedi para vc sinalizar os outros 2, que vc a princípio não quis informar e queria que eu escolhesse pra vc, informei que não posso escolher, que é o cliente que deve escolher e passei o link da minha loja (preciso que sinalize o quanto antes porque até para pedir brinde tem prazo, não posso escolher por conta - esta foi minha última resposta e não tive mais retorno). Eu acredito que fiz tudo pra lhe atender da melhor forma possível, abrindo exceção para envio fora do horário, te dando suporte quando vc não conseguiu baixar os arquivos, explicando sobre meus prazos, prazo de envio, horário de atendimento, regras da promoção, sempre de forma educada, Mas sim, as vezes não gostamos mesmo de um atendimento ou outro e está tudo ok. E agradeço demais pelo feed, ajudará muito no crescimento da loja. Feliz 2025
Arquivo enviado direitinho e muito lindo. Amei! ??Ver detalhes da avaliação
Tudo enviado de acordo com o anúncio. Envio realizado dentro do prazo estipulado no anúncioVer detalhes da avaliação
Veio tudo certinho e bem organizadoVer detalhes da avaliação
entrega rapidaVer detalhes da avaliação
tudo certo!!Ver detalhes da avaliação
Super atenciosa. Me ajudou muito. Super indicoVer detalhes da avaliação
otima tudo perfeito recomendoVer detalhes da avaliação
otimaVer detalhes da avaliação
excelente atendimento, comprarei mais vezes.Ver detalhes da avaliação
