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Avaliações da loja (323)
MEGA DRIVE
Curitiba - PRDesde 2023
Envio muito rápido, gostei muitoVer detalhes da avaliação
recebi tudo certinho e rápidoVer detalhes da avaliação
Vendedora muito sem educação,devido a demora em enviar os arquivos que no anúncio condiz que é envio rápido eu cancelei o pedido por que estava com urgência,ela que enviou muitas mensagens falando muita coisa mesmo... isso não se faz ,falta de respeito e educação,a opção de cancelar o não e do comprador senão a plataforma não disponibilizaria essa opção.
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Jakeline, não fui sem educação. Seu pedido não estava atrasado. Vc colocou o pedido, e antes mesmo do prazo final, já mandou mensagem e cancelou. Ok, cancelamentos fazem parte da regra do jogo. Mas o que eu comentei foi apenas que o prazo de envio estava escrito na loja e que cancelamentos prejudicam a loja, tiram a loja do ranking de buscas, que por sinal, era algo que vc sabe uma vez que também tem loja, e que também vende arquivos (acredito por sinal que estava comprando de mim para repassar para os seus clientes e ok ksksk). Então só pedi para quê, sempre verificasse a descrição do produto antes de colocar o pedido, falo isto para todos os clientes. LEIAM DESCRIÇÃO DO ANÚNCIO ANTES DE COLOCAR O PEDIDO, justamente para não gerar expectativas negativas em relação a loja, e para não prejudicarem o lojista, com avaliações negativas, cancelamentos que tiram lojista do ranking de buscas na plataforma, etc. Mas enfim, vc é lojista, quem sabe justamente a ideia era DENEGRIR um colega aqui da plataforma né, aí faz todo sentido sua avaliação negativa. Eu estava dentro do prazo, o pedido foi cancelado da mesma forma, já solicitei estorno, orientei sobre LEITURA BÁSICA, e está tudo bem. Sucesso nos seus negócios.
Satisfeita! ????Ver detalhes da avaliação
Ótima experiência. Envio do próximo dia útil (segunda) no primeiro horário. Gratidão.Ver detalhes da avaliação
São um pouco difíceis para baixar, no meu celular não pegou, mas tô tentando fazer o download
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É porque é um arquivo muito pesado. O ideal é baixar no computador - São mais de 30 livrinhos, então é um arquivo com mais de 2GB - bem grande.
Amei, o vendedor me enviou em um sábado em caráter de exceção msm não fazendo envios em finais de semana....Ver detalhes da avaliação
Muito bom a moça me atendeu muito bem obrigadaVer detalhes da avaliação
Ótimo Arquivo.Ver detalhes da avaliação
demorou muito
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Oi Layra. Agradeço pela sua compra. Gostaria apenas de esclarecer alguns pontos: todos os anúncios da loja, o banner, as políticas e a descrição dos produtos informam claramente que:
O produto é digital, não físico;
O prazo de envio é de até 24 horas úteis após a liberação do pedido pelo Elo7;
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 19h;
O envio não é automático, pois a plataforma não oferece essa opção, sendo feito manualmente via WeTransfer.
Seu pedido foi realizado em um domingo, às 09h16, fora do horário de atendimento. Como informado em todos os canais da loja, não realizamos envios aos domingos ou feriados, pois são dias reservados à família.
Uma breve leitura da descrição teria evitado essa experiência negativa. Como o pedido foi cancelado, o estorno será processado conforme regras do Elo7.
recebi os arquivos! Muito obrigada <3Ver detalhes da avaliação
topsVer detalhes da avaliação
Amei os arquivos, são lindos.Ver detalhes da avaliação
Bom para oq eu precisoVer detalhes da avaliação
São lindos ameiVer detalhes da avaliação
Não entrega o pedido e não responde.
Passou o prazo de entrega e não recebi e não tive retorno.
Tive que cancelar.
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Geralmente envio bem rapidinho, mas tive um problema no HD, peço desculpas, estou enviando o estorno do seu pedido
Me atendeu muito rapidamente e ainda fora do horário descrito no anúncio. Sou muito grata!Ver detalhes da avaliação
Gostei das imagensVer detalhes da avaliação
Não gostei
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Que pena, este arquivo vende muito, principalmente no período de volta as aulas