As fotos das caixinhas são lindas, mas a realidade é outra. Vem tudo para montagem. Bem trabalhosa. Mas a questão é que as caixas são desiguais para a montagem. A fita de decorativa da base não circula a caixa toda. Vieram faltando mãozinhas e as lupas.
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Bom dia, Luciana.
Conforme descrito nas informações do produto, as caixinhas seguem abertas para serem montadas. Dessa forma, sua colocação de "A realidade é outra" não condiz com a verdade, tendo em vista que tais informações estão disponíveis para serem lidas e observadas. Quando o cliente efetua a compra entende-se que está de acordo com as especificações descritas. As caixas são cortadas eletronicamente, ou seja, têm todas as mesmas medidas e a mesma forma de montagem. Requer sim, atenção e cuidado no momento da montagem. Sobre a ausência dos itens informados, acreditamos ser improvável que tal situação ocorra tendo em vista que, são impressas as quantidades de cada caixinha com todos os itens e com sobra. Porém, trabalhamos com fator humano na conferência, o que pode ter ocasionado essa ausência. De qualquer forma, bastava solicitar a nossa loja que seria prontamente atendida.
Continuamos à disposição. -
Luciana Teixeira Perucini
Bom dia.
Não concordo com a reposta fornecida pelo fabricante. No anuncio é informado que as caixas serão entregues desmontadas. Fácil montagem. Pela foto a impressão que dá é de que só será necessário montar. Na verdade ela chega desmontada, precisa montar e colara. Os adereços dos personagens não estão na caixinha. É preciso colar o bonequinho, cada mãozinha, o tag. No anuncio os bonequinhos tem uma lupa na mão. Não vieram lupas, vieram faltando mãozinhas. Essa faixa colorida, verde, amarela e vermelha não circula a caixa , tornando o acabamento imperfeito.
