jogo da memória, muito bom. Mas as luminárias péssimas. Fiquei bem decepcionada. Tirei foto. Duas descoladas, outra desmontada totalmente, inclusive com a base onde coloca a pilha tb desmontada. As coladas a cola está aparente, ficou feio, as fitas não estão bem coladas. Todas com algum amasso. Uns até com vincos. Por mensagem, reclamei e alegaram q os correios não cuidam das mercadorias. Pois se estão cientes disso e se propõem a vende algo delicado como uma luminária, que coloquem em uma caixa maior (tentei inclusive rearrumar as luminárias mas não tinha como serem arrumadas em espaço tão pequeno sem se amassarem. Enfim, colocaram uns papéis protegendo embaixo. Deveriam ter colocado em cima das luminárias tb. Ontem recebi 15 porta guardanapos em uma caixa de tamanho adequado. todos em perfeito estado, pois estavam bem embaladas. E mesmo assim mesmo se a embalagem tivesse sido apropriada, não eliminaria o fato do mal acabamento. Decepcionada...
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Bom dia, Suelaine.
Segue link com resposta à sua reclamação:
http://www.elo7.com.br/mini-luminaria-enviada-p-clien-suelaine/dp/518F7D -
Suelaine Valéria Maciel de Moraes
gostaria de saber se tem como eu postar as fotos do produto aqui. a cola aparecendo, a fita mal colada. Tem como? e fico aqui pensando se adianta já q para toda reclamação aqui há uma resposta de vcs sem nenhuma humildade. talvex nem adiante. cansada....
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Boa noite, Suelaine.
As imagens dos produtos originais ficaram disponíveis para que todos que desejassem pudessem ver a qualidade e a forma como as luminárias foram postadas. Estavam em perfeito estado e sem os problemas relatados. Nossa parte fizemos, com dedicação e presteza, estando sempre prontos a responder dúvidas e questionamentos. Aceitamos as críticas e sempre nos propusemos a resolver da melhor maneira possível, reconhecendo quando o produto segue com defeito, o que não é o seu caso. Sua reclamação deve ser dirigida aos Correios, por tratarem de forma irresponsável as encomendas.
Continuamos à disposição.
Att,
Roberto