A entrega atrasou demais. Levou quase 1 mês pra chegar quando o estipulado era de 7 duas úteis. Infelizmente não deu tempo de chegar para o meu evento
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Bom dia, Luiza.
Realizamos a postagem em 48 horas após a confirmação do seu pagamento. Esclarecemos que o nosso prazo de produção é de 15 dias úteis, conforme consta na descrição do produto.
Ou seja, antecipamos a produção e envio do seu pedido em 13 dias úteis.
O atraso deve-se ao mal serviço prestado pelos Correios.
Abrimos uma reclamação no site dos Correios logo após a sua informação de atraso na entrega. Sua avaliação negativa deveria ser direcionada aos Correios e não à loja, que tratou do seu pedido com agilidade e cordialidade.
Atenciosamente,
Roberto
