Frescura e Frivoles

Políticas da loja

Bem vindo a minha loja, é um prazer em recebê-lo 1- Todos os produtos são feitos artesanalmente, e podem possuir variações imperceptíveis. 2- Não possuímos estoques em grandes quantidades, por isso os produtos são feitos e produzidos sob encomenda. 3- Não fazemos artes para aprovação ou qualqer tipo de AMOSTRA, antes que o pedido seja concluído como PAGO, ( Se pago com cartão de crédito o pagamento entra na condição de PAGO e o site leva 3 dias para liberar para a loja, e´logo após começamos a confecção da arte e afinamento nos detalhes do pedido.)( Se pago através do boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para que o site informe o vendedor que o pedido está confirmado PAGO, e mesma política e em seguida começa produção de arte e afinamento para a confecção do pedido) 4- Pedidos feitos e após 5 dias não confirmados como PAGO, serão escluídos automáticamente. DA PRODUÇÃO Após pago o pedido, o vendedor enta em contato com o cliente ou para que ele envie a arte ou para uma criação ou tema, não copiamos artes de produtos da internet, por isso trabalhamos como tema que possuimos em nosso banco de dados. Em seguida quando a arte é feita pela loja é enviada através do site para que o cliente aprove então PRESTE ATENÇÃO, aos dados enviados cores ortografia, essa é a etapa mais importante da venda. Após aprovado o pedido parte para produção e neste MOMENTO, começa a contar o prazo de produção. Faremos uma impressão dos produtos quando em quantidade e mandaremos a foto para o cliente, como uma cortesia e para que ele veja como ficou o seu produto na estampa escolhida. Este processo de envio da foto de uma unidade do pedido também precisa ser aprovado, e a produção dos demais só ocorre após a aprovação. IMPORTANTE Não nos responsabilizamos por pedidos aprovados com erro de qualquer situação exemplos: cores, imagens, ortografia PRESTE ATENÇÃO NA HORA DE APROVAR. Não fazemos devoluçoes de qualquer valor pago após aprovação do cliente da arte e da foto do produto. O prazo de produção é diferente do prazo de entrega, não trabalhamos com entrega de transportadora, e sim apenas a entrega via CORREIOS, que nos é ofertada em contrato através do Elo7. O cliente terá a opção de escolher entre entrega normal e expressa. Para pedidos urgentes que precisem de entrega mais rápida antes de efetuar a compra entre em contato com o vendedor e negocie a nova data. Recapitulando o produto é artesanal e personalizado,OU SEJA, é ÙNICO, por isso não fazemos devoluções de valores, á não ser que o erro seja do vendedor ou o produto esta com defeito, salvo essas duas questões, NÃO HÁ DEVOLUÇÃO DE VALORES!!! Agadecemos a sua visita Boas Compras!!!