Suelen Dias Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja Lembra - Personalizados para Lembrança Madrinhas de Casamento Necessaire Personalizada.
Fiz a compra com mais de um mês de antecedência, ela pediu um prazo super longo para produzir, sempre antipática nas respostas. Esperei o prazo e ela simplesmente não enviou o produto na data. Entrei com contato perguntando e sequer respondeu. Ou seja, tinha um evento para entregar as necessaire e não poderei entregar porque agora esta em cima da hora por causa dessa vendedora sem compromisso e respeito que não entregou meu produto, mas recebeu meu dinheiro. Só quero meu dinheiro de volta!
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Boa noite, o prazo de produção é muito claro, 30 dias úteis.
Revisei todas as nossas mensagens, sempre te respondi rapidamente, com toda educação como faço com todos os clientes.
No ato da compra você solicitou um prazo menor, a compra que foi feita 17/01 venceria em 03/03 conforme o anúncio e concordei em enviar dia 15/02 ( falha minha, não me atentei ao feriado de carnaval)
Seu pedido está aguardando coleta e chegaria para você dia 24.
Sua mensagem foi enviada ontem após o horário comercial, a única que não cheguei a responder.
Não tenho interesse em ficar com seu dinheiro, e a senhora não precisa me caluniar só para cancelar seu pedido que chegaria a tempo do seu evento. Minha loja é séria, já está há 12 anos no Elo e nossas avaliações 99% positivas.
Na segunda de manhã será solicitado o estorno ao suporte e postado o print dentro do pedido. Já que suas mensagens estão sendo enviadas fora do horário não tem suporte funcionando aos fins de semana.
