Avaliações realizadas (17)

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Flor de Lís (artes e mimos) para Cake Topper Pocoyo Topo de Bolo.

30/04/2018

meu filho AMOU!!!! obrigada. Tudo feito e entregue conforme combinado

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja felê festá para Tag Cachinhos dourados.

07/04/2018

Fiquei muito feliz com a qualidade e agilidade da minha entrega!

1. felê festá

   07/04/2018

   

   Fernanda, agradecemos pela confiança. Desejamos uma linda festa!!! Estamos a disposição!!!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Artes in Family para Estojo de colorir + livrinho colorir.

18/01/2018

super feliz com a compra

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Artes in Family para Estojo de colorir + livrinho colorir.

18/01/2018

Compra fácil, objetiva, sem estress e com entrega rápida! só tenho a agradecer o carinho das meninas!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Mac Mochilas para Kit Mochila Sonic De Rodinha + Lancheir.

09/01/2018

Vendedor atencioso, venda rápida e satisfatória

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Torrões de Açúcar Papelaria Personalizada para Topo de Bolo.

01/01/2018

Adorei! muito capricho, lindo! vendedora atenciosa e rápida!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Criacion Design e Comunicação Visual para Display de mesa Sonic.

28/12/2017

compra tranquila, atendimento claro e objetivo. Entrega rápida. Não podia estar mais satisfeita.

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Blablablá Personalizados para Cake Topper.

23/05/2017

Satisfeita! sempre são lindos!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Bia Souza Papelaria Personalizada para Pirâmide Árvore Mash eo Urso.

17/04/2017

Vendedora prestativa e entrega rápida. Tudo ótimo!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja QuiCartões lembrancinhas em EVA para Mochilinha EVA Go Diego Go.

27/01/2017

Bom, primeiro quero deixar claro que a vendedora nuca me faltou o respeito e nem deixou de responder minhas mensagens. As mochilas que encomendei são muito bonitinhas e as crianças adoraram. As alças vieram pequenas e não servia nas crianças conforme informado na pagina do site. Tive que ampliar as alças para as crianças poderem usar. Tenho foto e medidas caso interesse a vendendora para que o "erro" não se repita, ou que se retire da página a informação que "dá pra por nas costas". Mas antes de eu realizar a compra entrei em contato com a vendedora para saber se tinha tempo habil para entrega, já que pedi com 28 dias de antecedência e o proposto para a loja são 30 dias. A mesma me disse que faria o produto sim e me entregaria "bem antes do dia 25/01" palavras da vendedora no dia 27/12, quando fiz a encomenda. A questão é que recebi a encomenda no dia 24/01 as 20:30hs, e sinceramente, eu já achava que não iria receber mais. Infelizmente a vendedora também me disse "entregamos sua encomenda ao serviço de coleta dos correios" dia 21/01. E a entrega realizada dia 24/01 as 20:30 não foi feita pelos correios, e sim por uma pessoa particular. Por isso que não recebi o numero de rastreio da encomenda quando solicitei. Para concluir, acredito que problemas e imprevistos todos temos, mas acho que as coisas se resolvem melhor quando somos honestos e avisamos o comprador do que realmente está acontecendo com a encomenda, assim não gera ansiedade e mal entendido. Quero também deixar claro que tivemos a oportunidade de esclarecer possíveis problemas com a encomenda dia 20/01, quando entrei em contato perguntando se estava tudo ok com o a encomenda. Entretanto só tive stress, afinal, a festa era dia 25/01 pela manhã, e até dia 24/01 as 20:30 da noite eu não sabia o que faria para entregar as lembrancinhas, já que não busquei outra solução porque tinha sido orientada pela vendedora que estava tudo certo com a encomenda. Faltou melhor comunicação.

1. QuiCartões lembrancinhas em EVA

   27/01/2017

   

   Olá Fernanda!
   
   Com relação ao prazo, não foi pedido com antecedência, pelo contrário, no produto consta 30 dias ÚTEIS para produção, com o pedido efetuado em 27/12, o prazo para envio seria até 07/02 + prazo dos correios (7 dias úteis). Por isso, como garantimos que chegaria antes do dia 25/01, tomamos por medida de segurança, o envio por um office-boy de confiança, que entregou em seu endereço no dia 24/01, e provavelmente, 20:30hr foi a hora que lhe avisaram, ou que você verificou recepção do seu endereço.
   Enviamos desta forma, pois verificamos no ato da confirmação da postagem, que você escolheu o frete PAC, ou seja, além do prazo menor que o estipulado, havia ainda o prazo de 7 dias ÚTEIS para para entrega (Essas informações constam no pedido e no anúncio, conforme você pode verificar).
   Não fizemos isso para lhe prejudicar, fizemos para que não houvesse riscos de não chegar até o dia 25/01.
   
   Com relação as alças, obrigada pelo feedback, tomaremos as providências para que não ocorram mais reclamações. Nunca havíamos recebido reclamação deste tipo, pois os produtos (mochilinha EVA) são para crianças pequenas (1 a 4 anos). Porém devo informar que trabalhamos honestamente sim, foi-lhe informado uma situação que é padrão - a entrega ao serviço de coletas - e que foi corrigida no momento da confirmação, pela situação exposta, e infelizmente por isso, nós somos os prejudicados, pois além do valor a mais cobrado por esta entrega, do que o que foi pago por PAC (sem qualquer custo adicional a você), recebemos esta avaliação negativa que prejudica nosso trabalho.
   
   Informações pedido:
   Prazo de produção: 30 dias úteis
   Prazo de entrega: 7 dias úteis - PAC
   Pedido efetuado: 27/12 - dias úteis até a entrega: (Dez: 28,29 e 30. Jan: 2,3,4,5,6,9,10,11,12,13,16,17,18,19,20,23 e 24). Isso mostra que o pedido foi entregue em seu endereço em 20 dias úteis após a compra, de um prazo total de 37 dias úteis.
   
   Att. Equipe QuiCartões

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Blablablá Personalizados para Cake Topper.

23/01/2017

Vendedora com preocupação extrema de manter a satisfação do cliente. Recomendo!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja renata elias de sousa para Go Diego Go 210 doces personalizad.

16/01/2017

Obrigada Renata! tudo ótimo e entrega super rápida! adorei!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja A Coruja Papeleira para Letras 3D Thomas e seus Amigos.

09/05/2016

Muito obrigada!!!! ficaram lindas como sempre!!!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja A Coruja Papeleira para Letras 3D Thomas e seus Amigos.

22/01/2016

Geovana, as letras são lindas! muito obrigado pela atenção e paciência comigo! rsrs

1. A Coruja Papeleira

   09/03/2016

   

   Ei Fernanda,
   
   Puxa, fico muiiiiiito feliz q vc tenha gostado!
   Foi feito td com MUITO carinho!
   Agradeço a confiança! Conte sempre comigo!
   
   Super beijo e até a próxima!
   
   Geovana

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja A Coruja Papeleira para Apliques Thomas e seus Amigos.

22/01/2016

tudo muito bonito! adorei!

1. A Coruja Papeleira

   09/03/2016

   

   Ei Fernanda,
   
   Puxa, fico muiiiiiito feliz q vc tenha gostado!
   Foi feito td com MUITO carinho!
   Agradeço a confiança!
   
   Super beijo e até a próxima!
   

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja Flor de Aço para Topo de bolo thomas.

20/01/2016

Muito obrigada!!! meu filho amou! ficou lindo!

Fernanda Domingues deixou uma avaliação sobre a loja JK Produções para Revista Para Colorir KIT THOMAS E AMIGOS.

14/01/2016

olá! o produto chegou super rápido!! fiquei muito satisfeita com o atendimento.

1. JK Produções

   15/01/2016

   

   Olá Fernanda
   Obrigado pela confiança e ficamos felizes que tenha gostado.
   Que Deus abençoe a todos
   esperamos poder trabalhar com você novamente e que sua festa seja um sucesso
   Felicidades!
   Jessé e Kátia