Caroline Soares Cardoso deixou uma avaliação sobre a loja Paperidigital para Convite Digital Turma do Mickey.
ÓtimoVer detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Lindo e rápido! Amei!Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Lindos!
obrigada minha linda!! s2
Lindo!! Maravilhoso! Amei!!!!Ver detalhes da avaliação
Lindíssimo!!!!
Que bom que você gostou! Foi feito com muito carinho!
MARAVILHOSOO!!! amei muito!!! atendimento diferenciado, produto lindo e entrega SUPER RÁPIDA.Super recomendo!!Ver detalhes da avaliação
arte maravilhosa, atendimento e entrega super rápidas!Ver detalhes da avaliação
Bonito, obrigada.Ver detalhes da avaliação
Muito lindoVer detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
LINDO, MARAVILHOSO!!! Super bem acabado, amei!Ver detalhes da avaliação
Fui pessimamente atendida, a vendedora me passou informações imprecisas durante todo o processo dizendo que já havia postado minha mercadoria sem poder provar (nunca me passou o código de rastreamento da postagem). Excedeu o prazo acordado e quando eu recebi o produto, de 4 peças eu recebi 1. E depois ela cancelou o resto. Para uma mãe que está fazendo o enxoval de uma filha contando com as peças foi muita falta de respeito, profissionalismo e comprometimento com a cliente. A peça veio com cheiro ruim, de mofo. Não recomendo comprar nessa loja. MAMÃES, CUIDADO!!!!
Caroline,
Vou responder por partes, considerando sua colocação irreal:
1 - TODOS OS PRODUTOS SÃO LAVADOS E ENTREGUES LIMPOS E HIGIENIZADOS - se tivesse com cheiro de mofo deveria ter devolvido.
2 - Quanto ao envio parcial ocorreu por você ter solicitado REEMBOLSO A CENTRAL DO ELO 7 - e a embalagem que recebeu não deu tempo de resgatar no correio - mediante ter solicitado REEMBOLSO, NÃO DEVERIA TER RECEBIDO O PRODUTO.
Foi feito então o REEMBOLSO PARCIAL.
Quando a CENTRAL DO ELO7 - nos solicita mediante a VONTADE DO CLIENTE atendê-lo - temos que fazer incondicionalmente.
A sua solicitação junto a central de código: SOLICITAÇÃO #2426781
Efetivamos o Reembolso parcial mediante ter recebido o produto que não conseguimos resgatar, e se não devolveu o produto recebido significa que ficou satisfeita com o produto - considerando que a LEI DO CONSUMIDOR lhe dá o direito de devolver em 7 dias, o que não o fez. E se questiona não ter recebido
3- com os fatos declarados acima fica claro que não REDUZIMOS SEU PEDIDO, na verdade não deveria ter recebido nada para que o valor do Reembolso tivesse sido pleno, no valor total do pedido.
GARANTO QUE NOSSOS PRODUTOS NÃO TEM CHEIRO DE MOFO - total descontentamento de quem se arrependeu de ter pedido Reembolso e com isso não ter recebido o pedido por inteiro.
O fato de não ter devolvido e ter usado um produto com "mofo" É LAMENTÁVEL,
Volto a confirmar que – nossos produtos seguem higienizados – atendemos todas as idades desde o PREMATURO que requerem cuidado especialíssimo!!!!
Entendemos seu desabafo fora de contesto, mas entendemos.
Att
Equipe Arte Mary Baby
Deste 1995 atuando para bebês
Tudo muito lindo, delicado e exatamente igual ao anunciado! Estou muito satisfeita
Obrigada Caroline, volte sempre!