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Avaliações da loja (11852)
Eloarts - Festejando com Personalidade
Brasília - DFDesde 2012
Foram encomendados três produtos: tag, adesivo e porta-bis. Só o porta-bis veio correto. Na tag e no adesivo, na impressão, o nome da aniversariante não está visível. Deixaram para fazer as tratativas de definição da arte muito em cima do prazo. Enviei várias mensagens solicitando a arte para aprovação e só diziam que eu ficasse calma que daria tempo. A cor de fundo da tag e do adesivo ficaram da mesma cor do nome da aniversariante, como a tag e o adesivo são pequenos acabou que o nome da aniversariante não ficou visível. Imprimiram, não devem ter visto isso na impressão e enviaram. Me sugeriram o estorno do pagamento com a devida devolução dos produtos mas o aniversário já é dia 10/02 e não haveria tempo hábil para produzir novamente. Não voltaria a essa loja novamente, é muito estresse desnecessário.
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Boa tarde!
Conforme informado no campo de mensagem do seu pedido, enviamos o produto de acordo com a arte que foi enviada para sua aprovação, igual a fonte exposta nos produtos que selecionou (Fonte Rosa). Não recebemos solicitação de mudança da cor da fonte.
A produção só foi iniciada após a sua aprovação da arte.
Deixamos a disposição o envio da arte via e-mail com alteração da fonte como cortesia para que pudesse realizar a impressão na sua cidade. Também informamos que poderia realizar a devolução do produto para que pudéssemos realizar o reembolso, não aceitando nenhuma das opções oferecida pela loja.
Chego super rápido, ainda mais que fiz a compra de última h, além do material ser muito bomVer detalhes da avaliação
veio tudo certinho.Ver detalhes da avaliação
O produto muito bom chegou antes do prazo ..ameiVer detalhes da avaliação
Feito com capricho e criatividade... Nós amamos!!Ver detalhes da avaliação
lindooooVer detalhes da avaliação
Excelente compra, matérial , gráfico e o melhor de tudo, entrega rápidaVer detalhes da avaliação
São bem feitos e coloridos, gostei muito.Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Tudo ok.Ver detalhes da avaliação
Conforme o esperado , muita atencao e pontualidade. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Entrega rápida e material bem feitoVer detalhes da avaliação
Muito capricho e pontual !!!Ver detalhes da avaliação
Chegaram bem antes da festa. Tudo muito bem embalado e ainda veio um brinde. Muito obrigadoVer detalhes da avaliação
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
As fotos das caixinhas são lindas, mas a realidade é outra. Vem tudo para montagem. Bem trabalhosa. Mas a questão é que as caixas são desiguais para a montagem. A fita de decorativa da base não circula a caixa toda. Vieram faltando mãozinhas e as lupas.
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Bom dia, Luciana.
Conforme descrito nas informações do produto, as caixinhas seguem abertas para serem montadas. Dessa forma, sua colocação de "A realidade é outra" não condiz com a verdade, tendo em vista que tais informações estão disponíveis para serem lidas e observadas. Quando o cliente efetua a compra entende-se que está de acordo com as especificações descritas. As caixas são cortadas eletronicamente, ou seja, têm todas as mesmas medidas e a mesma forma de montagem. Requer sim, atenção e cuidado no momento da montagem. Sobre a ausência dos itens informados, acreditamos ser improvável que tal situação ocorra tendo em vista que, são impressas as quantidades de cada caixinha com todos os itens e com sobra. Porém, trabalhamos com fator humano na conferência, o que pode ter ocasionado essa ausência. De qualquer forma, bastava solicitar a nossa loja que seria prontamente atendida.
Continuamos à disposição.
Boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Caixinhas lindas.Ver detalhes da avaliação
muito bem feito! Amamos!Ver detalhes da avaliação
