Bem feito a parte gráfica! Entrega em dia.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (11942)
Eloarts - Festejando com Personalidade
Brasília - DFDesde 2012
Tudo péssimo, demora demais para entregar, e ainda me fez pagar sedex depois de tudo, se eu quisesse q chegasse no dia q precisava. nunca mais compro nessa loja... quase não chegou a tempo.
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Boa tarde, Areteia.
Seguem esclarecimentos sobre o seu pedido:
1º: Nosso prazo de produção é de até 30 dias úteis após a confirmação do seu pagamento, que se deu no dia 21 de janeiro. Dessa forma, teríamos o prazo até o dia 03/03 para envio, sem considerar os recessos de carnaval;
2º: A postagem ocorreu no dia 16/02, ANTERIOR aos prazos acordados, já que, ao efetuar o pagamento, tem-se a certeza de que o cliente concordou com os prazos;
3º: Solicitamos por duas vezes a data do seu evento e não obtivemos respostas, mesmo assim, ANTECIPAMOS o envio do seu pedido;
4º: Não a fizemos pagar pelo sedex, e sim, colocamos à sua disposição uma nova forma de envio, tendo em vista a sua solicitação para antecipar seu pedido, ficando ao seu critério pagar ou não por ele;
5º: É de responsabilidade do comprador verificar se os prazos da loja estão de acordo com suas necessidades, estando cientes desde o primeiro atendimento;
Desejamos sucesso no seu evento e continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Roberto
Vendedor, super atencioso, chegou antes do prazo. A roda gigante será mais um lindo detalhe para decorar o niver do meu príncipe.Ver detalhes da avaliação
perfeitoVer detalhes da avaliação
Vendedor entregou direitinho, forminhas lindas!Ver detalhes da avaliação
Tudo certo! Vendedora muito atenciosa. Recomendo a todos!Ver detalhes da avaliação
Pedido entregue no prazo, feito com muito capricho. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Gostei dos produtos! São de ótima qualidade e estavam muito bem embalados. Mas, a crítica negativa é, que apesar de saber o tempo de produção e envio, acredito que vocês podem tentar reduzir, já que na maioria das vezes não é uma arte exclusiva. A redução do tempo da mais tranquilidade para o cliente. Mas, de resto, estão de parabéns!Ver detalhes da avaliação
Entrega rapida! Vendedor comprometido! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
toppers ótimos, entrega perfeita a tempo.Ver detalhes da avaliação
Ótimo, recomendoVer detalhes da avaliação
Tudo muito bem feito e lindoVer detalhes da avaliação
Excelente tudo mto perfeito. Adorei o brinde mto obg pelo carinho e atenção.Ver detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação
As produtos são perfeitos! Tivemos um problema com uma das entregas, mas foi prontamente resolvido pelo vendedor! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
lindos, recebi tudo certinhoVer detalhes da avaliação
otimo produtoVer detalhes da avaliação
Comentários me induziram a pensar que chegaria muito rápido a compra. O que não ocorreu, um mês depois poderia ter preferencia na confeçção do pedido, não havendo tempo hábil para chegada em tempo.
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Boa noite, Neusa.
Os prazos de produção e envio foram informados no atendimento inicial. Entende-se que, após a confirmação do pagamento, o cliente está de acordo com todas as informações passadas, dentre elas o prazo. Solicitamos a data do evento inicialmente a qual somente foi informada após o seu pagamento, dessa forma, o prazo solicitado por você estaria comprometido.
Atenciosamente,
Roberto
Atencioso e chegou td direitnhoVer detalhes da avaliação
Muito bem feitos!Ver detalhes da avaliação
