Realizei meu pedido 3 de agosto, hj 18 de novembro ainda nao recebi o produto!!! Meu casamento eh daqui a 20 dias e a vendedora disse que vai enviar os produtos na semana. Eh muito desrespeito!!! A 20 dias do casamento mais uma coisa pra me preocupar!!!
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Prezada Natalia,
Em nenhum momento informamos que seu pedido não será entregue para a data de 08/11 você estava ciente disso prova a sua mensagem enviada dia 05/10
natalia dias caldeira
05/10/2013 16:53:29
Ok chegando ate o dia 8/11ta otimo qerida obg!!!
A Patily Biscuit não precisa LOGRAR seus clientes afinal nós trabalhamos honestamente.
Caso quisesse de fato resolver o problema existe o campo atendimento para isso coisa que não o fez e está avaliação não muda nada para nós.
Mesmo não procurando saber eu vou informar aqui o que ocorreu ok
Segunda feira tivemos uma encomenda de 250 corações extraviada e a cliente tem casamente ESSE FINAL DE SEMANA ok e sendo assim pegamos SIM os pedidos que estavam aqui prontos e entregamos a Ela pois AJUDAMOS O máximo nossos clientes ao contrário do que vc acha, sendo assim a Larissa informou que seu pedido seria enviado na Semana do seu evento pois estamos providenciando novamente os 2 pedidos que foram usado para suprir o extravio.
Sendo assim se quiser cancelar o pedido sem problemas eu faço o estorno do valor sem pensar afinal é de direito do cliente ter seu dinheiro de volta e assim libero os seus corações para outra cliente que está aguardando sem nenhum problema.
Sem Mais
LINA -
natalia dias caldeira
Eu não sou a 1° a fazer uma má avaliação o meu objetivo senhora não é prejudica-la mas este é um direito que o site fornece a fim de sabermos com quem estamos comprando. Pena mesmo ´q ue apenas eu posso ler as grosserias que a senhora escreveu em particular!
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Mais de 300 avaliações contadas aqui, site, e-mail realmente não é a sua que vai me fazer ficar estressada assim como você está.
Se comprou é porque viu mesmo as avaliações não é mesmo então já sabe que tenho 99% positiva...
Acredito que nenhuma loja do MUNDO não tenha clientes como você que reclamam e querem prejudicar e elas continuam trabalhando para atender os bons afinal são esses que de fato importam para nós.
Ainda bem que tenho milhares de clientes... no meio sempre encontramos os bons e ruins faz parte...só que cada qual tem seu devido tratamento.
Boa sorte querida.
Sem mais
