Priscilla Rodrigues Saad Mendes

04/03/2026

Produto: Convite Pergaminho 15x24 com Caixinha

Avaliação neutra

Venho por meio desta formalizar minha reclamação referente aos convites do meu casamento, adquiridos no dia 18 de dezembro de 2025, com prazo de entrega informado de 40 dias. Já se passaram aproximadamente 3 meses desde a compra e, até o momento, os convites não foram entregues. Faltam apenas 3 meses para o meu casamento, o que torna essa situação extremamente preocupante e inaceitável. Fui informada de que os convites estão quase prontos, porém há pendência de um detalhe (a pérola). No entanto, deixo claro que não aceito alterações, substituições ou modificações no modelo contratado. Quero receber os convites exatamente conforme acordado no momento da compra. Além do atraso excessivo, enfrento constantes dificuldades de comunicação, pois minhas mensagens e ligações muitas vezes não são respondidas ou recebem retorno apenas dias depois, demonstrando falta de comprometimento e respeito. Diante disso, solicito um posicionamento imediato com data concreta de finalização e entrega dos

Nathalia Aquino Bille

22/12/2025

Produto: Caixa Cartonada 21x12x5

Avaliação neutra

Detestei absolutamente tudo, todo o processo foi feito de forma irresponsável. Por fim, acabei de receber com 19 dias de atraso 3 das 35 caixas que comprei. Alem do atraso as caixas vieram com todas as medidas erradas, comprei 21x12x5 e recebi 20,2x 11,4x4. A caixa não fecha com os brindes que iriam nela. Tudo nessa compra foi péssimo.

Amanda Roepke Tiedje

06/12/2025

Produto: Caixa Cartonada 20x15x7

Avaliação neutra

Vários dias sem resposta. Demos uma segunda chance, ainda assim houve demora em responder e sempre com argumentos que estava sozinha e com muitos pedidos e as artes propostas não foram bonitas, e ainda tinhamos o tempo contra nós. Tenho todos os prints do whatsapp