Políticas da loja
COMO FUNCIONA A LOJA
Primeiro você escolhe os produtos que deseja. Caso tenha alguma dúvida pode deixar um comentário abaixo do produto ou clicar em contatar vendedor que respondo o mais rápido possível!
Após escolhido o produto você clica em "comprar" e finaliza a compra. Você fará um cadastro aqui no Elo7 como comprador, é rápido e seguro. Esse cadastro vale para todas as suas compras no site Elo7.
Escolha o frete mais acessível e que atenda as suas necessidades de prazo de entrega.
Depois de escolher o frete, você terá o valor total do pedido. Assim que seu pagamento for efetuado e confirmado pelo site Elo7 para o vendedor, o seu pedido estará agendado e na preparação do produto. Dando início a compra dos materiais e produção do produto dentro do prazo de confecção. Caso a compra e pagamento sejam efetuados na sexta feira, Sábado, Domingo ou Feriado, conta-se a partir do próximo dia útil e após confirmação do pagamento ao vendedor pelo site Elo7, e do próximo dia útil o andamento do pedido.
(Lembrando que em alguns casos, dependendo da quantidade de peças podem ser acrescidos uns dias a mais para a conclusão do pedido).
É importante lembrar que trabalho com agendamentos de pedidos e os mesmos só serão agendados para confecção mediante ao pagamento do produto.
O TEMPO PARA CONFECÇÃO da peça normalmente é de até 30 DIAS ÚTEIS, podendo variar de acordo com a quantidade solicitada e demandas de encomendas. Portanto, é importante informar antes da compra a DATA DO EVENTO para disponibilidade da confecção.
Assim que for efetuada a postagem do produto nos Correios ou Transportadora, o código de rastreamento será liberado, para que possamos estar acompanhando o andamento da entrega pelos correios ou transportadora.
(NÃO ESQUEÇA que a entrega dos Correios ou Transportadora, passam a contar no DIA DA POSTAGEM + os dias ÚTEIS de entrega para a sua Cidade!)
Forma de pagamento:
Você pode pagar com boleto bancário, cartão de crédito, depósito em conta e por pix.
IMPORTANTE:
- Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por até 3 dias. Se a compra (escolha de frete e forma de pagamento) não for realizada durante este período, a mesma será cancelada.
- Ao comprar o produto ESPECIFIQUE A DATA DO EVENTO.
- Caso o produto adquirido tenha a roupinha com nome bordado, digite corretamente o nome e a cor que quer. ( CONFIRA O NOME!) NÃO ME RESPONSABILIZO POR NOME DIGITADO ERRADO. Caso isso ocorra, e queira o conserto gerará um novo valor.
- Especifique a cor dos cabelos dos bonecos e bonecas ( Pajem, Damas de Honra e Debutantes), cor das roupas e acessórios (florzinha, coroa, gravata). Aguarde que entrarei em contato para confirmação.
- Em caso de Não Recebimento Da Encomenda (comprador não se encontra no local de destino, ou os dados de entrega estão errados), o pedido só será reenviado novamente ao destinatário mediante pagamento de um novo frete feito pelo comprador.
*** O TEMPO DE ENTREGA DO PRODUTO DEVE SER NEGOCIADO ANTES DO PAGAMENTO ***.
( Lembrando que O TEMPO PARA CONFECÇÃO da peça normalmente é de até 30 dias ÚTEIS, podendo variar de acordo com a quantidade solicitada e demandas de encomendas). Quanto antes fizer a compra do evento melhor!
- Não trabalho com pronta entrega e nem com pedidos emergenciais. Por favor não insista!
**Agende o seu pedido com ANTECEDÊNCIA no prazo mínimo de 30 dias ou mais da data do seu evento.
Alguns dos bonecos não ficam em pé sozinhos, sem suporte. ( Não comercializo Suporte) .
- Pode haver mudança na cor ou estampa dos tecidos de acordo com disponibilidade no estoque ou no mercado comercial.
- ORÇAMENTO NÃO CARACTERIZA COMPROMISSO DE AGENDAMENTO OU ENVIO DO PRODUTO. **Somente após a confirmação do pagamento, a venda está feita e agendada. A compra dos materiais e confecção dos produtos sempre serão feitos em DIAS ÚTEIS e DENTRO DO HORÁRIO COMERCIAL.
Qualquer dúvida ou outras informações, acione a caixa de mensagem. Aguarde que responderei.
Todos os produtos são feitos por mim, não há uma equipe. Faço tudo com muito amor e carinho.
Seja sempre Bem vindo e boas compras!
Atenciosamente,
Márcia Cristina
(Ateliê Baby e Presentes|Bonecas de Pano).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Baby e Presentes | Bonecas de Pano
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COMO FUNCIONA A LOJA Primeiro você escolhe os produtos que deseja. Caso tenha alguma dúvida pode deixar um comentário abaixo do produto ou clicar em contatar vendedor que respondo o mais rápido possível! Após escolhido o produto você clica em "comprar" e finaliza a compra. Você fará um cadastro aqui no Elo7 como comprador, é rápido e seguro. Esse cadastro vale para todas as suas compras no site Elo7. Escolha o frete mais acessível e que atenda as suas necessidades de prazo de entrega. Depois de escolher o frete, você terá o valor total do pedido. Assim que seu pagamento for efetuado e confirmado pelo site Elo7 para o vendedor, o seu pedido estará agendado e na preparação do produto. Dando início a compra dos materiais e produção do produto dentro do prazo de confecção. Caso a compra e pagamento sejam efetuados na sexta feira, Sábado, Domingo ou Feriado, conta-se a partir do próximo dia útil e após confirmação do pagamento ao vendedor pelo site Elo7, e do próximo dia útil o andamento do pedido. (Lembrando que em alguns casos, dependendo da quantidade de peças podem ser acrescidos uns dias a mais para a conclusão do pedido). É importante lembrar que trabalho com agendamentos de pedidos e os mesmos só serão agendados para confecção mediante ao pagamento do produto. O TEMPO PARA CONFECÇÃO da peça normalmente é de até 30 DIAS ÚTEIS, podendo variar de acordo com a quantidade solicitada e demandas de encomendas. Portanto, é importante informar antes da compra a DATA DO EVENTO para disponibilidade da confecção. Assim que for efetuada a postagem do produto nos Correios ou Transportadora, o código de rastreamento será liberado, para que possamos estar acompanhando o andamento da entrega pelos correios ou transportadora. (NÃO ESQUEÇA que a entrega dos Correios ou Transportadora, passam a contar no DIA DA POSTAGEM + os dias ÚTEIS de entrega para a sua Cidade!) Forma de pagamento: Você pode pagar com boleto bancário, cartão de crédito, depósito em conta e por pix. IMPORTANTE: - Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por até 3 dias. Se a compra (escolha de frete e forma de pagamento) não for realizada durante este período, a mesma será cancelada. - Ao comprar o produto ESPECIFIQUE A DATA DO EVENTO. - Caso o produto adquirido tenha a roupinha com nome bordado, digite corretamente o nome e a cor que quer. ( CONFIRA O NOME!) NÃO ME RESPONSABILIZO POR NOME DIGITADO ERRADO. Caso isso ocorra, e queira o conserto gerará um novo valor. - Especifique a cor dos cabelos dos bonecos e bonecas ( Pajem, Damas de Honra e Debutantes), cor das roupas e acessórios (florzinha, coroa, gravata). Aguarde que entrarei em contato para confirmação. - Em caso de Não Recebimento Da Encomenda (comprador não se encontra no local de destino, ou os dados de entrega estão errados), o pedido só será reenviado novamente ao destinatário mediante pagamento de um novo frete feito pelo comprador. *** O TEMPO DE ENTREGA DO PRODUTO DEVE SER NEGOCIADO ANTES DO PAGAMENTO ***. ( Lembrando que O TEMPO PARA CONFECÇÃO da peça normalmente é de até 30 dias ÚTEIS, podendo variar de acordo com a quantidade solicitada e demandas de encomendas). Quanto antes fizer a compra do evento melhor! - Não trabalho com pronta entrega e nem com pedidos emergenciais. Por favor não insista! **Agende o seu pedido com ANTECEDÊNCIA no prazo mínimo de 30 dias ou mais da data do seu evento. Alguns dos bonecos não ficam em pé sozinhos, sem suporte. ( Não comercializo Suporte) . - Pode haver mudança na cor ou estampa dos tecidos de acordo com disponibilidade no estoque ou no mercado comercial. - ORÇAMENTO NÃO CARACTERIZA COMPROMISSO DE AGENDAMENTO OU ENVIO DO PRODUTO. **Somente após a confirmação do pagamento, a venda está feita e agendada. A compra dos materiais e confecção dos produtos sempre serão feitos em DIAS ÚTEIS e DENTRO DO HORÁRIO COMERCIAL. Qualquer dúvida ou outras informações, acione a caixa de mensagem. Aguarde que responderei. Todos os produtos são feitos por mim, não há uma equipe. Faço tudo com muito amor e carinho. Seja sempre Bem vindo e boas compras! Atenciosamente, Márcia Cristina (Ateliê Baby e Presentes|Bonecas de Pano).
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