Políticas da loja
COMO FUNCIONA A LOJA
Primeiro você escolhe os produtos que deseja. Caso tenha alguma dúvida pode deixar um comentário abaixo do produto ou clicar em contatar vendedor que respondo o mais rápido possível!
Após escolhido o produto você clica em "comprar" e finaliza a compra. Você fará um cadastro aqui no Elo7 como comprador, é rápido e seguro. Esse cadastro vale para todas as suas compras no site Elo7.
Escolha o frete mais acessível e que atenda as suas necessidades de prazo de entrega.
Depois de escolher o frete, você terá o valor total do pedido. Assim que seu pagamento for efetuado e confirmado pelo site Elo7 para o vendedor, o seu pedido estará agendado e na preparação do produto ? Dando início a compra dos materiais e produção do produto dentro do prazo de confecção. Caso a compra e pagamento sejam efetuados na sexta feira, Sábado, Domingo ou Feriado, conta-se a partir do próximo dia útil e após confirmação do pagamento ao vendedor pelo site Elo7 e do próximo dia útil o andamento do pedido.
(Lembrando que em alguns casos, dependendo da quantidade de peças podem ser acrescidos uns dias a mais para a conclusão do pedido).
É importante lembrar que trabalho com agendamentos de pedidos e os mesmos só serão agendados para confecção mediante ao pagamento do produto.
O TEMPO PARA CONFECÇÃO da peça normalmente é de até 30 DIAS ÚTEIS, podendo variar de acordo com a quantidade solicitada e demandas de encomendas. Portanto, é importante informar antes da compra a data do evento para disponibilidade da confecção.
Assim que for efetuada a postagem do produto nos Correios ou Transportadora, o código de rastreamento será liberado, para que possamos estar acompanhando o andamento da entrega pelos
. (Não esqueça que a entrega dos Correios, contam no Dia da Postagem + os dias úteis de entrega para a sua Cidade!)
Forma de pagamento:
Você pode pagar com boleto bancário, cartão de crédito, depósito em conta e por pix.
IMPORTANTE:
- Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por até 3 dias. Se a compra (escolha de frete e forma de pagamento) não for realizada durante este período, a mesma será cancelada.
- Ao comprar o produto ESPECIFIQUE A DATA DO EVENTO.
- Caso o produto adquirido tenha a roupinha com nome bordado, digite corretamente o nome e a cor que quer. ( CONFIRA O NOME!) Não me responsabilizo por nome digitado errado. Caso isso ocorra, e queira o conserto gerará um novo valor.
- Especifique a cor dos cabelos dos bonecos e bonecas ( Pajem, Damas de Honra e Debutantes), cor das roupas e acessórios (florzinha, coroa, gravata). Aguarde que entrarei em contato para confirmação.
- Em caso de não recebimento da encomenda (comprador não se encontra no local de destino, ou os dados de entrega estão errados), o pedido só será reenviado novamente ao destinatário mediante pagamento de um novo frete, por conta do comprador.
*** O tempo de entrega do produto deve ser negociado ANTES DO PAGAMENTO ***.
( Lembrando que O TEMPO PARA CONFECÇÃO da peça normalmente é de até 30 dias ÚTEIS, podendo variar de acordo com a quantidade solicitada e demandas de encomendas). Quanto antes fizer a compra do evento melhor!
- Não trabalho com pronta entrega e nem com pedidos emergenciais. Por favor não insista!
**Agende o seu pedido com ANTECEDÊNCIA no prazo mínimo de 30 dias ou mais da data do seu evento.
Alguns dos bonecos não ficam em pé sozinhos, sem suporte. ( Não comercializamos Suporte) .
- Pode haver mudança na cor ou estampa dos tecidos de acordo com disponibilidade no estoque ou no mercado comercial.
- Orçamento não caracteriza compromisso de agendamento ou envio do produto. **Somente após a confirmação do pagamento, a venda está feita e agendada. A compra dos materiais e confecção dos produtos sempre serão feitos em dias úteis e dentro do horário comercial.
Qualquer dúvida ou outras informações, acione a caixa de mensagem. Aguarde que responderei.
Todos os produtos são feitos por mim, com muito amor e carinho.
Seja sempre Bem vindo e boas compras!
Atenciosamente,
Márcia Cristina (Ateliê Baby e Presentes|Bonecas de Pano).
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