
Não confiaria de novo nessa loja, não recomendo e tive uma péssima experiência! Fiz a compra dia 20/04 e enviei os dados pra confecção dia 22/04. Dia 03/05 eu questionei sobre o prazo e disseram que seria postado na segunda-feira dia 10/05. Dia 05/05 questionei que ainda não havia recebido nem a arte da aprovação e ignoraram. No dia 10/05 enviei mensagem novamente e de novo ignoraram. Dia 12/05 enviei mensagem novamente, chamei também pelo WhatsApp e só depois de ligar me responderam que enviariam a arte, que foi enviada no dia seguinte, quando já tinha passado do prazo total prometido no anúncio (haviam passado 16 dias úteis e 22 dias corridos). Respondi no mesmo dia com os ajustes que precisavam ser feitos e não tive retorno. Enviei mensagem novamente cobrando no dia 16/05, porque meu pai iria viajar de volta para o estado dele dia 21/05 e precisava entregar os convites dele e dos meus avós… e NOVAMENTE não me responderam. No dia 18/05 enviaram a nova arte e ela foi aprovada. No dia 20/05 enviei mensagem DE NOVO e não me responderam. Somente no dia 21/05 à noite tive resposta que seria postado no dia seguinte… meu pai retornou pra casa sem os convites que infelizmente não vou ter a emoção de entregar em mãos por falta de responsabilidade e profissionalismo dessa loja. Confiei no prazo de entrega e eles decepcionaram demais. Os convites chegaram no dia 25/05, ainda faltando algumas unidades, eu avisei a loja e disseram que postariam no dia seguinte. No dia 01/06 cobrei novamente e deram uma desculpa esfarrapada e disseram que postariam no Dia seguinte. No dia 08 já tinha desistido de receber e pedi então o reembolso das unidades faltantes e disseram que fariam, mas até hoje dia 17 não fizeram (ou seja, nem o mínimo que era devolver meu dinheiro, eles fizeram). Não confiaria e nem compraria de novo, muito menos recomendaria. Os convites são bonitos, mas não valem a dor de cabeça e o desrespeito que a loja tem com os clientes.
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Convite enviado dentro do prazo correto. Em relação ao 10 convites assim que retornar para nós vai ser feito o reembolso. Disposição em prejudicar as pessoas não falta ... obrigado pela avaliação