Amei meus convites, amei a compra, super atenciosos, esse manual CARACOLES é muito lindo. Eu nunca tinha visto nada igual! Parabens voces são demaisVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2654)
Amore Mio - Conviteria
Indaiatuba - SPDesde 2018
Horrível!! Eu comprei dia 17 de agosto os meus convites, eles demoram 3 a 4 dias para responder, hoje é dia 21 de outubro, falaram que enviaram tem 9 dias (quarta passada) não enviam código de rastreio !! Péssimo atendimento .
Estou extremamente insatisfeita, preciso entregar os meus convites, paguei até o Sedex para serem mais rápido e não enviam o código de rastreio! O mínimo que vcs deveriam ter é RESPONSABILIDADE com o cliente! Estarei denunciando vcs, se não me enviarem o meu código de rastreio.
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è mas não se conta o prazo do dia da compra e sim do dia do envios dos dados - e dia 19/09 voce corrigiu os envios dos dados que a sra "Eu escrevi errado," Que foi enviado dia 29. dia 04/10 a sra confirmou o seu site. Fazemos conforme a disponibilidade dos dados para produção . 25 dias uteis de produção apos recebermos todos os dados, isso que adiantamos seu envio. O unico erro, foi ter passado prazo errado de postagem, no qual temos outras clientes com o mesmo nome e EU Erick errei ao informar. somente isso. o restante dentro do prazo
Os convites são bonitos e entregaram no prazo, porem um ponto negativo é a demora para responder o chat e não tem telefone para contato para tirar as duvidas !Ver detalhes da avaliação
Produto maravilhoso! Superou todas as minhas expectativas!Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada!
Os convites são bonitos, mas o atendimento é péssimo!! Demoram demais para responder e quando respondem são vagos/ inconclusivos, pedi coisas que não foram atendidas no design mas aprovei a arte mesmo assim pq eu estava com muita pressa, já que combinamos um prazo e eles não cumpriram, como era muito difícil falar com os atendentes eu fiquei bastante apreensiva com esse pedido, por esse motivo não compraria e de novo e nem recomendaria.Ver detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Não respondem , não mandam a arte pra aprovação e já está quase no prazo pra entrega.Ver detalhes da avaliação
A arte não veio como pedi. Sendo que varias vezes frisei que queria a arte como estava no anuncio, cheguei a mandar o anuncio para eles... Demoraram para mandar o produto para os correios. Me falaram que iam mandar na Sexta dia 8 de outubro, depois que iriam mandar no próximo dia útil, que seria no dia 11 de outubro, mas não enviaram... Quando me enviaram o código de rastreamento que entrei no site dos correios para verificar estava mostrando que enviaram meu pedido no dia 14 de outubro.
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Fiz uma verificação rápida e vi que a sra aprovou interno e capa do seu convite , como não foi como solicitou ? Se a sra aprovou! Estranho né?
Veio muito bonito e com rapidez. Muito bom!Ver detalhes da avaliação
Muito bom! Veio conforme escolhido e depois eu precisei de mais e eles atenderam com rapidez. Muito bom!Ver detalhes da avaliação
Veio tudo certinho,adoreiVer detalhes da avaliação
Os convites são lindos, maravilhosos... no entanto recebi com atraso de mais de um mês o pacote completo. No momento da compra acordei que receberia tmb as tags dos nomes, não veio no primeiro pacote que ja estava 3 semanas atrasado, e ainda demorou mais duas semanas para fazer o envio das tags. Ou seja: Os convites que eram pra estar sendo entregues em setembro, só estou iniciando a entrega em outubro. Por beleza e qualidade, recomendo a compra, mas se antecipem pelo menos um mês antes do planejado para não terem nenhuma surpresa desagradavel.Ver detalhes da avaliação
Demoraram mais de 2 meses para entregar e ainda mandaram sem os nomes dos padrinhos impressos.
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O sr me enviou os dados dia 08.09.2021 seu pedido foi enviado dia 08.10 dentro do prazo de produção.
produto bomVer detalhes da avaliação
Não respondem com facilidade, demorou para entregar, porém os meus convites vieram todos certinhos e do jeito que eu queria, confesso que tive medo de que não fizessem da forma que eu queria.Ver detalhes da avaliação
Recebi os produtos assim como consta no anúncio ,convites de qualidade e bem feitos. A única queixa é que a empresa deixa um pouco a desejar com o atendimento, mesmo sendo enviado o passo a passo da produção, a empresa poderia responder as perguntas que são feitas pelo chat ,que no meu caso não aconteceu sem eu recorrer ao Elo7.Ver detalhes da avaliação
Ficou lindooo, me surpreendeu bastante.Ver detalhes da avaliação
A única questão é que é demorado, então se planeje antes. Mas valeu muito a pena!!!
O produto chegou em ótimo estado,é lindo.Porem só a demora que foi dmaisVer detalhes da avaliação
Não gostei pela demora
Não veio do jeito que eu pedi
Veio impresso em folha de sulfite
Não foi igual a do anúncio
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Leva o prazo de produção normal do anuncio. Como a senhora pediu e como recebeu? Foi em folha sulfite? Olha folha sulfite é 75 g e só usamos 180g e 240g g , para você ter uma ideia de qualidade desse modelo de 0.85 a und é que os convites de R$5.40 e todos da loja são feitos nesse mesmo papel Overglow 180g da linha do markato. Esse modelo que escolheu temos 350 avaliações todas ótimas
Lindo os convites, porém a demora de responder e ter contato entre vendedor e comprador deixa a desejar. Uma compra com expectativa de chegar em quase 45 dias, veio chegar a quase 60 dias.
A demora pra responder quase uma semana para resolver alguma coisa.
Novamente, o trabalho é lindo. Mas precisa rever o atendimento. Ainda bem que o meu havia um prazo, imagina quem precisa de algo mais urgente?
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Ficamos felizes que tenha gostado, realmente o atedimento é demora mesmo, estamos trabalhando para melhorar, sua compra chegou com um total de 35 dias uteis , somos de SP e você de MG com um prazo longo de envio, alteramos para sedex sem custo para entregar o quantos antes, sua compra é do dia 15.08
