bom comprei no dia 26/07, porém antes confirmei com o vendedor uma vez que verifiquei que o prazo era de 30 dias, o mesmo que disse que eu poderia efetuar a compra se eu optasse pela opção de comprar os produtos que tivesse uma arte já disponível, pois não teria tempo para criar uma arte exclusiva pelo fato da minha festa ser dia 27/08 e assim eu fiz, acontece que durante esse mês todo tentava contato e só me respondiam dois dias após, quando respondiam, enfim chegou o dia da festa e a mercadoria não chegou. A mercadoria só chegou hoje dia 30/08 e ainda faltando, pois comprei a marmitinha completa com fita e tag e só veio a marmitinha. Isso é o de menos né porque a festa já aconteceu mesmo no dia 27/08, e o que eu vou fazer agora deixar de enfeite na minha estante????
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Boa tarde, Aline
Verificamos que houve divergência nas datas que informou, informou duas datas incluindo a data 04/09. No dia 23/08 aprovou a arte e no dia 25/08 informamos que estava na produção. A postagem foi realizada no dia 28/08 e recebeu hoje dia 30/08 antes da data que informou de 04/09.
No dia 25 quando recebeu a informação que estávamos em produção, não obtivemos resposta ou informação quanto ao prazo.
Podemos realizar o envio das tags e das fitas se seu evento for realizado no dia 04/09.
Continuamos a disposição.
Att
Equipe Eloarts -
aline sartori oliveira
infelizmente o evento já ocorreu
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Boa tarde, Aline.
Por favor verifique seu e-mail.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Roberto
