Políticas da loja
É um enorme prazer te receber em nosso espaço.
Por favor, peço que leia atentamente as informações abaixo. Nosso propósito é garantir que você tenha uma experiência única e gratificante ao adquirir nossos produtos.
Portanto, se tiver qualquer dúvida entre em contato conosco. Será um prazer atendê-lo(a).
Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar sua compra.
Caso de duvidas estou a disposição para ajuda-lo(a) através do Chat ELO7
Atendimento: Sempre aberto!
PAGAMENTO:
O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou boleto bancário (BOLETO DEMORA EM MÉDIA 2 A 3 DIA ÚTEIS PARA SER CONFIRMADO), verifique a sua urgência
PRODUTOS:
Todos estão expostos em nossa loja são DIGITAIS, enviamos os arquivos por e-mail, você NÃO receberá nenhum produto físico pelo correio. Os convites são feitos no Photoshop Cs6, formato PDF, PNG, JPEG com 300dpi de resolução (para whatsapp) , com dimensões 769 x 1280 pixels - NÃO ENVIAMOS arquivos abertos para edição!
PRODUÇÃO:
A produção da sua arte é contada a partir do pagamento ser identificado pelo site ELO7 e os dados já terem sido enviados para sua arte.
PRAZOS:
Prazos de confecção dos produtos está na descrição de cada produto. Respondemos em até 24 horas, Fique tranquilo que retornaremos
PERSONALIZAÇÃO:
Fique atento a todas as informações que deseja que contenha na sua arte. Fazemos qualquer tipo de alteração nos modelos disponíveis, como cores, fontes, etc., entre em contato conosco. Convites de outras categorias podem ser adaptados para o seu evento. Caso deseje um tema diferente, solicite!
ENVIO DE AMOSTRA:
Em todos os pedidos encaminharemos a amostra de sua arte para sua aprovação, verifique possíveis erros de ortografia e acréscimo de frases nesse momento (ENVIAMOS A AMOSTRA PELO CHAT ELO7 OU POR E-MAIL). Havendo modificação na estrutura da arte ou a criação de uma arte especifica, será acrescentado o valor de criação de arte. Caso queira alteração de cores, layout ou adicionar ITENS EXTRAS, consulte-nos para orçamento.
ARTE FINAL:
Após receber a arte final, você poderá usá-la digitalmente, ou se preferir, imprimir em gráficas, lojas de fotografia ou mesmo na sua casa.
OBSERVAÇÃO:
Não garantimos fidelidade das cores, pois elas podem variar dependendo de cada computador, tipo de impressão escolhida e papel. Por esse motivo, não nos responsabilizamos pela qualidade do produto final, mas faremos o possível pra ajudar você a alcançar o resultado desejado!
DEVOLUÇÕES:
Como os nossos produtos são digitais, não oferecemos devolução dos mesmos. Se você tiver qualquer dúvida, não deixe de nos perguntar, estamos aqui a sua disposição para tirar TODAS as suas dúvidas.
Obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
É um enorme prazer te receber em nosso espaço. Por favor, peço que leia atentamente as informações abaixo. Nosso propósito é garantir que você tenha uma experiência única e gratificante ao adquirir nossos produtos. Portanto, se tiver qualquer dúvida entre em contato conosco. Será um prazer atendê-lo(a). Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar sua compra. Caso de duvidas estou a disposição para ajuda-lo(a) através do Chat ELO7 Atendimento: Sempre aberto! PAGAMENTO: O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou boleto bancário (BOLETO DEMORA EM MÉDIA 2 A 3 DIA ÚTEIS PARA SER CONFIRMADO), verifique a sua urgência PRODUTOS: Todos estão expostos em nossa loja são DIGITAIS, enviamos os arquivos por e-mail, você NÃO receberá nenhum produto físico pelo correio. Os convites são feitos no Photoshop Cs6, formato PDF, PNG, JPEG com 300dpi de resolução (para whatsapp) , com dimensões 769 x 1280 pixels - NÃO ENVIAMOS arquivos abertos para edição! PRODUÇÃO: A produção da sua arte é contada a partir do pagamento ser identificado pelo site ELO7 e os dados já terem sido enviados para sua arte. PRAZOS: Prazos de confecção dos produtos está na descrição de cada produto. Respondemos em até 24 horas, Fique tranquilo que retornaremos PERSONALIZAÇÃO: Fique atento a todas as informações que deseja que contenha na sua arte. Fazemos qualquer tipo de alteração nos modelos disponíveis, como cores, fontes, etc., entre em contato conosco. Convites de outras categorias podem ser adaptados para o seu evento. Caso deseje um tema diferente, solicite! ENVIO DE AMOSTRA: Em todos os pedidos encaminharemos a amostra de sua arte para sua aprovação, verifique possíveis erros de ortografia e acréscimo de frases nesse momento (ENVIAMOS A AMOSTRA PELO CHAT ELO7 OU POR E-MAIL). Havendo modificação na estrutura da arte ou a criação de uma arte especifica, será acrescentado o valor de criação de arte. Caso queira alteração de cores, layout ou adicionar ITENS EXTRAS, consulte-nos para orçamento. ARTE FINAL: Após receber a arte final, você poderá usá-la digitalmente, ou se preferir, imprimir em gráficas, lojas de fotografia ou mesmo na sua casa. OBSERVAÇÃO: Não garantimos fidelidade das cores, pois elas podem variar dependendo de cada computador, tipo de impressão escolhida e papel. Por esse motivo, não nos responsabilizamos pela qualidade do produto final, mas faremos o possível pra ajudar você a alcançar o resultado desejado! DEVOLUÇÕES: Como os nossos produtos são digitais, não oferecemos devolução dos mesmos. Se você tiver qualquer dúvida, não deixe de nos perguntar, estamos aqui a sua disposição para tirar TODAS as suas dúvidas. Obrigada!
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