Mandei mensagem a dois dias e ainda não ganhei a resposta
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Olá! Gostaríamos de pontuar que sua compra e sua pergunta sobre papel de presente foram feitas no sábado à noite (21h58). No primeiro dia útil seguinte (segunda-feira), enquanto seu pedido já entrava em nosso cronograma de produção de 8 dias úteis, você registrou essa avaliação negativa.
Como uma empresa profissional, respeitamos o descanso de nossa equipe aos domingos. Avaliar negativamente uma loja por não receber resposta imediata em um final de semana é desconsiderar o processo de fabricação artesanal e o atendimento comercial humano. Seu pedido segue em produção dentro do prazo acordado.
