PráticaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1766)
FOR FAN
Apucarana - PRDesde 2021
Estou aguardando o estorno e nao tenho retorno pelo chatVer detalhes da avaliação
Péssima muito demorada e não entregou
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Lamentamos sua avaliação inverídica, pois ela não condiz com os fatos registrados no sistema. Seu pedido de um item personalizado foi realizado em 20/01 e enviado com sucesso em 29/01, respeitando rigorosamente o prazo de 8 dias úteis de produção acordado.
É falso dizer que 'não entregou', visto que o objeto foi postado e segue o fluxo normal dos Correios/Transportadora conforme o código de rastreio disponibilizado. O cancelamento solicitado hoje (04/02) com o produto já em trânsito é uma conduta irregular.
Já é a segunda vez que compro com este vendedor e meu marido e filho amaram novamente. Além de ser muito atencioso!Ver detalhes da avaliação
Infelizmente comprei um produto e não veio completo.
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Olá, Ligia! Pedimos sinceras desculpas pelo equívoco na separação do seu kit. Como conversamos no chat, já assumimos a responsabilidade e a sua calça está sendo enviada com prioridade máxima e frete expresso para chegar a tempo do chá de bebê.
Ficamos muito felizes em saber que você considerou o produto perfeito e estamos trabalhando para que sua experiência final seja nota 10, corrigindo nossa falha imediatamente. Seguimos à disposição!
Foi muito boa a compra. Meu marido amou o presente, diz que vai usar na Copa!Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Muito demora para entregar o produto. Olho no aplicativo ainda está está em preparação.
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Olá, Genildo! Gostaríamos de pontuar os fatos: seu pedido foi aprovado pelo sistema em 31/01 (sábado). Conforme informado em nossa página e no ato da compra, itens personalizados possuem um prazo de confecção de 8 dias úteis.
Hoje, dia 03/02, completamos apenas o segundo dia útil de produção. Seu pedido está seguindo o cronograma normal de fabricação artesanal e será enviado rigorosamente dentro do prazo combinado. Trabalhamos com transparência e estamos à disposição para qualquer dúvida sobre o andamento.
BoasVer detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Produto com ótima qualidade! ??Ver detalhes da avaliação
Olá boa tarde gostaria de saber o status do meu pedido.
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Olá, Genildo! Boa tarde. Seu pedido realizado em 26/01 segue em nosso cronograma normal de produção.
É importante destacar que o prazo de confecção de itens personalizados é de 8 dias úteis. Como tivemos o feriado municipal em Apucarana no dia 28/01 (Aniversário da Cidade), essa data não conta como dia útil para a produção.
Portanto, hoje estamos completando apenas o seu 5º dia útil de espera. Sua peça está sendo finalizada com a qualidade de sempre e o envio ocorrerá rigorosamente dentro do prazo combinado. Você receberá o código de rastreio automaticamente assim que for postado!
Muito boaVer detalhes da avaliação
Muito bom atendeu as expectativasVer detalhes da avaliação
Demorou demais pra chegar,mais de 1 mês pra chegar a camisa não tem condições demorar assim não
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Olá! Lamentamos sua percepção, mas precisamos pontuar os fatos: sua compra foi realizada em 19/12 e, no dia seguinte, informamos via chat que pedidos feitos após o dia 17/12 seriam enviados a partir de 05/01 devido ao recesso coletivo da fábrica. O pedido foi postado em 14/01, seguindo rigorosamente o cronograma informado e o prazo de produção de itens personalizados. Trabalhamos com total transparência e cumprimos todos os prazos acordados durante o atendimento.
Muito bom a camisaVer detalhes da avaliação
Comprei pela foto , parecia uma replica perfeita . Porém é bem parecida com as camisas de time de R$10,00 de camelo porém personalizada.
Fora a demora 30 desde a compra.
Dica : comprei uma de 10 de camelo e peça pra estampar o nome.
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Respeitamos sua opinião, mas esclarecemos que a qualidade do nosso material é profissional: trabalhamos com tecidos e estampas em sublimação de alta performance, um padrão muito superior ao citado. Quanto ao tempo de entrega, o período de 30 dias ocorreu devido ao recesso de fim de ano, condição que foi devidamente comunicada logo após a confirmação da sua compra. Nosso objetivo é entregar um produto personalizado com durabilidade garantida.
COMPREI PARA PRESENTEAR,PASSOU DO PRAZO DE ENVIO MAS MESMO ASSIM ANTES DO CANCELAMENTO TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM VENDEDOR E NAO OBTIVE RESULTADO.
APÓS O CANCELAMENTO ENTREI EM CONTATO PARA O REEMBOLSO E CONTINUO SEM RESPOSTA ,POIS BEM OU MAL É UM VALOR SIMBÓLICO.
AGUARDO UM POSICIONAMENTO.
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Olá! Lamentamos sua percepção, mas precisamos esclarecer os fatos: sua compra foi realizada em 20/01 e o prazo de produção de 8 dias úteis estava plenamente vigente, tanto que o seu pedido ficou pronto hoje (29/01), rigorosamente dentro do combinado. Além disso, nosso histórico de chat confirma que todas as suas mensagens foram respondidas. Como o produto personalizado já está finalizado e pronto para entrega, seguimos à disposição caso deseje reverter o cancelamento e receber seu pedido.
A malha e muito boa, chegou nos dias certinho e ainda que meio tudo certinho. RecomendouVer detalhes da avaliação
Muito bonitoVer detalhes da avaliação
