Atelier Charline Magro

Políticas da loja

01. Pedido - Todos os pedidos pronta entrega serão enviados em até 24 hrs após a confirmação do pagamento. - Se o pedido não for pronta entrega, o prazo de produção é de 30 dias úteis dependendo da quantidade e disponibilidade de produto. - Ao efetuar um pedido (após a escolha do frete), ficará reservado por um período de 3(três) dias até o pagamento ser efetuado, do contrário, o pedido será cancelado. - Quantidade mínima será informada no produto desejado (quando houver) - Quando quiser incluir detalhes na peça, será repassado o valor do acréscimo. (quando houver) - Produtos feitos artesanalmente, podem haver variações de tonalidade de cor (devido a calibração de cada monitor) e tamanho. - Enviamos mensagem com o andamento do pedido, juntamente com fotos da produção. - No dia da postagem encaminhamos fotos do pacote / caixa para o cliente ter a certeza que a mercadoria foi despachada sem avarias. - Todos os andamentos dos pedidos são encaminhados pela caixa de mensagem do pedido. - Nunca tivemos desistências, mas se ocorrer será devolvido apenas 50% do valor do pedido + frete. 02. Frete - Pedidos finalizados serão enviados em até 24 horas (exceto quando finalizados na sexta-feira e/ou finais de semana e feriados). - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega. - O prazo para entrega é estimado pelos Correios. Importante: Sua avaliação é muito importante para nós! Deixe seu feedback referente as compras na nossa loja. Estamos felizes com a sua visita e esperamos seu pedido!!! Abraços.