Bom atendimento....Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (62)
Recebi, super perfeito , em tempo combinado, super, super, super amei tudoVer detalhes da avaliação
Uma promessa é uma dívida e assim como prometido, aí está; antes de tudo quero dizer q admito ter exagerado, fiz o erro de tomar uma decisão levado pelo impulso quando vi o gancho quebrado (e já chateado pela demora) e por isso peço desculpas ao vendedor q, seja dita a verdade, prontificou-se p resolver o problema; sua atitude lhe faz mérito, e portanto minha avaliação é positiva; sobre o painel não tem como não admitir q é muito bonito mesmo, fico muito bem na parede da cozinha; então é isso, peço-lhe desculpas e agradeço pela atenção e prontidão em resolver o problema; obrigado.Ver detalhes da avaliação
A comunicação para personalizar o pedido foi ótima. A entrega demorou muito mas valeu.Ver detalhes da avaliação
Kleber avaliou Painel Love Madeirar.
Tudo OK. Produto e prazo.Ver detalhes da avaliação
Reginaldo Junior avaliou Banco Baú.
Excelente vendedor, muito atencioso e prestativo, cumpriu tudo o que ficou combinado. Produto de primeira qualidade, acabamento perfeito, recomendo a todos.
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Obrigado Reginaldo, ficamos muito felizes que tenha gostado! Sempre que precisar estamos à disposição! Um abraço
Os vendedores são atenciosos, o produto é lindo e de boa qualidade. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Não recebo o status do pedido
Fiz uma pergunta dia 15/07 e até hj não recebi a resposta
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Olá Andrea bom dia, desculpe mais deve ter alguma falha de comunicação, pois recebemos sua mensagem realmente pedindo um informação sobre o andamento do pedido na data de 15/07 e temos para resposta em tornos 48horas úteis para lhe responder porém este prazo está se esgotando hoje, em relvais ai seu pedido estamos ainda dentro do prazo de entrega conforme informado no site e na descrição do produto! Peço desculpas pelo incomodo, estamos finalizando seu pedido pra o envio, apenas peço encarecidamente cuidado ao dar a avaliação já do pedido antes mesmo de recebê-lo dentro do prazo, pois isso pode trazer algo negativo para o trabalho no qual tanto prezamos, temos o nosso canal de atendimento diretamente via mensagens a qual você pode tirar todas as dúvidas ou se preferir e-mail ou até
Mesmo nosso contato telefônico o qual deixamos a disposição! Espero que goste do seu banco e desfrute bastante, está sendo feita com muito carinho! Mais de má vez nos desculpe por qualquer transtorno! Rafael SC Decoração
Embora eu tenha gostado dos produtos, eles demoraram muito mais que o esperado, a loja falava em 10 dias, e eu esperei por mais de uma mês.
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Olá Renata boa noite, muito obrigado pela avaliação, infelizmente conforme nos falamos durante o envio tivemos um atraso na produção e no envio devido ao problema de saúde e ficamos 3 semanas ausentes da empresa! Peço mais uma vez desculpas pelo inconveniente! Precisando estamos à disposição! Obrigado mais uma vez!
Recebi um produto sensacional. De alta qualidade e exatamente da maneira como eu queria. Parabéns pelo ótimo trabalho!Ver detalhes da avaliação
O contato com o vendedor e o envio foram nota 10. O produto é bacana, bem feito, mas não achei que as caixas fossem tão pequenas. Também não dá para plantar direto ali, pois há espaço entre as madeiras, a não ser que se coloque um plástico ou algo do tipo.Ver detalhes da avaliação
Lourdes Regina Araujo avaliou Banco Baú.
Gostaria de agradecer muito a vocês pela indicação. Meus bancos chegaram hoje e são lindos. Amei! Eles são muito caprichosos no acabamento. Muitíssimo obrigada. E agradeço principalmente à Janaína e ao Rafael pela atenção e pelo cuidado e capricho com o produto.
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Olá Regina, somos quem agradecemos pela confiança em nosso trabalho, muito obrigado, será um prazer atende-la sempre que precisar!
Conte conosco!
Rafael e Janiana Silva
SC Decoração
Ótimo atendimento e ótimo produto, tudo conforme o combinado.
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Muito obrigado Marcelo, ficamos felizes que tenha gostado, precisando é só nos chamar!
Um grande abraço.
Richele Branco avaliou Prateleira Floreira.
A peça apresentou defeito em uma das prateleiras. Veio com uma lasca! Enviei fotos do ocorrido e se comprometeram a enviar uma nova peça (para minha surpresa) porém, isso aconteceu há mais de um mês. Infelizmente ficarei com um produto que possui uma lasca na parte visivel.
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Olá Richelle bom dia, conforme conversamos via mensagem pelo site, no momento que nos envio sobre o ocorrido de avaria da peça ocasionada pelos correios, nos comprometemos de lhe trocar na mesmo hora, sem custo adicional nenhum, até mesmo você se prontificou de pagar o frete e não aceitamos, pois fazemos questão de zelar pelos nosso clientes conforme identificado em todas as nossa avaliações do site, pois nunca tivemos um reclamação, em relação ao prazo de envio da peça nova, estamos realmente errados pois tivemos um contratempo de ordem pessoal e ficamos ausentes, porém você como cliente não tem responsabilidade com isso, suas peça deve estar chegando para você na próxima semana conforme combinado! Lhe pedimos desculpas por qualquer transtorno causado ou chateação pois zelamos é muito por nossos cliente e queremos se,pre cumprir esse papel, pois é assim que gostaríamos de ser tratados quando somo consumidores! Mais uma vez nos desculpe pelo atraso! Precisando de algo nos colocamos à disposição.
Raphaela Alves de lima avaliou Sofá de Palete.
Excelentes vendedores, super antenciosos, sempre pensando no cliente ! Amei comprar com eles ! Super recomendo !Ver detalhes da avaliação
michelly avaliou Prateleira Floreira.
Amei minha peça,chegou tudo perfeito
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Olá Michelly, obrigada pela avaliação, ficamos muito felizes que tenha gostado! Obrigada! Precisando é só nos chamar...
Janaina
Adorei a mesa, ela é linda. A vendedora foi muito atenciosa e prestativa, certamente irei comprar outros produtos. Obrigada pela atenção, SCDecoração.
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Oi Ana que boa noticia, estávamos ansiosos para você receber seu pedido, ficamos muito felizes por você ter gostado, precisando é só nos chamar que estamos a disposição, depois nos envie uma foto se puder da mesa posta no local de sua casa é muito interessante para nos termos essas imagens de nossos clientes!!! Obrigada Janaina Silva
Produto lindo, bem feito e com mt capricho.
Bem embalado, chegou em perfeito estado.
Mt satisfeita com a compra. Minha varanda ficou linda!
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Olá bom dia!!! Que noticia boa., ficamos muito felizes que tenha gostado, não há valor que pague esta satisfação de recebermos este retorno dos nossos clientes, Joecila saiba que quando precisar é só nos chamar, será um prazer atende-lá, e por favor se puder nos enviei umas fotos e muito importante para nós termos este retorno dos nossos cliente!!! Obrigada
Janaina silva SC Decoração
Produto recebido, devidamente embalado em perfeitas condições, alias, é muito mais bonito do que na foto... deu um toque todo especial ao cantinho que preparei... eu amei, e recomendo a todos...Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do produto que vocês criaram e me enviaram. Ele é lindo, a Madeira é exatamente tratada como se vê na foto. Recebi vasos elogios já, depois da peça instalada.Ver detalhes da avaliação
