Atrasou o envio do pedido, foi grosseira no atendimento, justificou que chegaria a tempo do meu evento (15/11), postou o produto dia 07/11, sendo que o prazo de entrega quando comprei era de chegar até 03/11. Além disse, me mandou um código de rastreio dia 07 às duas da tarde e foi confirmar a arte às três da tarde, isto é, teve desde 16/10 para confirmar a arte e deixou para fazer no último momento, depois de já ter me enviado o código, de modo que não vi, pois entendi que a mercadoria já havia sido despachada, assim, a arte ficou diferente do que eu esperava.
Descrição do produto
Informações do Produto:
Produzido em papel fotográfico 180g (acabamento com brilho).
Personalizado com o nome e a idade da criança.
O cardápio deve ser enviado digitado de forma clara via e-mail, caixa de observações ou chat.
Trabalhamos com todos os temas!
Aproveite o mesmo frete para comprar outros produtos em um único pedido e manter a mesma identidade visual em todo o seu evento!
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Produto: Kit Festa É Só Um Bolinho Personalizado, de Repente 30 AnosCarolina Carnicelli de Campos
Pedido chama a atenção pelo prazo FLASH. Você finaliza a compra e depois recebe uma mensagem da loja dizendo que a responsabilidade deles é somente da produção; você não consegue contato com a transportadora , então o cliente fica completamente sem respaldo. De 2 dias úteis vai para 4 dias úteis , já se passaram 7 dias úteis e o produto não está conosco. A festa é hoje e não temos os enfeites. Entendo que a loja fez a produção , mas também tenho o direito do reembolso pois a loja tirou completamente a responsabilidade de eu ter o meu produto dentro do prazo. Me desculpe , mas a culpa é sim da loja e da transportadora. Ninguém me respondeu até eu cancelar o pedido . Ninguém se disponibilizou em resolver ou ajudar a resolver o problema . Não é pelo dinheiro . É pela falta de comprometimento conosco. Estou muito decepcionada. Se vocês querem os enfeites , peçam um mês antes para garantir, pois se houver atraso , eles não vão te ajudar a resolver .
Produto: Kit 10 Jogo Americano A4 Personalizado, Mickey.Rafaela Kruschewsky
Muito lindo, super bem feito. Entrega rápida, parabéns!
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10 Menu de Mesa Personalizado, Toy Story..
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Colombo - PR






























