Custo benefício muito bom, chegou na hora certa, material de qualidade. Com nome e idade certa.
Obrigada amei
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Muito obrigada Lilian, Deus abençoe, volte sempre, adoramos sua sinceridade no feedback positivo:)
Custo benefício muito bom, chegou na hora certa, material de qualidade. Com nome e idade certa.
Obrigada amei
Muito obrigada Lilian, Deus abençoe, volte sempre, adoramos sua sinceridade no feedback positivo:)
lindos, exatamente como no site, entrega rápida
Gratidão querida:)
Produto veio em cor rosa o aniversário é de menino material esperava mais baixa qualidade
Olá, Cristiane. Sua avaliação não condiz com o produto enviado. O kit adquirido segue exatamente o padrão do anúncio, com predominância nas cores preto, vermelho e elementos do tema rock. Não trabalhamos com itens em cor rosa nesse modelo, portanto essa informação não procede. Inclusive, a ausência de fotos na sua avaliação acaba não comprovando o que foi mencionado, o que torna a situação ainda mais inconsistente. Quanto ao prazo, reforçamos que ele é claramente informado no momento da compra e deve ser considerado antes da finalização do pedido. Não podemos nos responsabilizar por compras realizadas sem a devida atenção aos prazos. Sobre reembolso, o processo não ocorre de forma automática. Caso deseje seguir com essa solicitação, será necessário realizar a devolução do produto conforme as regras da plataforma, e após isso aguardar o trâmite junto à operadora de pagamento. Pedimos, por gentileza, mais responsabilidade e coerência nas avaliações, pois elas devem refletir a realidade do produto e da experiência de compra. Atenciosamente, MS Criações Festas LTDA
A compra foi para o aniversário do meu filho. No ato da venda fui informada que o produto chegaria entre 04 a 05 dias após a compra. O produto não chegou até hoje e a festa já passou. Pior de tudo foi a grosseria com que eu fui tratada pelo vendedor, uma pessoa extremamente sem educação e profissionalismo, que me mandou parar de perguntar.
Conforme solicitado por você, processamos seu reembolso e ele deve aparecer em sua conta bancária ou fatura nos próximos [30 a 90] dias úteis. Conforme artigo 46 do Código de Defesa do Consumidor e Política de uso no site Elo 7, aceito por você. Estamos tristes com sua partida, mas esperamos trabalhar juntos no futuro, onde nosso produto será útil para sua vida... Se você ainda estiver procurando por outras opções, entre em contato, pois poderei ajudá-lo a escolher outras opções que podem ser adequadas para você. Por favor, fique conectado. Tudo de bom Att Mel
Péssimo atendimento, super mal educados. Não recomendo, primeira e última compra.
É um favor que você nos faz passar bem!
NÃO GOSTEI da qualidade das imagens, uma impressão de má qualidade e embaçada
Olá, Daiane! Tudo bem? Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como o esperado. Trabalhamos com impressão em alta qualidade e utilizamos as mesmas artes apresentadas no anúncio, que refletem fielmente o produto enviado. É importante ressaltar que fatores como configuração de tela ou iluminação podem causar percepção diferente das cores e nitidez. Ainda assim, prezamos muito pela satisfação dos nossos clientes e levamos seu feedback em consideração para melhorias contínuas.
Atendimento do pós venda ruim, pedido super atrasado de entrega e a loja sem nenhuma preocupação em atender o cliente
Experiência péssima
Não recomendo
Olá! ?? Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado, embora todas as informações de prazo de produção e envio estejam descritas no anúncio ? justamente para evitar esse tipo de surpresa. Como trabalhamos com produtos personalizados, existe um tempo necessário para produção (não é envio imediato como produtos prontos ??), e após a postagem, o prazo de entrega passa a ser da transportadora. Sobre o atendimento, sempre respondemos nossos clientes dentro do possível e com atenção ? talvez tenha passado despercebido em meio às mensagens. De toda forma, seguimos à disposição. Quem sabe na próxima experiência, com uma leitura completa das informações, tudo flua ainda melhor ???
Tudo certinho.
Muito muito obrigada Bruna tudo de bom
Papelaria, impressão e recorte de péssimo acabamento. Perdi meu dinheiro. Nâo recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Tudo certinho, fiel ao anúncio e chegou dentro do prazo.
Gratidão
Chegou rápido e bem feitinho.
Gratidão
Super rapido! E adorei!!! Indico bastante
Gratidão:)
lindo
Gratidão
Impressão muito ruim, em papel normal, recorte irregular, muito mal feito. Melhor imprimir em gráfica e você mesmo fazer. Uma decepção.
Olá, Carina. Tudo bem? Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperava, porém é importante esclarecer que o kit é produzido exatamente conforme o anúncio, com material especificado e acabamento artesanal, como mostram as fotos e a descrição do produto. Nossos produtos não são itens de gráfica industrial, e sim personalizados, feitos manualmente com muito cuidado. Inclusive, não utilizamos ?papel normal?, mas sim papel adequado para esse tipo de lembrancinha. Quanto ao recorte, por se tratar de um produto artesanal, podem ocorrer pequenas variações, mas isso não compromete o uso e nem a estética do kit. De qualquer forma, agradecemos seu comentário e reforçamos que estamos sempre disponíveis para resolver qualquer situação diretamente com o cliente antes de avaliações injustas. Atenciosamente, MS Criações Festas LTDA
Não gostei da impressão, deixou a desejar na qualidade dá impressão e do recorte!
Olá, Joyce! Sentimos muito que a impressão e o recorte não tenham atendido suas expectativas. Seu feedback é importante e será levado em consideração para melhorias. Agradecemos pela compra. MS Criações Festas LTDA
Cancelei por não cumprimento de prazos
A Arte foi criada e enviada, boa sorte ao encontrar outra loja para criar esse tema super difícil no mercado! Infelizmente quem perde é só vc ! Conforme solicitado por você, processamos seu reembolso e ele deve aparecer em sua conta bancária ou fatura nos próximos [30 a 90] dias úteis. Conforme artigo 46 do Código de Defesa do Consumidor e Política de uso no site Elo 7, aceito por você.
Estamos tristes com sua partida, mas esperamos trabalhar juntos no futuro, onde nosso produto será útil para sua vida...
Se você ainda estiver procurando por outras opções, entre em contato, pois poderei ajudá-lo a escolher outras opções que podem ser adequadas para você.
Por favor, fique conectado. Tudo de bom
Att Mel
Excelente
GRATIDÃOOOOOOOOOOO
Entrega dentro do contrato.
GRATIDÃOOOOOOOOOOO
Boas
GRATIDÃOOOOOOOOOOO
Chegou em perfeito estado
GRATIDÃOOOOOOOOOOO