Vila Artefato

Políticas da loja

Olá Acessórios pra presentear você, e as pessoas que você ama! Seja bem vindo! Horário de Funcionamento: De segunda à sexta, horário comercial. Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida, basta me enviar uma mensagem através da caixa de mensagem do site.´ COMPRAS: - Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por no máximo 2 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja. PAGAMENTO: - Pagamentos por boleto demoram até 4 dias ÚTEIS para compensar. - Pagamentos por cartão de crédito em sua maioria compensam na mesma hora ou até 48 horas.- Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma as peças podem ser disponibilizados para compra. Peças de PRONTA-ENTREGA: disponíveis para envio imediato, sendo postados com um prazo máximo de 2 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. ENTREGAS: Todas as entregas são realizadas através dos Correios para todo o Brasil. Seu pedido será postado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento; após a postagem começa a contar o prazo estipulado pelos Correios, e a entrega poderá ser acompanhada por meio do código de rastreamento. Não possuímos loja física. CONFIRME O ENDEREÇO DE ENTREGA ANTES DE FINALIZAR O ENVIO DO PEDIDO, APÓS ENVIADO NÃO É POSSÍVEL ALTERAR OU CORRIGIR O ENDEREÇO. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. TROCA E DEVOLUÇÃO: (A Política de troca e devolução obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor)..A peça deverá ser enviada em até 07 dias úteis após o recebimento, fica a encargo do cliente o pagamento do frete. Para devolução a peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígio de uso. Não aceitaremos trocas e devoluções de produtos que não atenderem a tais especificações. Não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções.Não realizamos trocas de produtos confeccionados sob medida. A troca se fará por outra peça de mesmo valor ou como parte de pagamento de uma outra peça de valor superior ao da peça trocada. ENDEREÇO ERRADO:- Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda. - Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. CANCELAMENTO: Pedidos sem finalização (pagamento/posicionamento) por um prazo de 2 dias úteis serão cancelados. * Caso desista da compra, favor cancelar o pedido. Faço pedidos sob encomenda. Entre em contato para mais informações. Boas compras! Vila Artefato