Políticas da loja
Políticas da Loja ? Vibe Papelaria
*Prazo de Produção e Envio
Cada produto é feito artesanalmente e pode ter prazo de produção de 3 a 10 dias úteis, dependendo do item.
- O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora.
- Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio.
**Produtos Personalizados
- Itens personalizados têm prazo adicional de produção e não podem ser trocados ou devolvidos (exceto em caso de defeito).
- Conferir as informações e nomes antes da aprovação é fundamental.
***Trocas e Devoluções
- Aceitamos trocas **somente em caso de defeito de fabricação** ou erro no envio.
- O contato deve ser feito em até **7 dias corridos** após o recebimento do produto.
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.
**** Cuidados e Qualidade
- Por serem feitos à mão, pequenas variações podem ocorrer ? isso torna cada peça única.
- Trabalhamos com materiais de alta qualidade e revisamos cada pedido com muito carinho.
***** CANCELAMENTOS
- Pedidos sem pagamento em até 3 dias úteis serão automaticamente cancelados.
- Pedidos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção.
Contato e Atendimento
- Dúvidas? Entre em contato pelo chat do Elo7 ? responderemos o mais rápido possível!
- Horário de atendimento:
--- Segunda a Sexta das 09h às 18h e Sábado das 09h às 13h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vibe Papelaria - Perfil Oficial
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja ? Vibe Papelaria *Prazo de Produção e Envio Cada produto é feito artesanalmente e pode ter prazo de produção de 3 a 10 dias úteis, dependendo do item. - O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. - Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora. - Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio. **Produtos Personalizados - Itens personalizados têm prazo adicional de produção e não podem ser trocados ou devolvidos (exceto em caso de defeito). - Conferir as informações e nomes antes da aprovação é fundamental. ***Trocas e Devoluções - Aceitamos trocas **somente em caso de defeito de fabricação** ou erro no envio. - O contato deve ser feito em até **7 dias corridos** após o recebimento do produto. - O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. **** Cuidados e Qualidade - Por serem feitos à mão, pequenas variações podem ocorrer ? isso torna cada peça única. - Trabalhamos com materiais de alta qualidade e revisamos cada pedido com muito carinho. ***** CANCELAMENTOS - Pedidos sem pagamento em até 3 dias úteis serão automaticamente cancelados. - Pedidos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção. Contato e Atendimento - Dúvidas? Entre em contato pelo chat do Elo7 ? responderemos o mais rápido possível! - Horário de atendimento: --- Segunda a Sexta das 09h às 18h e Sábado das 09h às 13h.
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