sulamita avaliou turma frozen - presente.
fiz o pedido e o pagamento no dia 05/02/2022 (pedido 285E50A e até a presente data não recebi a mercadoria, não tampouco codigo para rastreamento, queria saber com eu posso reclamar
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Olá sua peça tem um prazo de confecção que é de 45 dias úteis ( sábado domingo e feriado não contam) este prazo está descrito na página da compra, sendo assim ainda estou dentro do prazo não entendi a avaliação negativa,
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sulamita
Bom dia! Desculpe! Nao havia prestado atenção no prazo, mas eu acho que vcs deveriam ter mandado avisar que o produto ainda estava em confeccao, pois desde o dia da compra nao recebi nenhum aviso que receberia dentro do prazo de 45 dias. Mas tudo bem, ficarei no aguardo. Muito obrigada!
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quando o clente faz o pedido , e finaliza a compra entendo que esta de acrodo com o prazo de confecção , nao tem o porque ficar o tempo todo avisando que esta em producao tanto por que trabalho sozinha nao tem como ficar mandando mensagem , pois tenho uma fila imensa de produtos a ser produzido , se voce tem interesse em saber do produto e so perguntar
