Sanlaya de Assis Coelho Freire Ferreira
Realizei minha compra no dia 13/05/2025, com bastante antecedência, justamente para garantir a entrega dentro do prazo necessário. A data prevista para envio era 04/07/2025, no entanto, até o momento (08/07/2025), o pedido ainda não foi enviado. Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas o atraso comprometeu a expectativa em relação à entrega, especialmente por se tratar de um item que seria utilizado em uma ocasião específica. Ainda tenho esperança de receber a tempo, mas fica o registro de que o atraso comprometeu a experiência de compra. Estou extremamente decepcionada com o atendimento e a demora no processamento do pedido. Espero que a loja possa rever seus prazos e processos logísticos, garantindo mais transparência e pontualidade nas próximas compras. Agradeço a atenção.
