OtimaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3241)
Timber Decor
Santa Bárbara D - SPDesde 2014
Amei os detalhes das minhas tags. Muito bem feita. E super bem embalado. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Amei os chaveiros. Do jeito que eu esperava!Ver detalhes da avaliação
Estou esperando o vendedor me mandar foto de como vai ficar o chaveiro,mas até agora nada....??Ver detalhes da avaliação
ObrigadaVer detalhes da avaliação
Bom gostei muitoVer detalhes da avaliação
perfeito igual o da fotoVer detalhes da avaliação
Entrega ok, sem problemas, material bom.Ver detalhes da avaliação
Amei meus chaveirinhos de leãozinho! Perfeito o produto, atendimento e entrega rápida. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Atenciosos, produtos lindos, indico a todos vim certezaVer detalhes da avaliação
ObrigadaVer detalhes da avaliação
Fui bem atendida!Ver detalhes da avaliação
Achei que não haveria problemas, Porém, além de estrapolarem significativamente o prazo de entrega acordado, só me responderam quando eu insistia em perguntar o que estava acontecendo. Meus produtos, de acrílico, apresentam manchas que segundo o vendedor não são defeito, porém em momento algum isso foi avisado a mim, bem Como, não há essa observação no anúncio do produto. O vendedor só aceitou me mandar outra peça, caso eu pague o frete, o que é um absurdo, levando em consideração que o erro não é meu, que esperei bem além do prazo estipulado para receber o produto e que paguei 20 reais mais um frete de 22 reais por uma peça de 5cm.
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Como informado não é um defeito, em relação aos valores, é uma peça de 5cm (um brasão todo personalizado) leve em consideração por favor o nível de detalhes e principalmente é uma peça personalizada, você não irá encontrar em lojas e antes de realizar o pagamento, foi passado um orçamento e com a aprovação do pagamento, foi considerado que o valor foi acordado, correto?
Mesmo informando que não é um defeito, e que pode acontecer essa manchinha quando o laser corta a peça. Em relação ao atraso no envio, realmente aconteceu e informamos do atraso e pedimos desculpas em relação a isso. Com toda situação, foi proposta o envio de uma nova peça, porém com o acerto do frete, pois o transporte é terceirizado, o que não pode ser contabilizado junto com a peça. De acordo com a lei do consumidor, você tem duas opções, enviamos a peça sem custo, porém com acerto do frete, ou posso te devolver o valor pago nessa peça. Lembrando que temos que chegar a um acordo em relação a peça que você não gostou e que não esta com defeito e não em relação ao transporte.
Vendedor atencioso, produtos ótimos.Ver detalhes da avaliação
O produto é de ótima qualidade! Exatamente como na foto! O envio / fabricação foi rápida. Os vendedores respondem rápido as mensagens. Eu amei!
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Obrigado pelo feedback Andressa! Fico muito feliz em saber que gostou de suas peças e nosso atendimento!! Muito obrigado!! :)
Eu peço desculpa por ter mandado msg daquela forma. Pois a mulher do Correios quem me informou errado.
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Sem problemas Cínthya! Você não é a primeira pessoa que reclama conosco por esse motivo. Sempre quando alguém busca informações nos Correios e que não sabem explicar direito o que esta acontecendo com seu envio, uma forma deles amenizarem o conflito pessoal as vezes praticado por algumas pessoas, eles para se defenderem jogam a culpa nos remetentes, já passei por essa situação. Porém o que realmente importa é que você no fim nos entendeu e tudo deu certo. :)
Recebi os chaveiros antes do prazo! Fui muito bem atendida quando solicitei envio emergencial! Os chaveiros chegaram, com a frase gravada do jeitinho que eu pedi! Os chaveiros são muito lindos! Recomendo!
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Obrigado pelo feedback Josiane! Fico feliz em saber que gostou dos seus chaveiros :)
Lindos, segunda compra!
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Fico feliz em saber que voltou a comprar conosco e que principalmente, gostou de seus chaveiros. Obrigado por confiar em nosso trabalho!!! :)
Adorei o produto otimo acabamento.Ver detalhes da avaliação
Amei, veio exatamente cmo eu pedi, e na data esperada obrigada.Ver detalhes da avaliação
