Políticas da loja
? Ilustração:
- Como Funciona?
Nós criamos nossas ilustrações de forma manual, usando fotos como referência, buscamos sempre
enfatizar as principais características, por esse motivo, escolha fotos que estejam nítidas e de
preferência com o rostos virado para a frente :)
-Tempo de Produção: Pedimos 7 dias úteis para estar finalizando a arte, enviando a previa através do
chat ou whatsapp
- Como Envio a arte?
Após a confirmação do seu pagamento, pedimos que envie a(s) fotos via WhatsApp ou chat, basta
clicar no ícone abaixo:
- Posso pedir que façam alterações na ilustração?-Sim! Essa é a hora de pedir até 2 alterações de uma
vez ( após feita as alterações não será mais aceita mudanças na arte)
* lembrando SEMPRE que nossa forma de ilustrar deve ser respeitada ? *
? Política de Substituição, Retorno e Cancelamento:
?Considerando que nossos produtos são personalizados e feitos sob encomenda, uma vez iniciada a criação da arte ou a produção da mesma nas nossos produtos, não aceitamos a devoluções ou cancelamentos.
?É fundamental garantir que todas as informações fornecidas para a criação da arte estejam corretas e sem erros ortográficos;
?A cor da arte final pode apresentar pequenas diferenças em relação às imagens anunciadas devido a variação de cor que ocorre entre a tela(celular/computador) e o material onde a arte será personalizada;
?Substituição, Retorno e Cancelamento:
?A opção de substituição do produto está disponível apenas em casos de defeitos constatados. Nesse caso, o cliente deve entrar em contato conosco através do nosso através do chat ou whatsapp.
?O prazo para solicitar a substituição ou retorno do produto devido a defeitos técnicos ou de fabricação é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do mesmo.
?Por se tratar de um produto personalizado:
-Não aceitamos trocas ou devoluções de itens personalizados, a menos que apresentem defeitos de fabricação.
-Se houver desistência durante a produção da arte, será reembolsado 50% do valor do pedido mais o valor do frete.
- Caso a desistência ocorra após o início da produção,2 a 3 dias úteis após o pagamento, não serão passíveis de reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Tesoura Multicor
SobrePolíticas da loja
? Ilustração: - Como Funciona? Nós criamos nossas ilustrações de forma manual, usando fotos como referência, buscamos sempre enfatizar as principais características, por esse motivo, escolha fotos que estejam nítidas e de preferência com o rostos virado para a frente :) -Tempo de Produção: Pedimos 7 dias úteis para estar finalizando a arte, enviando a previa através do chat ou whatsapp - Como Envio a arte? Após a confirmação do seu pagamento, pedimos que envie a(s) fotos via WhatsApp ou chat, basta clicar no ícone abaixo: - Posso pedir que façam alterações na ilustração?-Sim! Essa é a hora de pedir até 2 alterações de uma vez ( após feita as alterações não será mais aceita mudanças na arte) * lembrando SEMPRE que nossa forma de ilustrar deve ser respeitada ? * ? Política de Substituição, Retorno e Cancelamento: ?Considerando que nossos produtos são personalizados e feitos sob encomenda, uma vez iniciada a criação da arte ou a produção da mesma nas nossos produtos, não aceitamos a devoluções ou cancelamentos. ?É fundamental garantir que todas as informações fornecidas para a criação da arte estejam corretas e sem erros ortográficos; ?A cor da arte final pode apresentar pequenas diferenças em relação às imagens anunciadas devido a variação de cor que ocorre entre a tela(celular/computador) e o material onde a arte será personalizada; ?Substituição, Retorno e Cancelamento: ?A opção de substituição do produto está disponível apenas em casos de defeitos constatados. Nesse caso, o cliente deve entrar em contato conosco através do nosso através do chat ou whatsapp. ?O prazo para solicitar a substituição ou retorno do produto devido a defeitos técnicos ou de fabricação é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do mesmo. ?Por se tratar de um produto personalizado: -Não aceitamos trocas ou devoluções de itens personalizados, a menos que apresentem defeitos de fabricação. -Se houver desistência durante a produção da arte, será reembolsado 50% do valor do pedido mais o valor do frete. - Caso a desistência ocorra após o início da produção,2 a 3 dias úteis após o pagamento, não serão passíveis de reembolso.
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