Adorei o produto!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (265)
Produto é uma graça! Super vale a pena pra presentear nas festas! Superou expectativas! Ótimo atendimento!Ver detalhes da avaliação
Sem resposta por 5 diasVer detalhes da avaliação
MuitoVer detalhes da avaliação
Bem feitos
Sou cliente antiga da plataforma Elo7 e venho, por meio deste, registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pelo(a) vendedor(a) referente ao pedido realizado.
Na manhã do dia 10/10/2025, fui informada pela vendedora de que minha compra não poderia ser entregue devido a problemas pessoais dela. Ressalto que essa comunicação ocorreu somente após o periodo de 20 dias úteis da compra e, o prazo de entrega já ter vencido, o que me causou prejuízo, uma vez que:
Não pude contar com o produto adquirido dentro do prazo acordado.
O cancelamento ocorreu sem que eu tivesse o valor disponível de imediato para nova compra.
Fiquei sem tempo hábil para realizar uma nova aquisição em substituição.
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Olá Lilian, tudo bem? Primeiramente, quero pedir desculpas de coração pelo transtorno que lhe causei. Sei o quanto o atraso e o cancelamento impactaram na sua programação, e entendo totalmente sua insatisfação. Infelizmente, devido a um acidente de trabalho, não consegui cumprir o prazo acordado e só consegui entrar em contato depois que a situação se agravou. Reconheço que deveria ter informado antes e lamento muito por não ter conseguido atender às suas expectativas. O reembolso integral já foi solicitado e será estornado automaticamente em seu cartão pelo Elo7. Agradeço por ter compartilhado seu feedback, pois ele me ajuda a melhorar e evitar que situações assim aconteçam novamente. Peço desculpas mais uma vez e espero poder reconquistar sua confiança em uma próxima oportunidade. Muito obrigada pela compreensão.
Excelente qualidade. Ficou tudo lindo. Vendedor super profissional. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Veio erradoVer detalhes da avaliação
Veio com nome
Noah Gabriel
Veio faltando 4 almofadas. Mandei msg e ninguém respondeu.Ver detalhes da avaliação
Produto muito bonito, chegou certinho e antes da data prevista. Boa qualidade e atendeu a expectativa. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo no tempo combinado e de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Amei, chegou tudo certo! Muito bem feito!Ver detalhes da avaliação
AmamosVer detalhes da avaliação
Ficou linda??Ver detalhes da avaliação
Gostei.Ver detalhes da avaliação
Produto certinho conforme combinado!Ver detalhes da avaliação
RazoávelVer detalhes da avaliação
Achei muito demorado pois recebi só hoje , 2 meses depoisVer detalhes da avaliação
Ótima vendedora! Produto como anunciado, me auxiliou para receber a mercadoria no prazo! E deu bem certinho!Ver detalhes da avaliação
Gente adorei muito bem feito . RecomendoVer detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
